일반적인 문제
AI 사이트에서 확장 프로그램이 활성화되지 않음
가장 일반적인 문제입니다. 확장 프로그램은 사이트별로 활성화해야 하는 선택적 호스트 권한을 사용합니다.
툴바에서 anonym.legal 확장 프로그램 아이콘을 클릭하세요.
목록에서 AI 사이트를 찾아 토글 스위치를 활성화하세요.
Chrome 권한 요청이 나타나면 수락하세요.
권한을 활성화한 후 AI 사이트 페이지를 새로 고치세요.
채팅 입력이 감지되지 않음
확장 프로그램이 사이트의 편집기 구성 요소와 연결하기 위해 브리지가 필요합니다.
페이지를 새로 고치고 브리지가 초기화될 때까지 몇 초 기다리세요.
일부 AI 사이트는 브리지를 통한 MAIN/ISOLATED 세계 통신을 요구하는 ProseMirror 리치 텍스트 편집기를 사용합니다.
문제가 지속되면 확장 프로그램 팝업에서 사이트를 비활성화한 후 다시 활성화해 보세요.
텍스트가 익명화되지 않음
여러 요인이 익명화가 활성화되는 것을 방해할 수 있습니다.
확장 프로그램 팝업을 열고 anonym.legal 계정에 로그인되어 있는지 확인하세요.
현재 사이트가 확장 프로그램 팝업에서 활성화되어 있는지 확인하세요.
계정에 충분한 토큰이 남아 있는지 확인하세요.
페이지를 새로 고쳐서 연결을 재설정해 보세요.
Claude /new 페이지 첫 메시지
Claude의 SPA 탐색 패턴과 관련된 알려진 복잡성입니다.
Claude의 /new 페이지에서 메시지를 보내면 Claude가 /chat/xxx URL로 이동합니다. 이 SPA 전환은 확장 프로그램 연결기를 파괴하고 재생성합니다. 확장 프로그램은 이 전환 동안 익명화 캐시를 유지하지만, 타이밍은 다를 수 있습니다.
우회 방법: 첫 번째 메시지에서 비익명화가 작동하지 않으면 페이지를 새로 고치세요. 같은 채팅의 이후 메시지는 정상적으로 작동합니다.
비익명화된 텍스트가 나타나지 않음
응답 비익명화는 연결기가 활성화되어 있어야 합니다.
페이지를 새로 고쳐서 연결기를 재설정하세요.
확장 프로그램은 페이지 탐색 간 익명화 매핑을 캐시하므로 새로 고침하면 비익명화가 복원되어야 합니다.
문제가 지속되면 브라우저 개발자 콘솔(F12)에서 오류 메시지를 확인하고 지원팀에 문의하세요.
사이트에서 파일 업로드가 지원되지 않음
모든 AI 플랫폼이 직접 파일 업로드 가로채기를 지원하는 것은 아닙니다.
특정 사이트에서 직접 파일 업로드 익명화가 불가능할 경우, 확장 프로그램은 "익명화된 텍스트 복사" 버튼이 있는 명확한 대체 메시지를 제공합니다.
우회 방법: 대체 버튼을 클릭하여 익명화된 파일 내용을 복사한 후, 채팅 입력란에 수동으로 붙여넣으세요. 지원되는 파일 형식: .txt, .md, .csv, .json, .xml, .yaml, .log (최대 50KB).
자주 묻는 질문
호스트 권한이 작동하지 않음 - AI 사이트에서 확장 프로그램이 활성화되지 않음
툴바에서 anonym.legal 아이콘을 클릭하여 확장 프로그램 팝업을 엽니다. 특정 AI 사이트가 활성화되어 있는지 확인하세요(토글 스위치가 켜져 있어야 함). 활성화 후에는 AI 사이트 페이지를 새로 고쳐야 확장 프로그램이 활성화됩니다. 각 브라우저 프로필은 자체 권한 부여가 필요합니다 -- 권한은 프로필 간에 전이되지 않습니다.
확장 프로그램이 채팅 입력 필드의 텍스트를 감지하지 않음
일부 AI 플랫폼은 연결을 설정하기 위해 확장 프로그램의 브리지가 필요한 ProseMirror 또는 사용자 정의 리치 텍스트 편집기를 사용합니다. 페이지를 새로 고치고 브리지가 초기화될 때까지 몇 초 기다리세요. 문제가 지속되면 확장 프로그램 팝업에서 사이트가 활성화되어 있는지, anonym.legal 계정에 로그인되어 있는지 확인하세요.
채팅에 입력하거나 붙여넣을 때 텍스트가 익명화되지 않음
세 가지를 확인하세요: (1) 확장 프로그램 아이콘을 클릭하고 anonym.legal 계정에 로그인되어 있는지 확인하세요. (2) 현재 AI 사이트가 확장 프로그램 팝업에서 활성화되어 있는지 확인하세요. (3) 계정에 충분한 토큰이 있는지 확인하세요. 세 가지가 모두 올바르면 페이지를 새로 고쳐보세요.
Claude의 /new 페이지에서 첫 번째 메시지가 제대로 작동하지 않음
Claude는 SPA(단일 페이지 애플리케이션) 탐색을 사용합니다. /new 페이지에서 첫 번째 메시지를 보내면 Claude가 /chat/xxx URL로 이동합니다. 확장 프로그램은 페이지 탐색 간 익명화 캐시를 유지하여 이 전환을 처리합니다. 첫 번째 메시지에서 비익명화가 작동하지 않으면 페이지를 새로 고치세요 -- 이후 메시지는 정상적으로 작동합니다.
AI 응답에 비익명화된 텍스트가 나타나지 않음
일부 AI 플랫폼의 SPA 탐색이 연결기를 재설정할 수 있습니다. 페이지를 새로 고쳐보세요. 확장 프로그램은 페이지 전환 간 복호화 캐시를 유지하지만, 경우에 따라 탐색 후 연결기를 재설정해야 할 수 있습니다. 새로 고침 후에도 문제가 지속되면 브라우저 콘솔에서 오류 메시지를 확인하고 지원팀에 문의하세요.
특정 AI 사이트에서 파일 업로드 익명화가 사용 불가능함
모든 AI 플랫폼이 직접 파일 업로드 가로채기를 지원하는 것은 아닙니다. 직접 업로드가 불가능할 경우, 확장 프로그램은 '익명화된 텍스트 복사' 대체 메시지를 제공합니다. 대체 버튼을 클릭한 후 익명화된 내용을 수동으로 채팅 입력란에 붙여넣으세요. 지원되는 파일 형식: .txt, .md, .csv, .json, .xml, .yaml, .log (최대 50KB).