Խնդիրների լուծում և ՀՏՀ
Հաճախակի խնդիրների լուծումներ և հարցերի պատասխաններ Chrome Extension-ի մասին:
Հաճախակի խնդիրներ
Extension-ը չի ակտիվանում AI կայքում
Ամենատարածված խնդիրն է: Extension-ը օգտագործում է ընտրովի հյուրընկալողի թույլտվություններ, որոնք պետք է ակտիվացվեն յուրաքանչյուր կայքի համար:
Սեղմեք anonym.legal extension-ի պատկերակին ձեր գործիքակազմում:
Գտեք AI կայքը ցուցակում և ակտիվացրեք переключатель-ը:
Ընդունեք Chrome-ի թույլտվության հարցումը, երբ այն հայտնվի:
Ակտիվացնելուց հետո թարմացրեք AI կայքի էջը:
Չափման մուտք չի հայտնաբերվել
Extension-ը պետք է ունենա իր կամուրջը կայքի խմբագրիչի բաղադրիչի հետ միանալու համար:
Թարմացրեք էջը և սպասեք մի քանի վայրկյան, որպեսզի կամուրջը սկսվի:
Որոշ AI կայքեր օգտագործում են ProseMirror հարուստ տեքստի խմբագրիչներ, որոնք պահանջում են կամուրջի ձևաչափ MAIN/ISOLATED աշխարհների միջև հաղորդակցության համար:
Եթե խնդիրը persists, փորձեք անջատել և կրկին ակտիվացնել կայքը extension-ի պոպափում:
Տեքստը չի անանոնիմացվում
Բազմաթիվ գործոններ կարող են կանխել անանոնիմացման ակտիվացումը:
Բացեք extension-ի պոպափը և ստուգեք, որ դուք գրանցված եք ձեր anonym.legal հաշվում:
Հաստատեք, որ ներկայիս կայքը ակտիվացված է extension-ի պոպափում:
Ստուգեք, որ ձեր հաշվում բավարար տոքեններ մնացել են:
Փորձեք թարմացնել էջը, որպեսզի վերականգնեք կապը:
Claude /new էջի առաջին հաղորդագրություն
Claude-ի SPA նավարկության ձևաչափի հետ կապված հայտնի բարդություն:
Երբ դուք ուղարկում եք հաղորդագրություն Claude-ի /new էջում, Claude-ն անցնում է /chat/xxx URL-ին: Այս SPA անցումը ոչնչացնում և նորից ստեղծում է extension-ի միացնողը: Extension-ը պահպանվում է անանոնիմացման կաշի այս անցման ընթացքում, բայց ժամանակը կարող է տարբեր լինել:
Անցումային լուծում: Եթե առաջին հաղորդագրության վրա անանոնիմացումը չի աշխատում, թարմացրեք էջը: Հաջորդ հաղորդագրությունները նույն զրույցում կաշխատեն սովորաբար:
Դե-անանոնիմացված տեքստը չի երևում
Պատասխանների դե-անանոնիմացումը կախված է միացնողի ակտիվ լինելուց:
Թարմացրեք էջը, որպեսզի վերականգնեք միացնողը:
Extension-ը պահպանում է անանոնիմացման քարտեզները էջերի նավարկությունների ընթացքում, այնպես որ թարմացումը պետք է վերականգնի դե-անանոնիմացումը:
Եթե խնդիրը persists, ստուգեք բրաուզերի մշակողի կոնսոլը (F12) սխալ հաղորդագրությունների համար և կապ հաստատեք աջակցության հետ:
Ֆայլի ներբեռնումը չի աջակցվում կայքում
Ոչ բոլոր AI պլատֆորմները աջակցում են ուղղակի ֆայլի ներբեռնումի խափանմանը:
Երբ ուղղակի ֆայլի ներբեռնումի անանոնիմացումը հասանելի չէ որոշակի կայքում, extension-ը տրամադրում է պարզFallback հաղորդագրություն "Պատճենել անանոնիմացված տեքստ" կոճակով:
Անցումային լուծում: ՍեղմեքFallback կոճակին, որպեսզի պատճենեք անանոնիմացված ֆայլի բովանդակությունը, ապա ձեռքով տեղադրեք զրույցի մուտքագրում:
Հաճախակի տրվող հարցեր
Հյուրընկալողի թույլտվությունները չեն աշխատում - extension-ը չի ակտիվանում AI կայքում
Բացեք extension-ի պոպափը, սեղմելով anonym.legal պատկերակին ձեր գործիքակազմում: Ստուգեք, որ կոնկրետ AI կայքը ակտիվացված է (переключатель-ը ON է): Ակտիվացնելուց հետո, դուք պետք է թարմացնեք AI կայքի էջը, որպեսզի extension-ը ակտիվանա: Յուրաքանչյուր բրաուզերի պրոֆիլը պահանջում է իր սեփական թույլտվությունների շնորհները -- թույլտվությունները չեն փոխանցվում պրոֆիլների միջև:
Extension-ը չի հայտնաբերում տեքստը զրույցի մուտքագրման դաշտում
Որոշ AI պլատֆորմներ օգտագործում են ProseMirror կամ հարմարեցված հարուստ տեքստի խմբագրիչներ, որոնք պահանջում են extension-ի կամուրջը կապ հաստատելու համար: Թարմացրեք էջը և սպասեք մի քանի վայրկյան, որպեսզի կամուրջը սկսվի: Եթե խնդիրը persists, ստուգեք, որ կայքը ակտիվացված է extension-ի պոպափում և որ դուք գրանցված եք ձեր anonym.legal հաշվում:
Տեքստը չի անանոնիմացվում, երբ ես գրում կամ տեղադրում եմ զրույցում
Ստուգեք երեք բան. (1) Սեղմեք extension-ի պատկերակին և հաստատեք, որ դուք գրանցված եք ձեր anonym.legal հաշվում: (2) Ստուգեք, որ ներկայիս AI կայքը ակտիվացված է extension-ի պոպափում: (3) Համոզվեք, որ ձեր հաշվում բավարար տոքեններ կան: Եթե երեքն էլ ճիշտ են, փորձեք թարմացնել էջը:
Claude-ի /new էջում առաջին հաղորդագրությունը չի աշխատում ճիշտ
Claude-ն օգտագործում է SPA (Single Page Application) նավարկություն: Երբ դուք ուղարկում եք ձեր առաջին հաղորդագրությունը /new էջում, Claude-ն անցնում է /chat/xxx URL-ին: Extension-ը կառավարում է այս անցումը, պահպանելով անանոնիմացման կաշի էջերի նավարկությունների ընթացքում: Եթե դե-անանոնիմացումը չի աշխատում առաջին հաղորդագրության վրա, թարմացրեք էջը -- հաջորդ հաղորդագրությունները կաշխատեն սովորաբար:
Դե-անանոնիմացված տեքստը չի երևում AI պատասխաններում
Որոշ AI պլատֆորմներում SPA նավարկությունը կարող է վերականգնել միացնողը: Փորձեք թարմացնել էջը: Extension-ը պահպանվում է դե-անոնիմացման կաշը էջերի անցումների ընթացքում, բայց որոշ դեպքերում միացնողը պետք է վերականգնվի նավարկությունից հետո: Եթե խնդիրը persists թարմացումից հետո, ստուգեք բրաուզերի կոնսոլը սխալ հաղորդագրությունների համար և կապ հաստատեք աջակցության հետ:
Ֆայլի ներբեռնումի անանոնիմացումը հասանելի չէ որոշակի AI կայքում
Ոչ բոլոր AI պլատֆորմները աջակցում են ուղղակի ֆայլի ներբեռնումի խափանմանը: Երբ ուղղակի ներբեռնումը հնարավոր չէ, extension-ը տրամադրում է 'Պատճենել անանոնիմացված տեքստ'Fallback: ՍեղմեքFallback կոճակին, ապա ձեռքով տեղադրեք անանոնիմացված բովանդակությունը զրույցի մուտքագրում: Աջակցվող ֆայլի տեսակները: .txt, .md, .csv, .json, .xml, .yaml, .log (մաքսիմում 50KB).
Այնուհետև օգնություն պետք է?
Եթե դուք չեք կարողացել լուծում գտնել վերևում, խնդրում ենք կապ հաստատել մեր աջակցության թիմի հետ: Նշեք հետևյալ տեղեկատվությունը, որպեսզի մենք կարողանանք ավելի արագ լուծել ձեր խնդիրը:
- Բրաուզերի անունը և տարբերակը (օրինակ՝ Chrome 122, Edge 122)
- Extension-ի տարբերակը (տեսանելի է extension-ի պոպափում)
- Որո՞նք են ազդակիր AI կայքերը
- Քայլեր խնդիրը վերարտադրելու համար
- Բրաուզերի կոնսոլից (F12) ցանկացած սխալ հաղորդագրություններ