By George Curta · Last updated 2026-04-07
مسائل حل کرنا اور عمومی سوالات
Microsoft Word کے لیے anonym.legal آفس ایڈ ان کے ساتھ عام مسائل کے حل۔
اپ ڈیٹ کے بعد سفید اسکرین
ایڈ ان پینل ورژن اپ ڈیٹ کے بعد ایک خالی سفید صفحہ دکھاتا ہے۔
یہ کیوں ہوتا ہے
ورڈ کا اندرونی براؤزر جاوا اسکرپٹ ماڈیولز کو شدت سے کیش کرتا ہے۔ اپ ڈیٹ کے بعد، کیش شدہ ماڈیولز نئے ورژن کے ساتھ متصادم ہو جاتے ہیں، جس کی وجہ سے خالی رینڈر ہوتا ہے۔
یہ کیسے ٹھیک کریں
- 1.ورڈ کو مکمل طور پر بند کریں
- 2.اپنے براؤزر کا کیش اور کوکیز صاف کریں (ایج یا ڈیفالٹ سسٹم براؤزر)
- 3.ورڈ دوبارہ کھولیں اور ایڈ ان شروع کریں
متبادل: ایک انکگنیٹو/ان پرائیویٹ ونڈو میں ورڈ آن لائن کھولیں، Insert → My Add-ins سے ایڈ ان ہٹا دیں، اور دوبارہ شامل کریں۔
ایڈ ان پرانا ورژن دکھا رہا ہے (مینفیسٹ کیشنگ)
ایڈ ان لوڈ ہوتا ہے لیکن پرانا ورژن نمبر دکھاتا ہے یا نئے فیچرز غائب ہیں۔
یہ کیوں ہوتا ہے
ورڈ آن لائن ایڈ ان مینفیست (XML کنفیگریشن فائل) کو طویل عرصے تک کیش کرتا ہے۔ سرور سائیڈ اپ ڈیٹ کے بعد بھی، آپ کا براؤزر پرانا مینفیست فراہم کر سکتا ہے۔
یہ کیسے ٹھیک کریں
- 1.ایک انکگنیٹو یا ان پرائیویٹ براؤزر ونڈو کھولیں
- 2.ورڈ آن لائن پر جائیں
- 3.Insert → My Add-ins پر جائیں
- 4.anonym.legal ایڈ ان ہٹا دیں
- 5.اسٹور سے دوبارہ شامل کریں یا سائیڈ لوڈنگ کے ذریعے
انکرپشن کی منتخب کرنے والا نظر نہیں آ رہا
آپ نے طریقہ کے طور پر "Encrypt" منتخب کیا ہے لیکن کی منتخب کرنے والا ڈراپ ڈاؤن نظر نہیں آ رہا۔
یہ کیوں ہوتا ہے
انکرپشن کی منتخب کرنے والا پریویو ونڈو کے طریقہ انتخاب سے جڑا ہوا ہے، سیٹنگز پینل سے نہیں۔ اگر آپ سیٹنگز میں طریقہ تبدیل کرتے ہیں لیکن پریویو ونڈو اب بھی مختلف طریقہ دکھاتی ہے، تو کی منتخب کرنے والا نظر نہیں آئے گا۔
یہ کیسے ٹھیک کریں
- 1.پریویو ونڈو کھولیں (پہلے اپنے دستاویز کا تجزیہ کریں)
- 2.اوپر کے سمری بار میں، طریقہ ڈراپ ڈاؤن سے Encrypt منتخب کریں
- 3.انکرپشن کی منتخب کرنے والا طریقہ منتخب کرنے والے کے نیچے ظاہر ہوگا
انانیمائزیشن کے بعد فارمیٹنگ کے مسائل
بولڈ، اٹالک، یا دیگر فارمیٹنگ انانیمائزیشن کے بعد کھو گئی ہے یا مختلف نظر آتی ہے۔
یہ کیوں ہوتا ہے
"فارمیٹنگ محفوظ کریں" کا اختیار ہر موجودگی کی فارمیٹنگ کو پڑھ کر اسے متبادل ٹوکن پر لاگو کرتا ہے۔ یہ سادہ ان لائن فارمیٹنگ کے ساتھ اچھی طرح کام کرتا ہے لیکن پیچیدہ لے آؤٹس کو سنبھال نہیں سکتا۔
یہ کیسے ٹھیک کریں
- اگر یہ پہلے سے آن نہیں ہے تو سیٹنگز میں فارمیٹنگ محفوظ کریں کو فعال کریں
- پیچیدہ ٹیبلز یا ٹریکڈ تبدیلیوں کے لیے، انانیمائزیشن کے بعد دستاویز کا جائزہ لیں اور دستی طور پر درست کریں
- اگر نتیجہ قابل قبول نہیں ہے تو Ctrl+Z (Mac پر Cmd+Z) کا استعمال کریں
ایڈ ان لوڈ نہیں ہو رہا
ایڈ ان ظاہر نہیں ہوتا یا اسے کھولنے کی کوشش کرتے وقت ایک غلطی دکھاتا ہے۔
چیک لسٹ
- 1.تصدیق کریں کہ آپ کے پاس ایک فعال Microsoft 365 سبسکرپشن یا Office 2021+ ہے
- 2.چیک کریں کہ آیا آپ کی تنظیم تیسرے فریق کے ایڈ ان کی اجازت دیتی ہے (IT ایڈمن میں پابندیاں ہو سکتی ہیں)
- 3.Insert → My Add-ins سے ایڈ ان ہٹا کر دوبارہ شامل کرنے کی کوشش کریں
- 4.اگر آپ ورڈ آن لائن استعمال کر رہے ہیں تو ایک مختلف براؤزر آزمائیں (Chrome یا Edge کی سفارش کی گئی)
- 5.اگر آپ ورڈ ڈیسک ٹاپ استعمال کر رہے ہیں تو ورڈ کو مکمل طور پر دوبارہ شروع کریں
کنکشن کی غلطیاں
تجزیہ یا انانیمائز کرنے کی کوشش کرتے وقت غلطیاں، جیسے "نیٹ ورک کی غلطی" یا "حاصل کرنے میں ناکامی"۔
یہ کیوں ہوتا ہے
ایڈ ان کو PII کی شناخت اور انانیمائزیشن کے لیے anonym.legal سرورز کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت ہوتی ہے۔ کنکشن کی غلطیاں نیٹ ورک کے مسائل، فائر وال، یا پراکسیز کی وجہ سے ہو سکتی ہیں جو درخواستوں کو بلاک کر رہی ہیں۔
یہ کیسے ٹھیک کریں
- 1.اپنی انٹرنیٹ کنکشن کی جانچ کریں
- 2.ایڈ ان کو تازہ کرنے کی کوشش کریں (پینل بند کریں اور دوبارہ کھولیں)
- 3.یقینی بنائیں کہ آپ کا فائر وال یا کارپوریٹ پراکسی anonym.legal کے لیے درخواستوں کو بلاک نہیں کر رہا
- 4.اگر مسئلہ برقرار رہے تو غلطی کے پیغام کے ساتھ سپورٹ سے رابطہ کریں
کیا آپ کو ابھی بھی مدد کی ضرورت ہے؟
اگر اوپر دیے گئے حل میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا تو ہم سے رابطہ کریں اور ہم آپ کو مسئلہ حل کرنے میں مدد کریں گے۔
About this page
We update this page when our platform or the law changes.
Read our founder note for how we work.
Each change shows up in the timestamp at the top.
Related reading
- Common questions
- Glossary
- How tokens work
- Security posture
- Where we comply
- What we detect
- Case studies
- Release notes
We follow these rules
- GDPR (EU 2016/679).
- ISO/IEC 27001:2022.
- NIS2 (EU 2022/2555).
- HIPAA safe harbor under 45 CFR § 164.514(b)(2).
Our promise
We do not sell your data.
We do not train models on your text.
We store your files in Germany.
You can delete your account at any time.
You own your work.
Where we run
Our servers live in Falkenstein, Germany.
We use Hetzner. They hold ISO 27001 certification.
All data stays in the EU.
Backups run every day.
Need help?
Email support@anonym.legal.
We reply within one business day.
How we test
We run a full check suite on every release.
Each surface gets its own sweep script and report.
Human reviewers spot-check the output each week.
We track recall and precision on a labelled set.
Bad runs block the deploy.
What we never do
- We never sell your information to third parties.
- We never train models on what you upload.
- We never keep your work after you delete it.
- We never share keys with any outside firm.
- We never run ads inside the product.
Plans in plain words
We sell credits, not seats.
One credit covers one short job.
Long jobs use a few credits each.
You can top up at any time.
Unused credits roll over each month.
Read the plans page for current rates.
Who built this
A small team of engineers and lawyers built this.
We ship from Europe and work in the open.
Our founder note spells out why we started.
Where to start
- Open the web app and try a sample file.
- Learn how credits get counted.
- See current plans and limits.
- Meet the team behind the product.
How the parts fit
A browser add-on cleans text inside Chrome.
A Word plug-in handles drafts in Office.
A small desktop tool works on whole folders.
An agent protocol link feeds large models safely.
All four share one core engine and one rule set.
Words from our team
We started this work after a lunch about cookies.
One friend kept getting odd ads on her phone.
We asked why a court file leaked through a draft.
We sketched the first build on a napkin that week.
By month three we had a tiny demo for a friend.
She used it on her first case the next day.
Common questions we hear
Can the tool read scanned PDFs? Yes, with OCR.
Does it work on long files? Yes, in small chunks.
Can I roll my own rule set? Yes, save it as a preset.
Does it run offline? The desktop build runs offline.
Do you keep my files? No, the cloud build wipes after each run.
Will it learn from my work? No, we never train on inputs.
A short tour of the workflow
Upload a file or paste a snippet of prose.
Pick the entities you want gone from the draft.
Choose a method: replace, mask, hash, encrypt, or redact.
Press run and watch the side panel show each hit.
Skim the result and tweak any rule that misfired.
Save the cleaned file or send it to a teammate.