Utatuzi wa matatizo & Maswali ya mara kwa mara

Kwa nini hii inatokea

Kivinjari kilichojumuishwa cha Word kinahifadhi moduli za JavaScript kwa nguvu. Baada ya sasisho, moduli zilizohifadhiwa zinakabiliana na toleo jipya, na kusababisha uwasilishaji mweupe.

Jinsi ya kutatua

1. 1.Funga Word kabisa
2. 2.Futa cache na vidakuzi vya kivinjari chako (Edge au kivinjari cha mfumo chaguo-msingi)
3. 3.Fungua tena Word na uzindue nyongeza

Mbadala: Fungua Word Online katika dirisha la Incognito/InPrivate, ondoa nyongeza kutoka Ingiza → Nyongeza Zangu, na uiongeze tena.

Kwa nini hii inatokea

Word Online huhifadhi hati ya nyongeza (faili ya usanidi wa XML) kwa muda mrefu. Hata baada ya sasisho la upande wa seva, kivinjari chako kinaweza kuendelea kutoa hati ya zamani.

Jinsi ya kutatua

1. 1.Fungua dirisha la kivinjari la Incognito au InPrivate
2. 2.Nenda kwa Word Online
3. 3.Nenda kwa Ingiza → Nyongeza Zangu
4. 4.Ondoa nyongeza ya anonym.legal
5. 5.Iongeze tena kutoka Duka au kupitia sideloading

Kwa nini hii inatokea

Mchaguzi wa ufunguo wa usimbuaji umefungwa na uchaguzi wa njia ya Dirisha la Kuonyesha, si paneli ya Mipangilio. Ikiwa unabadilisha njia katika Mipangilio lakini Dirisha la Kuonyesha bado linaonyesha njia tofauti, mchaguzi wa ufunguo hautaonekana.

Jinsi ya kutatua

1. 1.Fungua Dirisha la Kuonyesha (chambua hati yako kwanza)
2. 2.Katika Bar ya Muhtasari juu, chagua Fungia kutoka orodha ya njia
3. 3.Mchaguzi wa ufunguo wa usimbuaji utaonekana chini ya mchaguzi wa njia

Kwa nini hii inatokea

Chaguo la "Hifadhi Muundo" linafanya kazi kwa kusoma muundo wa kila kitu na kuutumia kwenye token ya mbadala. Hii inafanya kazi vizuri na muundo rahisi wa ndani lakini inaweza isishughulike na mipangilio tata.

Jinsi ya kutatua

• Washa Hifadhi Muundo katika Mipangilio ikiwa haipo tayari
• Kwa meza tata au mabadiliko yaliyofuatiliwa, kagua hati baada ya uhamasishaji na urekebishe kwa mikono
• Tumia Ctrl+Z (Cmd+Z kwenye Mac) kufuta ikiwa matokeo si ya kuridhisha

Orodha ya kuangalia

1. 1.Thibitisha una usajili wa Microsoft 365 ulio hai au Office 2021+
2. 2.Angalia kwamba shirika lako linaruhusu nyongeza za upande wa tatu (meneja wa IT anaweza kuwa na vizuizi)
3. 3.Jaribu kuondoa nyongeza kutoka Ingiza → Nyongeza Zangu na kuiongezea tena
4. 4.Ikiwa unatumia Word Online, jaribu kivinjari tofauti (Chrome au Edge inapendekezwa)
5. 5.Ikiwa unatumia Word Desktop, anzisha Word tena kabisa

Kwa nini hii inatokea

Nyongeza inahitaji muunganisho wa intaneti ili kuwasiliana na seva za anonym.legal kwa ajili ya kugundua PII na uhamasishaji. Makosa ya muunganisho yanaweza kusababishwa na matatizo ya mtandao, moto, au proxies zinazozuia maombi.

Jinsi ya kutatua

1. 1.Angalia muunganisho wako wa intaneti
2. 2.Jaribu kuimarisha nyongeza (funga na ufungue paneli)
3. 3.Thibitisha kwamba moto wako au proxy ya shirika haizuii maombi kwa anonym.legal
4. 4.Ikiwa tatizo linaendelea, wasiliana na msaada na ujumbe wa kosa