Autorius: ·

Trikčių šalinimas ir dažnai užduodami klausimai

Išspręskite įprastas problemas su anonym.legal LibreOffice plėtiniu ir raskite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus.

Plėtinys neįkeliamas

Plėtinys nerodomas LibreOffice po diegimo.

Kodėl taip nutinka?

Gali būti, kad .oxt paketas nebuvo tinkamai įdiegtas arba po diegimo reikia iš naujo paleisti LibreOffice.

Kaip pataisyti

  1. 1.Visiškai uždarykite visus LibreOffice langus.
  2. 2.Atidarykite Įrankiai → Plėtinių tvarkyklė ir patikrinkite, ar plėtinys yra sąraše.
  3. 3.Jei sąraše nėra, spustelėkite Pridėti ir rankiniu būdu pasirinkite .oxt failą.
  4. 4.Po diegimo iš naujo paleiskite LibreOffice.
  5. 5.Linux sistemoje įsitikinkite, kad Python 3 yra pasiekiamas PATH aplinkoje (python3 --version).

Šoninė juosta nerodoma

anonym.legal skydelis nerodomas šoninėje juostoje.

Kodėl taip nutinka?

Šoninė juosta gali būti paslėpta arba anonym.legal skydelis gali būti nepasirinktas.

Kaip pataisyti

  1. 1.Eikite į Vaizdas → Šoninė juosta ir įsitikinkite, kad šoninė juosta matoma.
  2. 2.Ieškokite anonym.legal piktogramos šoninės juostos skydelių kortelėse dešiniajame krašte.
  3. 3.Spustelėkite anonym.legal skydelio piktogramą, kad suaktyvintumėte skydelį.
  4. 4.Jei piktograma nerodoma, pabandykite uždaryti ir vėl atidaryti šoninę juostą.

Ryšio klaidos

Plėtinys negali prisijungti prie anonym.legal API.

Kodėl taip nutinka?

Plėtiniui reikalingas interneto ryšys bendravimui su anonym.legal API adresu https://anonym.legal. Ugniasienės, tarpiniai serveriai arba tinklo problemos gali blokuoti ryšį.

Kaip pataisyti

  1. 1.Patikrinkite interneto ryšį apsilankydami https://anonym.legal naršyklėje.
  2. 2.Patikrinkite, ar jūsų ugniasienė arba įmonės tarpinis serveris leidžia HTTPS ryšius su anonym.legal.
  3. 3.Patikrinkite, ar API pasiekiamas: https://anonym.legal/mcp/health
  4. 4.Atsijunkite ir prisijunkite iš naujo, kad atnaujintumėte autentifikavimo prieigos raktą.

Formatavimo problemos po anonimizavimo

Teksto formatavimas prarandamas arba pasikeičia po anonimizavimo.

Kodėl taip nutinka?

Formato išsaugojimas palaikomas tik Writer programoje. Calc ir Impress apdoroja paprastą tekstą be formatavimo. Sudėtingas formatavimas (lentelės, įdėtieji stiliai, keitimų sekimas) gali būti nevisiškai išsaugomas.

Kaip pataisyti

  • Formato jautriems dokumentams naudokite Writer.
  • Sudėtingiems išdėstymams apdorokite skyrius atskirai naudodami atrankos režimą.
  • Iškart po taikymo naudokite Ctrl+Z (Cmd+Z macOS), kad atšauktumėte ir išbandytumėte kitą metodą.

Šifravimo raktas nerodomas

Išsaugoti šifravimo raktai nerodomi raktų pasirinkimo išskleidžiamajame sąraše.

Kodėl taip nutinka?

Raktams reikalingas įjungtas nulinių žinių autentifikavimas. Be NŽ autentifikavimo raktų šifravimo rakto (KEK) gauti neįmanoma, todėl išsaugotų raktų iššifruoti nepavyksta.

Kaip pataisyti

  1. 1.Prisijungimo formoje įjunkite nulinių žinių autentifikavimą.
  2. 2.Atsijunkite ir prisijunkite iš naujo su įjungtu NŽ autentifikavimu.
  3. 3.Patikrinkite raktų valdymo skydelį — po NŽ autentifikavimo raktai turėtų atsirasti.

Sesija baigėsi

Netikėtai atjungiami nuo sistemos arba matote autentifikavimo klaidą.

Kodėl taip nutinka?

Autentifikavimo žetonų galiojimas baigiasi po 60 minučių. Plėtinys saugo jūsų prisijungimo duomenis 7 dienas greitam pakartotiniam autentifikavimui, tačiau aktyvi sesija turi trumpesnę trukmę.

Kaip pataisyti

  1. 1.Spustelėkite mygtuką Prisijungti iš naujo. Jei prisijungimo duomenys saugomi talpykloje, būsite prijungtas automatiškai.
  2. 2.Jei prašoma prisijungimo duomenų, iš naujo įveskite el. pašto adresą ir slaptažodį.
  3. 3.Įjunkite NŽ autentifikavimą, kad galėtumėte naudotis saugomų prisijungimo duomenų pakartotinio autentifikavimo funkcija.

Frequently Asked Questions

Kurios LibreOffice programos palaikomos?

Plėtinys palaiko LibreOffice Writer (visas tekstas su formato išsaugojimu), Calc (langeliais pagrįstas apdorojimas) ir Impress (skaidrių teksto objektai). Writer turi išsamiausią funkcijų rinkinį, įskaitant formato išsaugojimą.

Ar plėtinys veikia neprisijungus?

Ne. Plėtiniui reikalingas interneto ryšys bendravimui su anonym.legal API asmens duomenų aptikimui ir anonimizavimui.

Kiek objektų tipų gali aptikti?

Plėtinys aptinka 273 objektų tipų, įskaitant vardus, adresus, telefono numerius, el. pašto adresus, asmens kodus, kredito korteles, IBAN kodus, medicininius įrašus ir šalims būdingus identifikatorius 48 kalbomis.

Kas yra nulinių žinių autentifikavimas?

NŽ autentifikavimas reiškia, kad jūsų slaptažodis niekada nepalieka jūsų įrenginio. Vietoje to kriptografinė išvada gaunama naudojant Argon2id (64 MB atmintis, 3 iteracijos, lygiagretiškumas=1) ir siunčiama serveriui. Tai leidžia saugiai valdyti raktus, kai serveris niekada nemato jūsų neapdorotų šifravimo raktų.

Kaip veikia kreditų sistema?

Kiekviena anonimizavimo operacija sunaudoja kreditus pagal apdoroto teksto ilgį. „LibreOffice“ plėtiniui reikia Basic ar aukštesnio plano. Mokamų planų pasiūla: nuo 1 000 iki 10 000 kreditų. Kreditų likutis rodomas šoninėje juostoje.

Ar Calc išsaugo langelių formatavimą?

Ne. Formato išsaugojimas pasiekiamas tik Writer programoje. Calc apdoroja langelių turinį kaip paprastą tekstą. Lentelės struktūra (eilutės ir stulpeliai) išsaugoma, tačiau teksto formatavimas langeliuose neišsaugomas.

Kaip atnaujinti plėtinį?

Vėl paleiskite python3 build.py --install, kad perkurtumėte ir iš naujo įdiegtumėte naujausią versiją. Arba pašalinkite senąją versiją iš Įrankiai → Plėtinių tvarkyklė, tada pridėkite naują .oxt failą.

Kaip pašalinti plėtinį?

LibreOffice programoje atidarykite Įrankiai → Plėtinių tvarkyklė, pasirinkite anonym.legal plėtinį ir spustelėkite Pašalinti. Iš naujo paleiskite LibreOffice, kad baigtumėte pašalinimą.

Vis dar reikia pagalbos?

Jei aukščiau pateiktais trikčių šalinimo veiksmais nepavyko išspręsti problemos, susisiekite su mūsų palaikymo komanda.