anonym.legal

By · Last updated 2026-07-24

Pagrindinis/Dokumentacija/LibreOffice plėtinys/Trikčių šalinimas

Trikčių šalinimas ir dažnai užduodami klausimai

Išspręskite įprastas problemas su anonym.legal LibreOffice plėtiniu ir raskite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus.

Plėtinys neįkeliamas

Plėtinys nerodomas LibreOffice po diegimo.

Kodėl taip nutinka?

Gali būti, kad .oxt paketas nebuvo tinkamai įdiegtas arba po diegimo reikia iš naujo paleisti LibreOffice.

Kaip pataisyti

  1. 1.Visiškai uždarykite visus LibreOffice langus.
  2. 2.Atidarykite Įrankiai → Plėtinių tvarkyklė ir patikrinkite, ar plėtinys yra sąraše.
  3. 3.Jei sąraše nėra, spustelėkite Pridėti ir rankiniu būdu pasirinkite .oxt failą.
  4. 4.Po diegimo iš naujo paleiskite LibreOffice.
  5. 5.Linux sistemoje įsitikinkite, kad Python 3 yra pasiekiamas PATH aplinkoje (python3 --version).

Šoninė juosta nerodoma

anonym.legal skydelis nerodomas šoninėje juostoje.

Kodėl taip nutinka?

Šoninė juosta gali būti paslėpta arba anonym.legal skydelis gali būti nepasirinktas.

Kaip pataisyti

  1. 1.Eikite į Vaizdas → Šoninė juosta ir įsitikinkite, kad šoninė juosta matoma.
  2. 2.Ieškokite anonym.legal piktogramos šoninės juostos skydelių kortelėse dešiniajame krašte.
  3. 3.Spustelėkite anonym.legal skydelio piktogramą, kad suaktyvintumėte skydelį.
  4. 4.Jei piktograma nerodoma, pabandykite uždaryti ir vėl atidaryti šoninę juostą.

Ryšio klaidos

Plėtinys negali prisijungti prie anonym.legal API.

Kodėl taip nutinka?

Plėtiniui reikalingas interneto ryšys bendravimui su anonym.legal API adresu https://anonym.legal. Ugniasienės, tarpiniai serveriai arba tinklo problemos gali blokuoti ryšį.

Kaip pataisyti

  1. 1.Patikrinkite interneto ryšį apsilankydami https://anonym.legal naršyklėje.
  2. 2.Patikrinkite, ar jūsų ugniasienė arba įmonės tarpinis serveris leidžia HTTPS ryšius su anonym.legal.
  3. 3.Patikrinkite, ar API pasiekiamas: https://anonym.legal/mcp/health
  4. 4.Atsijunkite ir prisijunkite iš naujo, kad atnaujintumėte autentifikavimo prieigos raktą.

Formatavimo problemos po anonimizavimo

Teksto formatavimas prarandamas arba pasikeičia po anonimizavimo.

Kodėl taip nutinka?

Formato išsaugojimas palaikomas tik Writer programoje. Calc ir Impress apdoroja paprastą tekstą be formatavimo. Sudėtingas formatavimas (lentelės, įdėtieji stiliai, keitimų sekimas) gali būti nevisiškai išsaugomas.

Kaip pataisyti

  • Formato jautriems dokumentams naudokite Writer.
  • Sudėtingiems išdėstymams apdorokite skyrius atskirai naudodami atrankos režimą.
  • Iškart po taikymo naudokite Ctrl+Z (Cmd+Z macOS), kad atšauktumėte ir išbandytumėte kitą metodą.

Šifravimo raktas nerodomas

Išsaugoti šifravimo raktai nerodomi raktų pasirinkimo išskleidžiamajame sąraše.

Kodėl taip nutinka?

Raktams reikalingas įjungtas nulinių žinių autentifikavimas. Be NŽ autentifikavimo raktų šifravimo rakto (KEK) gauti neįmanoma, todėl išsaugotų raktų iššifruoti nepavyksta.

Kaip pataisyti

  1. 1.Prisijungimo formoje įjunkite nulinių žinių autentifikavimą.
  2. 2.Atsijunkite ir prisijunkite iš naujo su įjungtu NŽ autentifikavimu.
  3. 3.Patikrinkite raktų valdymo skydelį — po NŽ autentifikavimo raktai turėtų atsirasti.

Sesija baigėsi

Netikėtai atjungiami nuo sistemos arba matote autentifikavimo klaidą.

Kodėl taip nutinka?

Autentifikavimo kreditai baigiasi po 60 minučių. Plėtinys saugo jūsų prisijungimo duomenis 7 dienas greitam pakartotiniam autentifikavimui, tačiau aktyvi sesija turi trumpesnę trukmę.

Kaip pataisyti

  1. 1.Spustelėkite mygtuką Prisijungti iš naujo. Jei prisijungimo duomenys saugomi talpykloje, būsite prijungtas automatiškai.
  2. 2.Jei prašoma prisijungimo duomenų, iš naujo įveskite el. pašto adresą ir slaptažodį.
  3. 3.Įjunkite NŽ autentifikavimą, kad galėtumėte naudotis saugomų prisijungimo duomenų pakartotinio autentifikavimo funkcija.

Frequently Asked Questions

Kurios LibreOffice programos palaikomos?

Plėtinys palaiko LibreOffice Writer (visas tekstas su formato išsaugojimu), Calc (langeliais pagrįstas apdorojimas) ir Impress (skaidrių teksto objektai). Writer turi išsamiausią funkcijų rinkinį, įskaitant formato išsaugojimą.

Ar plėtinys veikia neprisijungus?

Ne. Plėtiniui reikalingas interneto ryšys bendravimui su anonym.legal API asmens duomenų aptikimui ir anonimizavimui. Apdorojimui neprisijungus apsvarstykite anonym.legal darbalaukio programą.

Kiek objektų tipų gali aptikti?

Plėtinys aptinka 267+ objektų tipų, įskaitant vardus, adresus, telefono numerius, el. pašto adresus, asmens kodus, kredito korteles, IBAN kodus, medicininius įrašus ir šalims būdingus identifikatorius 48 kalbomis.

Kas yra nulinių žinių autentifikavimas?

NŽ autentifikavimas reiškia, kad jūsų slaptažodis niekada nepalieka jūsų įrenginio. Vietoje to kriptografinė išvada gaunama naudojant Argon2id (64 MB atmintis, 3 iteracijos, lygiagretiškumas=1) ir siunčiama serveriui. Tai leidžia saugiai valdyti raktus, kai serveris niekada nemato jūsų neapdorotų šifravimo raktų.

Kaip veikia kreditų sistema?

Kiekviena anonimizavimo operacija sunaudoja kreditus pagal apdoroto teksto ilgį. Nemokamos paskyros gauna 200 kreditų. Mokamų planų pasiūla: nuo 1 000 iki 10 000 kreditų. Kreditų likutis rodomas šoninėje juostoje.

Ar Calc išsaugo langelių formatavimą?

Ne. Formato išsaugojimas pasiekiamas tik Writer programoje. Calc apdoroja langelių turinį kaip paprastą tekstą. Lentelės struktūra (eilutės ir stulpeliai) išsaugoma, tačiau teksto formatavimas langeliuose neišsaugomas.

Kaip atnaujinti plėtinį?

Vėl paleiskite python3 build.py --install, kad perkurtumėte ir iš naujo įdiegtumėte naujausią versiją. Arba pašalinkite senąją versiją iš Įrankiai → Plėtinių tvarkyklė, tada pridėkite naują .oxt failą.

Kaip pašalinti plėtinį?

LibreOffice programoje atidarykite Įrankiai → Plėtinių tvarkyklė, pasirinkite anonym.legal plėtinį ir spustelėkite Pašalinti. Iš naujo paleiskite LibreOffice, kad baigtumėte pašalinimą.

Vis dar reikia pagalbos?

Jei aukščiau pateiktais trikčių šalinimo veiksmais nepavyko išspręsti problemos, susisiekite su mūsų palaikymo komanda.

Funkcijos ir galimybės

About this page

We update this page when our platform or the law changes.

Read our founder note for how we work.

Each change shows up in the timestamp at the top.

Related reading

We follow these rules

  • GDPR (EU 2016/679).
  • ISO/IEC 27001:2022.
  • NIS2 (EU 2022/2555).
  • HIPAA safe harbor under 45 CFR § 164.514(b)(2).

Our promise

We do not sell your data.

We do not train models on your text.

We store your files in Germany.

You can delete your account at any time.

You own your work.

Where we run

Our company HQ is in Saarbrücken, Germany. Our servers run in Hetzner's Falkenstein datacenter.

Hetzner holds ISO 27001 certification.

All data stays in the EU.

Backups run every day.

Need help?

Email support@anonym.legal.

We reply within one business day.

How we test

We run a full check suite on every release.

Each surface gets its own sweep script and report.

Human reviewers spot-check the output each week.

We track recall and precision on a labelled set.

Bad runs block the deploy.

What we never do

  • We never sell your information to third parties.
  • We never train models on what you upload.
  • We never keep your work after you delete it.
  • We never share keys with any outside firm.
  • We never run ads inside the product.

Plans in plain words

We sell credits, not seats.

One credit covers one short job.

Long jobs use a few credits each.

You can top up at any time.

Unused credits roll over each month.

Read the plans page for current rates.

Who built this

A small team of engineers and lawyers built this.

We ship from Europe and work in the open.

Our founder note spells out why we started.

Where to start

How the parts fit

A browser add-on cleans text inside Chrome.

A Word plug-in handles drafts in Office.

A small desktop tool works on whole folders.

An agent protocol link feeds large models safely.

All four share one core engine and one rule set.

Words from our team

We started this work after a lunch about cookies.

One friend kept getting odd ads on her phone.

We asked why a court file leaked through a draft.

We sketched the first build on a napkin that week.

By month three we had a tiny demo for a friend.

She used it on her first case the next day.

Common questions we hear

Can the tool read scanned PDFs? Yes, with OCR.

Does it work on long files? Yes, in small chunks.

Can I roll my own rule set? Yes, save it as a preset.

Does it run offline? The desktop build runs offline.

Do you keep my files? No, the cloud build wipes after each run.

Will it learn from my work? No, we never train on inputs.

A short tour of the workflow

Upload a file or paste a snippet of prose.

Pick the entities you want gone from the draft.

Choose a method: replace, mask, hash, encrypt, or redact.

Press run and watch the side panel show each hit.

Skim the result and tweak any rule that misfired.

Save the cleaned file or send it to a teammate.