anonym.legal

By · Last updated 2026-04-07

Tuis/Dokumentasie/breadcrumb.libreOffice/Probleemoplossing

Probleemoplossing & VRAE

Los algemene probleme met die anonym.legal LibreOffice Uitbreiding op en vind antwoorde op gereeld gevraagde vrae.

Uitbreiding Laai Nie

Die uitbreiding verskyn nie in LibreOffice na installasie nie.

Waarom gebeur dit?

Die .oxt-pakket het dalk nie korrek opgestel nie, of LibreOffice moet na installasie herbegin word.

Hoe om op te los

  1. 1.Sluit alle LibreOffice-vensters heeltemal.
  2. 2.Open Gereedskap → Uitbreidingsbestuurder en verifieer dat die uitbreiding gelys word.
  3. 3.Indien nie gelys nie, klik Voeg by en kies die .oxt-lêer handmatig.
  4. 4.Herbegin LibreOffice na installasie.
  5. 5.Op Linux, verseker dat Python 3 in PATH beskikbaar is (python3 --version).

Kantebalk Nie Sigbaar

Die anonym.legal-sleuf verskyn nie in die kantebalk nie.

Waarom gebeur dit?

Die kantebalk mag verborge wees, of die anonym.legal-dekloon mag nie gekies wees nie.

Hoe om op te los

  1. 1.Gaan na Beeld → Kantebalk om te verseker dat die kantebalk sigbaar is.
  2. 2.Soek die anonym.legal-ikoon in die kantebalkafdektappe aan die regterkant.
  3. 3.Klik die anonym.legal-dekluoon om die sleuf te aktiveer.
  4. 4.Indien die ikoon nie sigbaar is nie, probeer die kantebalk sluit en heropen.

Verbindingsfoute

Die uitbreiding kan nie aan die anonym.legal API koppel nie.

Waarom gebeur dit?

Die uitbreiding vereis 'n internetverbinding om met die anonym.legal API by https://anonym.legal te kommunikeer. Firewalls, proksi's of netwerkprobleme mag die verbinding blokkeer.

Hoe om op te los

  1. 1.Kontroleer u internetverbinding deur https://anonym.legal in 'n blaaier te besoek.
  2. 2.Verifieer dat u firewall of korporatiewe proksi HTTPS-verbindinge na anonym.legal toelaat.
  3. 3.Kontroleer of die API toeganklik is: https://anonym.legal/mcp/health
  4. 4.Meld af en meld weer aan om u autentiseringtoken te verfris.

Formatteringsprobleme Na Anonimisering

Teksformattering gaan verlore of verander na anonimisering.

Waarom gebeur dit?

Formaatbehoud word slegs in Writer ondersteun. Calc en Impress verwerk kleuwe-teks sonder formatering. Ingewikkelde formatering (tabelle, geneste style, spore-veranderinge) word dalk nie heeltemal bewaar nie.

Hoe om op te los

  • Verseker dat u Writer vir formaatgevoelige dokumente gebruik.
  • Vir ingewikkelde uitlegge, oorweeg om afsniitte individueel deur keusemodus te verwerk.
  • Gebruik Ctrl+Z (Cmd+Z op macOS) onmiddellik na toepassing om ongedaan te maak en ander benadering probeer.

Versleutelingsleutel Verskyn Nie

Gestooide versleutelingsleutels verskyn nie in die sleutelkeusedialoog nie.

Waarom gebeur dit?

Sleutels vereis Zero-Knowledge-autentisering om ingeskakel te wees. Sonder ZK-outentisering kan die sleutelversleutelingsleutel (KEK) nie afgelei word nie, dus kan gestooide sleutels nie ontsleutel word nie.

Hoe om op te los

  1. 1.Skakel Zero-Knowledge-autentisering in die aantekenvorm in.
  2. 2.Meld af en meld weer aan met ZK-outentisering ingeskakel.
  3. 3.Kontroleer die sleutelbeheerpleuf — sleutels moet na ZK-outentisering verskyn.

Sessie Verloop

U word onverwags afgemeld of u sien 'n outentiseringsfout.

Waarom gebeur dit?

Outentiseringskodes verloop na 60 minute. Die uitbreiding cache u inloggegewens vir 7 dae vir vinnige herautentisering, maar die aktiewe sessie het 'n korter leeftyd.

Hoe om op te los

  1. 1.Klik die Meld aan-knop weer. Indien inloggegewens vasgemaak is, sal u outomaties aangemeld word.
  2. 2.Indien gevra vir inloggegewens, voer u e-pos en wagwoord weer in.
  3. 3.Skakel ZK-outentisering in om die vasgemaakte inloggegewensherautentisieringskenmerk te gebruik.

Frequently Asked Questions

Watter LibreOffice-toepassings word ondersteun?

Die uitbreiding ondersteun LibreOffice Writer (volledige teks met formaatbehoud), Calc (sel-gebaseerde verwerking) en Impress (skyf-teksobiekte). Writer het die mees volledige kenmerkversameling insluitend formaatbehoud.

Werk die uitbreiding offline?

Nee. Die uitbreiding vereis 'n internetverbinding om met die anonym.legal API vir PII-opsporing en anonimisering te kommunikeer. Vir offline-verwerking, oorweeg die anonym.legal Desktop App.

Hoeveel entiteitstipes kan dit opspoor?

Die uitbreiding spoor 285+ entiteitstipes op insluitend name, adresse, telefoonnommers, e-posse, SSN's, kredietkarte, IBAN's, mediese rekords en landskodeidentifiseerders oor 48 tale.

Wat is Zero-Knowledge-autentisering?

ZK-outentisering beteken u wagwoord verlaat u toestel nooit nie. In plaas daarvan word 'n kriptografiese bewys afgelei deur Argon2id (64 MB-geheue, 3 iterasies, parallelisme=1) en na die bediener gestuur. Dit stel veilige sleutelbeheer in staat waar die bediener u rou versleutelingsleutels nooit sien nie.

Hoe werk die token-stelsel?

Elke anonimiseringsbewerking verbruik tokens gebaseer op die lengte van verwerkte teks. Gratis-rekeninge kry 200 tokens. Betaalde planne bied 1 000 tot 10 000 tokens. Token-balans word in die kantebalk getoon.

Behou Calc selformattering?

Nee. Formaatbehoud is slegs in Writer beskikbaar. Calc verwerk selinhoud as kleuwe-teks. Die selstruktuur (rye en kolomme) word handhaaf, maar teksformattering binne selle word nie bewaar nie.

Hoe werk ek die uitbreiding by?

Voer python3 build.py --install weer uit om die nuutste weergawe te herbou en heropsteel. Alternatiewe, verwyder die ou weergawe uit Gereedskap → Uitbreidingsbestuurder en voeg dan die nuwe .oxt-lêer by.

Hoe verwyder ek die uitbreiding?

Open Gereedskap → Uitbreidingsbestuurder in LibreOffice, kies die anonym.legal-uitbreiding en klik Verwyder. Herbegin LibreOffice om die deïnstallasie te voltooi.

Nog Steeds Hulp Nodig?

Indien u u probleem nie met die bogenoemde probleemoplossingstappes kan oplos nie, kontak ons ondersteuningspan.

Kenmerke & Vermoëns

About this page

We update this page when our platform or the law changes.

Read our founder note for how we work.

Each change shows up in the timestamp at the top.

Related reading

We follow these rules

  • GDPR (EU 2016/679).
  • ISO/IEC 27001:2022.
  • NIS2 (EU 2022/2555).
  • HIPAA safe harbor under 45 CFR § 164.514(b)(2).

Our promise

We do not sell your data.

We do not train models on your text.

We store your files in Germany.

You can delete your account at any time.

You own your work.

Where we run

Our servers live in Falkenstein, Germany.

We use Hetzner. They hold ISO 27001 certification.

All data stays in the EU.

Backups run every day.

Need help?

Email support@anonym.legal.

We reply within one business day.

How we test

We run a full check suite on every release.

Each surface gets its own sweep script and report.

Human reviewers spot-check the output each week.

We track recall and precision on a labelled set.

Bad runs block the deploy.

What we never do

  • We never sell your information to third parties.
  • We never train models on what you upload.
  • We never keep your work after you delete it.
  • We never share keys with any outside firm.
  • We never run ads inside the product.

Plans in plain words

We sell credits, not seats.

One credit covers one short job.

Long jobs use a few credits each.

You can top up at any time.

Unused credits roll over each month.

Read the plans page for current rates.

Who built this

A small team of engineers and lawyers built this.

We ship from Europe and work in the open.

Our founder note spells out why we started.

Where to start

How the parts fit

A browser add-on cleans text inside Chrome.

A Word plug-in handles drafts in Office.

A small desktop tool works on whole folders.

An agent protocol link feeds large models safely.

All four share one core engine and one rule set.

Words from our team

We started this work after a lunch about cookies.

One friend kept getting odd ads on her phone.

We asked why a court file leaked through a draft.

We sketched the first build on a napkin that week.

By month three we had a tiny demo for a friend.

She used it on her first case the next day.

Common questions we hear

Can the tool read scanned PDFs? Yes, with OCR.

Does it work on long files? Yes, in small chunks.

Can I roll my own rule set? Yes, save it as a preset.

Does it run offline? The desktop build runs offline.

Do you keep my files? No, the cloud build wipes after each run.

Will it learn from my work? No, we never train on inputs.

A short tour of the workflow

Upload a file or paste a snippet of prose.

Pick the entities you want gone from the draft.

Choose a method: replace, mask, hash, encrypt, or redact.

Press run and watch the side panel show each hit.

Skim the result and tweak any rule that misfired.

Save the cleaned file or send it to a teammate.