문제 해결 및 FAQ

anonym.legal LibreOffice 확장의 일반적인 문제를 해결하고 자주 묻는 질문의 답변을 찾습니다.

확장이 로드되지 않음

설치 후 확장이 LibreOffice에 나타나지 않습니다.

이것이 왜 발생합니까?

.oxt 패키지가 올바르게 설치되지 않았거나 설치 후 LibreOffice를 다시 시작해야 합니다.

해결 방법

  1. 1.모든 LibreOffice 창을 완전히 닫습니다.
  2. 2.Tools → Extension Manager를 열고 확장이 나열되어 있는지 확인합니다.
  3. 3.나열되지 않으면 추가를 클릭하고 .oxt 파일을 수동으로 선택합니다.
  4. 4.설치 후 LibreOffice를 다시 시작합니다.
  5. 5.Linux에서는 Python 3이 PATH에서 사용 가능한지 확인합니다(python3 --version).

사이드바가 표시되지 않음

anonym.legal 패널이 사이드바에 나타나지 않습니다.

이것이 왜 발생합니까?

사이드바가 숨겨져 있거나 anonym.legal 덱이 선택되지 않았을 수 있습니다.

해결 방법

  1. 1.View → Sidebar로 이동하여 사이드바가 표시되는지 확인합니다.
  2. 2.오른쪽 가장자리의 사이드바 덱 탭에서 anonym.legal 아이콘을 찾습니다.
  3. 3.anonym.legal 덱 아이콘을 클릭하여 패널을 활성화합니다.
  4. 4.아이콘이 표시되지 않으면 사이드바를 닫았다가 다시 열어 봅니다.

연결 오류

확장이 anonym.legal API에 연결할 수 없습니다.

이것이 왜 발생합니까?

확장은 https://anonym.legal의 anonym.legal API와 통신하기 위해 인터넷 연결이 필요합니다. 방화벽, 프록시 또는 네트워크 문제가 연결을 차단할 수 있습니다.

해결 방법

  1. 1.브라우저에서 https://anonym.legal를 방문하여 인터넷 연결을 확인합니다.
  2. 2.방화벽 또는 회사 프록시가 anonym.legal에 대한 HTTPS 연결을 허용하는지 확인합니다.
  3. 3.API가 액세스 가능한지 확인합니다: https://anonym.legal/mcp/health
  4. 4.로그아웃하고 다시 로그인하여 인증 토큰을 새로 고칩니다.

익명화 후 형식 문제

익명화 후 텍스트 형식이 손실되거나 변경되었습니다.

이것이 왜 발생합니까?

형식 보존은 Writer에서만 지원됩니다. Calc 및 Impress는 형식 없이 일반 텍스트를 처리합니다. 복잡한 형식(표, 중첩된 스타일, 변경 사항 추적)이 완전히 보존되지 않을 수 있습니다.

해결 방법

  • 형식에 민감한 문서에 Writer를 사용하고 있는지 확인합니다.
  • 복잡한 레이아웃의 경우 선택 모드를 사용하여 섹션을 개별적으로 처리하는 것을 고려합니다.
  • 적용 직후에 Ctrl+Z(macOS에서는 Cmd+Z)를 사용하여 실행 취소하고 다른 접근 방식을 시도합니다.

암호화 키가 표시되지 않음

저장된 암호화 키가 키 선택기 드롭다운에 나타나지 않습니다.

이것이 왜 발생합니까?

키는 영지식 인증을 활성화해야 합니다. ZK 인증이 없으면 키 암호화 키(KEK)를 파생할 수 없으므로 저장된 키를 암호 해독할 수 없습니다.

해결 방법

  1. 1.로그인 양식에서 영지식 인증을 활성화합니다.
  2. 2.ZK 인증을 활성화하고 로그아웃 후 다시 로그인합니다.
  3. 3.키 관리 패널을 확인합니다. ZK 인증 후 키가 나타나야 합니다.

세션 만료됨

예기치 않게 로그아웃되었거나 인증 오류가 표시됩니다.

이것이 왜 발생합니까?

인증 토큰은 60분 후 만료됩니다. 확장은 빠른 재인증을 위해 7일 동안 자격 증명을 캐시하지만 활성 세션의 수명은 더 짧습니다.

해결 방법

  1. 1.다시 로그인 버튼을 클릭합니다. 자격 증명이 캐시되면 자동으로 로그인됩니다.
  2. 2.자격 증명을 입력하라는 메시지가 표시되면 이메일과 암호를 다시 입력합니다.
  3. 3.ZK 인증을 활성화하여 캐시된 자격 증명 재인증 기능을 사용합니다.

Frequently Asked Questions

어떤 LibreOffice 응용 프로그램이 지원됩니까?

확장은 LibreOffice Writer(형식 보존이 포함된 완전한 텍스트), Calc(셀 기반 처리) 및 Impress(슬라이드 텍스트 개체)를 지원합니다. Writer는 형식 보존을 포함한 가장 완전한 기능 세트를 가지고 있습니다.

확장이 오프라인으로 작동합니까?

아니요. 확장은 PII 감지 및 익명화를 위해 anonym.legal API와 통신하기 위해 인터넷 연결이 필요합니다. 오프라인 처리의 경우 anonym.legal 데스크톱 앱을 고려하십시오.

감지할 수 있는 엔티티 유형은 몇 개입니까?

확장은 이름, 주소, 전화 번호, 이메일, SSN, 신용 카드, IBAN, 의료 기록 및 48개 언어의 국가별 식별자를 포함한 285+ 엔티티 유형을 감지합니다.

영지식 인증이란 무엇입니까?

ZK 인증은 암호가 기기를 떠나지 않음을 의미합니다. 대신 Argon2id(64 MB 메모리, 3 반복, parallelism=1)를 사용하여 암호화 증명을 파생하고 서버로 전송합니다. 이를 통해 서버가 원본 암호화 키를 볼 수 없는 안전한 키 관리가 가능합니다.

토큰 시스템은 어떻게 작동합니까?

각 익명화 작업은 처리된 텍스트의 길이에 따라 토큰을 소비합니다. 무료 계정은 200개의 토큰을 받습니다. 유료 계획은 1,000개에서 10,000개의 토큰을 제공합니다. 토큰 잔액이 사이드바에 표시됩니다.

Calc가 셀 형식을 보존합니까?

아니요. 형식 보존은 Writer에서만 사용 가능합니다. Calc는 셀 내용을 일반 텍스트로 처리합니다. 셀 구조(행 및 열)는 유지되지만 셀 내의 텍스트 형식은 보존되지 않습니다.

확장을 어떻게 업데이트합니까?

python3 build.py --install을 다시 실행하여 최신 버전을 다시 빌드하고 다시 설치합니다. 또는 Tools → Extension Manager에서 이전 버전을 제거한 후 새 .oxt 파일을 추가합니다.

확장을 어떻게 제거합니까?

LibreOffice에서 Tools → Extension Manager를 열고 anonym.legal 확장을 선택한 후 제거를 클릭합니다. 제거를 완료하려면 LibreOffice를 다시 시작합니다.

여전히 도움이 필요하신가요?

위의 문제 해결 단계로 문제를 해결할 수 없으면 지원 팀에 문의하세요.