By George Curta · Last updated 2026-04-07
সমস্যা সমাধান এবং FAQ
anonym.legal LibreOffice এক্সটেনশনের সাধারণ সমস্যা সমাধান করুন।
এক্সটেনশন লোড হচ্ছে না
ইনস্টলেশনের পরে এক্সটেনশন LibreOffice এ প্রদর্শিত হয় না।
কেন এটি ঘটে?
.oxt প্যাকেজ সঠিকভাবে ইনস্টল করা হয়নি।
কীভাবে ঠিক করতে হয়
- 1.Close all LibreOffice windows completely.
- 2.সরঞ্জাম → এক্সটেনশন ম্যানেজার খুলুন এবং এক্সটেনশন তালিকাভুক্ত আছে তা যাচাই করুন।
- 3.If not listed, click Add and select the .oxt file manually.
- 4.Restart LibreOffice after installation.
- 5.On Linux, ensure Python 3 is available in PATH (python3 --version).
সাইডবার দৃশ্যমান নয়
anonym.legal প্যানেল সাইডবারে প্রদর্শিত হয় না।
কেন এটি ঘটে?
The sidebar may be hidden, or the anonym.legal deck may not be selected.
How to fix
- 1.Go to View → Sidebar to ensure the sidebar is visible.
- 2.Look for the anonym.legal icon in the sidebar deck tabs on the right edge.
- 3.Click the anonym.legal deck icon to activate the panel.
- 4.If the icon is not visible, try closing and reopening the sidebar.
সংযোগ ত্রুটি
এক্সটেনশন anonym.legal API তে সংযোগ করতে পারে না।
Why does this happen?
এক্সটেনশন anonym.legal API এর সাথে যোগাযোগ করার জন্য একটি ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন।
How to fix
- 1.ব্রাউজার এ https://anonym.legal পরিদর্শন করে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন।
- 2.Verify that your firewall or corporate proxy allows HTTPS connections to anonym.legal.
- 3.Check if the API is accessible: https://anonym.legal/mcp/health
- 4.Sign out and sign back in to refresh your authentication token.
ফর্ম্যাটিং সমস্যা
অ্যানোনিমাইজেশনের পরে পাঠ্য ফর্ম্যাটিং হারিয়ে যায়।
Why does this happen?
Format preservation is only supported in Writer. Calc and Impress process plain text without formatting. Complex formatting (tables, nested styles, track changes) may not be fully preserved.
How to fix
- Ensure you are using Writer for format-sensitive documents.
- For complex layouts, consider processing sections individually using selection mode.
- Use Ctrl+Z (Cmd+Z on macOS) immediately after applying to undo and try a different approach.
এনক্রিপশন কী প্রদর্শিত নয়
সংরক্ষিত এনক্রিপশন কী প্রদর্শিত হয় না।
Why does this happen?
Keys require Zero-Knowledge authentication to be enabled. Without ZK auth, the key encryption key (KEK) cannot be derived, so saved keys cannot be decrypted.
How to fix
- 1.Enable Zero-Knowledge authentication in the sign-in form.
- 2.Sign out and sign back in with ZK auth enabled.
- 3.Check the key management panel — keys should appear after ZK authentication.
সেশন মেয়াদ উত্তীর্ণ
আপনি অপ্রত্যাশিতভাবে সাইন আউট হন।
Why does this happen?
প্রমাণীকরণ টোকেন 60 মিনিটের পরে মেয়াদ উত্তীর্ণ।
How to fix
- 1.Click the Sign In button again. If credentials are cached, you will be signed in automatically.
- 2.If prompted for credentials, enter your email and password again.
- 3.Enable ZK auth to use the cached credential re-authentication feature.
Frequently Asked Questions
কোন LibreOffice অ্যাপ্লিকেশন সমর্থিত?
এক্সটেনশন LibreOffice Writer, Calc এবং Impress সমর্থন করে।
এক্সটেনশন অফলাইনে কাজ করে?
না। এক্সটেনশন anonym.legal API এর সাথে যোগাযোগ করার জন্য ইন্টারনেট প্রয়োজন।
এটি কত সত্তা প্রকার সনাক্ত করে?
এক্সটেনশন 285+ সত্তা প্রকার সনাক্ত করে।
জিরো-জ্ঞান প্রমাণীকরণ কি?
ZK প্রমাণীকরণ মানে আপনার পাসওয়ার্ড কখনও আপনার ডিভাইস ছাড়ে না।
টোকেন সিস্টেম কীভাবে কাজ করে?
প্রতিটি অপারেশন টেক্সট দৈর্ঘ্যের উপর ভিত্তি করে টোকেন গ্রাস করে।
Calc সেল ফর্ম্যাটিং সংরক্ষণ করে?
না। ফর্ম্যাট সংরক্ষণ শুধুমাত্র Writer এ উপলব্ধ।
আমি কীভাবে এক্সটেনশন আপডেট করব?
python3 build.py --install চালান।
আমি কীভাবে এক্সটেনশন আনইনস্টল করব?
Tools → Extension Manager থেকে আনইনস্টল করুন।
About this page
We update this page when our platform or the law changes.
Read our founder note for how we work.
Each change shows up in the timestamp at the top.
Related reading
- Common questions
- Glossary
- How tokens work
- Security posture
- Where we comply
- What we detect
- Case studies
- Release notes
We follow these rules
- GDPR (EU 2016/679).
- ISO/IEC 27001:2022.
- NIS2 (EU 2022/2555).
- HIPAA safe harbor under 45 CFR § 164.514(b)(2).
Our promise
We do not sell your data.
We do not train models on your text.
We store your files in Germany.
You can delete your account at any time.
You own your work.
Where we run
Our servers live in Falkenstein, Germany.
We use Hetzner. They hold ISO 27001 certification.
All data stays in the EU.
Backups run every day.
Need help?
Email support@anonym.legal.
We reply within one business day.
How we test
We run a full check suite on every release.
Each surface gets its own sweep script and report.
Human reviewers spot-check the output each week.
We track recall and precision on a labelled set.
Bad runs block the deploy.
What we never do
- We never sell your information to third parties.
- We never train models on what you upload.
- We never keep your work after you delete it.
- We never share keys with any outside firm.
- We never run ads inside the product.
Plans in plain words
We sell credits, not seats.
One credit covers one short job.
Long jobs use a few credits each.
You can top up at any time.
Unused credits roll over each month.
Read the plans page for current rates.
Who built this
A small team of engineers and lawyers built this.
We ship from Europe and work in the open.
Our founder note spells out why we started.
Where to start
- Open the web app and try a sample file.
- Learn how credits get counted.
- See current plans and limits.
- Meet the team behind the product.
How the parts fit
A browser add-on cleans text inside Chrome.
A Word plug-in handles drafts in Office.
A small desktop tool works on whole folders.
An agent protocol link feeds large models safely.
All four share one core engine and one rule set.
Words from our team
We started this work after a lunch about cookies.
One friend kept getting odd ads on her phone.
We asked why a court file leaked through a draft.
We sketched the first build on a napkin that week.
By month three we had a tiny demo for a friend.
She used it on her first case the next day.
Common questions we hear
Can the tool read scanned PDFs? Yes, with OCR.
Does it work on long files? Yes, in small chunks.
Can I roll my own rule set? Yes, save it as a preset.
Does it run offline? The desktop build runs offline.
Do you keep my files? No, the cloud build wipes after each run.
Will it learn from my work? No, we never train on inputs.
A short tour of the workflow
Upload a file or paste a snippet of prose.
Pick the entities you want gone from the draft.
Choose a method: replace, mask, hash, encrypt, or redact.
Press run and watch the side panel show each hit.
Skim the result and tweak any rule that misfired.
Save the cleaned file or send it to a teammate.