Penyelesaian Masalah & Soalan Lazim
Baiki masalah umum dengan Sambungan LibreOffice anonym.legal dan temui jawapan kepada soalan yang kerap ditanya.
Sambungan Tidak Memuatkan
Sambungan tidak muncul dalam LibreOffice selepas pemasangan.
Mengapa ini terjadi?
Pakej .oxt mungkin tidak dipasang dengan betul, atau LibreOffice perlu dimulakan semula selepas pemasangan.
Cara membetulkan
- 1.Tutup semua tingkap LibreOffice sepenuhnya.
- 2.Buka Alatan → Pengurus Sambungan dan sahkan sambungan disenaraikan.
- 3.Jika tidak disenaraikan, klik Tambah dan pilih fail .oxt secara manual.
- 4.Mulakan semula LibreOffice selepas pemasangan.
- 5.Pada Linux, pastikan Python 3 tersedia dalam PATH (python3 --version).
Bar Sisi Tidak Kelihatan
Panel anonym.legal tidak muncul dalam bar sisi.
Mengapa ini terjadi?
Bar sisi mungkin tersembunyi, atau dek anonym.legal mungkin tidak dipilih.
Cara membetulkan
- 1.Pergi ke Pandangan → Bar Sisi untuk memastikan bar sisi kelihatan.
- 2.Cari ikon anonym.legal dalam tab dek bar sisi di tepi kanan.
- 3.Klik ikon dek anonym.legal untuk mengaktifkan panel.
- 4.Jika ikon tidak kelihatan, cuba menutup dan membuka semula bar sisi.
Ralat Sambungan
Sambungan tidak dapat terhubung ke API anonym.legal.
Mengapa ini terjadi?
Sambungan memerlukan sambungan Internet untuk berkomunikasi dengan API anonym.legal di https://anonym.legal. Dinding api, proksi, atau masalah rangkaian mungkin menyekat sambungan.
Cara membetulkan
- 1.Periksa sambungan Internet anda dengan melawati https://anonym.legal dalam pelayar.
- 2.Sahkan bahawa dinding api atau proksi korporat anda membenarkan sambungan HTTPS ke anonym.legal.
- 3.Periksa jika API boleh diakses: https://anonym.legal/mcp/health
- 4.Daftar keluar dan daftar masuk semula untuk menyegarkan token pengesahan anda.
Masalah Pemformatan Selepas Anonimisasi
Pemformatan teks hilang atau berubah selepas anonimisasi.
Mengapa ini terjadi?
Pemeliharaan format hanya disokong dalam Writer. Calc dan Impress memproses teks biasa tanpa pemformatan. Pemformatan kompleks (jadual, gaya bersarang, jejak perubahan) mungkin tidak sepenuhnya dikekalkan.
Cara membetulkan
- Pastikan anda menggunakan Writer untuk dokumen sensitif format.
- Untuk tata letak kompleks, pertimbangkan pemprosesan bahagian secara individu menggunakan mod pilihan.
- Gunakan Ctrl+Z (Cmd+Z pada macOS) dengan segera selepas menggunakan untuk membatalkan dan cuba pendekatan yang berbeza.
Kunci Penyulitan Tidak Muncul
Kunci penyulitan yang disimpan tidak muncul dalam senarai turun bawah pemilih kunci.
Mengapa ini terjadi?
Kunci memerlukan pengesahan Zero-Knowledge untuk diaktifkan. Tanpa ZK auth, kunci penyulitan kunci (KEK) tidak dapat dihasilkan, jadi kunci yang disimpan tidak dapat disahsulit.
Cara membetulkan
- 1.Dayakan pengesahan Zero-Knowledge dalam borang daftar masuk.
- 2.Daftar keluar dan daftar masuk dengan ZK auth diaktifkan.
- 3.Periksa panel pengurusan kunci — kunci harus muncul selepas pengesahan ZK.
Sesi Tamat
Anda ditandatangani keluar secara tidak dijangka atau melihat ralat pengesahan.
Mengapa ini terjadi?
Token pengesahan tamat selepas 60 minit. Sambungan menyimpan bukti kelayakan anda dalam cache selama 7 hari untuk pengesahkan semula cepat, tetapi sesi aktif mempunyai jangka hayat yang lebih pendek.
Cara membetulkan
- 1.Klik butang Daftar Masuk lagi. Jika bukti kelayakan disimpan dalam cache, anda akan ditandatangani secara automatik.
- 2.Jika diminta bukti kelayakan, masukkan e-mel dan kata laluan anda lagi.
- 3.Dayakan ZK auth untuk menggunakan ciri pengesahkan semula bukti kelayakan yang disimpan dalam cache.
Frequently Asked Questions
Aplikasi LibreOffice mana yang disokong?
Sambungan menyokong LibreOffice Writer (teks penuh dengan pemeliharaan format), Calc (pemprosesan berasaskan sel), dan Impress (objek teks slaid). Writer mempunyai set ciri yang paling lengkap termasuk pemeliharaan format.
Adakah sambungan berfungsi dalam talian luar?
Tidak. Sambungan memerlukan sambungan Internet untuk berkomunikasi dengan API anonym.legal untuk pengesanan dan anonimisasi PII. Untuk pemprosesan luar talian, pertimbangkan Aplikasi Desktop anonym.legal.
Berapa banyak jenis entiti yang dapat dikesan?
Sambungan mengesan 285+ jenis entiti termasuk nama, alamat, nombor telefon, e-mel, SSN, kad kredit, IBAN, rekod perubatan, dan pengenalan khusus negara merentasi 48 bahasa.
Apakah pengesahan Zero-Knowledge?
ZK auth bermakna kata laluan anda tidak pernah meninggalkan peranti anda. Sebaliknya, bukti kriptografi dihasilkan menggunakan Argon2id (memori 64 MB, 3 lelaran, paralelisme=1) dan dihantar ke pelayan. Ini memungkinkan pengurusan kunci yang selamat di mana pelayan tidak pernah melihat kunci penyulitan mentah anda.
Bagaimanakah sistem token berfungsi?
Setiap operasi anonimisasi menggunakan token berdasarkan panjang teks yang diproses. Akaun percuma mendapat 200 token. Pelan berbayar menawarkan 1,000 hingga 10,000 token. Baki token dipaparkan dalam bar sisi.
Adakah Calc mengekalkan pemformatan sel?
Tidak. Pemeliharaan format hanya tersedia dalam Writer. Calc memproses kandungan sel sebagai teks biasa. Struktur sel (baris dan lajur) dikekalkan, tetapi pemformatan teks dalam sel tidak dikekalkan.
Bagaimanakah saya mengemas kini sambungan?
Jalankan python3 build.py --install lagi untuk membina semula dan memasang semula versi terbaru. Sebagai alternatif, alih keluar versi lama daripada Alatan → Pengurus Sambungan, kemudian tambahkan fail .oxt baru.
Bagaimanakah saya menyahpasang sambungan?
Buka Alatan → Pengurus Sambungan dalam LibreOffice, pilih sambungan anonym.legal, dan klik Alih keluar. Mulakan semula LibreOffice untuk menyelesaikan penyahpasangan.
Masih Memerlukan Bantuan?
Jika anda tidak dapat menyelesaikan masalah anda dengan langkah penyelesaian masalah di atas, hubungi pasukan sokongan kami.