By George Curta · Last updated 2026-07-24
Bilanaleit og algengar spurningar
Leysðu algenga vandamál með anonym.legal LibreOffice viðbótinni og finndu svör við algengum spurningum.
Viðbót hleðst ekki
Viðbótin birtist ekki í LibreOffice eftir uppsetningu.
Hvers vegna gerist þetta?
.oxt-pakkinn hefur ef til vill ekki verið settur upp rétt, eða LibreOffice þarf að vera endurræst eftir uppsetningu.
Hvernig á að laga
- 1.Lokaðu öllum LibreOffice-gluggum að fullu.
- 2.Opnaðu Verkfæri → Viðbótastjóri og staðfestu að viðbótin sé á listanum.
- 3.Ef hún er ekki á listanum, smelltu á Bæta við og veldu .oxt-skrána handvirkt.
- 4.Endurræstu LibreOffice eftir uppsetningu.
- 5.Á Linux, gakktu úr skugga um að Python 3 sé tiltækur í PATH (python3 --version).
Hliðarspjald ekki sýnilegt
anonym.legal-spjaldið birtist ekki í hliðarspjaldinu.
Hvers vegna gerist þetta?
Hliðarspjaldið gæti verið falið eða anonym.legal-spjaldið ekki valið.
Hvernig á að laga
- 1.Farðu í Skoðun → Hliðarspjald til að ganga úr skugga um að hliðarspjaldið sé sýnilegt.
- 2.Leitaðu að anonym.legal-tákninu í flipum hliðarspjaldsins hægra megin.
- 3.Smelltu á anonym.legal-spjaldstáknið til að virkja spjaldið.
- 4.Ef táknið er ekki sýnilegt, reyndu að loka og opna hliðarspjaldið aftur.
Tengingarvillur
Viðbótin getur ekki tengst anonym.legal API.
Hvers vegna gerist þetta?
Viðbótin þarfnast nettengingar til að eiga samskipti við anonym.legal API á https://anonym.legal. Eldveggir, umboðsþjónar eða netvandamál gætu lokað á tenginguna.
Hvernig á að laga
- 1.Athugaðu nettengingarþína með því að heimsækja https://anonym.legal í vafra.
- 2.Staðfestu að eldvegurinn þinn eða fyrirtækisumboðsþjónninn leyfi HTTPS-tengingar við anonym.legal.
- 3.Athugaðu hvort API sé aðgengilegt: https://anonym.legal/mcp/health
- 4.Skráðu þig út og inn aftur til að endurnýja auðkenningartáknið þitt.
Sniðvandamál eftir nafnlægðingu
Textasnið glatast eða breytist eftir nafnlægðingu.
Hvers vegna gerist þetta?
Sniðvarðveisla er aðeins studd í Writer. Calc og Impress vinna með hluttexta án sniðs. Flókið snið (töflur, hreiðraðir stílar, breyturekningar) er ef til vill ekki varðveitt að fullu.
Hvernig á að laga
- Gakktu úr skugga um að þú notir Writer fyrir sniðnæm skjöl.
- Fyrir flóknar útlit, íhugaðu að vinna með hlutar fyrir sig með valham.
- Notaðu Ctrl+Z (Cmd+Z á macOS) strax eftir beitingu til að afturkalla og reyna aðra nálgun.
Dulkóðunarlykill birtist ekki
Vistaðir dulkóðunarlyklar birtast ekki í lykilvalsglugganum.
Hvers vegna gerist þetta?
Lyklar krefjast þess að núllþekkingarauðkenning sé virk. Án ZK-auðkenningar er ekki hægt að leiða lyklaburðarlykil (KEK) af sér, svo vistaðir lyklar er ekki hægt að afkóða.
Hvernig á að laga
- 1.Virkjaðu núllþekkingarauðkenningu í innskráningarforminu.
- 2.Skráðu þig út og inn aftur með ZK-auðkenningu virkt.
- 3.Athugaðu lykilstjórnunarspjaldið — lyklar ættu að birtast eftir ZK-auðkenningu.
Lota runnin út
Þú ert skráður út óvænt eða sérð auðkenningarvilla.
Hvers vegna gerist þetta?
Auðkenningarskilríki renna út eftir 60 mínútur. Viðbótin geymir innskráningarupplýsingar þínar í 7 daga fyrir skjóta endurauðkenningu, en virka lotan hefur styttra líftíma.
Hvernig á að laga
- 1.Smelltu á Skrá inn-hnappinn aftur. Ef innskráningarupplýsingar eru í skyndiminni skráist þú inn sjálfkrafa.
- 2.Ef beðið er um innskráningarupplýsingar, sláðu inn netfang og lykilorð aftur.
- 3.Virkjaðu ZK-auðkenningu til að nota endurauðkenningareiginleikann með skyndiminnisgeymd skilríki.
Frequently Asked Questions
Hvaða LibreOffice-forrit eru studd?
Viðbótin styður LibreOffice Writer (heill texti með sniðvarðveislu), Calc (reitavinnsla) og Impress (skyggnuhlutartextar). Writer hefur fullkomnustu eiginleikasettið, þar á meðal sniðvarðveislu.
Virkar viðbótin án nettengingar?
Nei. Viðbótin þarfnast nettengingar til að eiga samskipti við anonym.legal API fyrir PII-greiningu og nafnlægðingu. Fyrir vinnslu án nettengingar, íhugaðu anonym.legal skrifborðsforritið.
Hverjar margar eindargerðir er hægt að greina?
Viðbótin greinir 267+ eindargerðir, þar á meðal nöfn, heimilisföng, símanúmer, netföng, kennitölur, kreditkort, IBAN-númer, sjúkraskrár og landsbundnar auðkennir á 48 tungumálum.
Hvað er núllþekkingarauðkenning?
ZK-auðkenning þýðir að lykilorðið þitt yfirgefur aldrei tækið þitt. Þess í stað er dulkóðunarsönnun leidd af sér með Argon2id (64 MB minni, 3 ítrekanir, hliðlægni=1) og send á þjóninn. Þetta gerir kleift örugga lykilstjórnun þar sem þjónninn sér aldrei hrá dulkóðunarlyklana þína.
Hvernig virkar einingakerfið?
Hverja nafnlægðingaraðgerð eyðir einingum miðað við lengd vinnslutextans. Ókeypis reikningar fá 200 einingar. Greidd áskrift býður upp á 1.000 til 10.000 einingar. Einingastaða er sýnd í hliðarspjaldinu.
Varðveitir Calc reitasnið?
Nei. Sniðvarðveisla er aðeins í boði í Writer. Calc vinnur með reitainnihald sem hluttexta. Reitabygging (raðir og dálkar) er varðveitt, en textasnið í reitum er ekki varðveitt.
Hvernig uppfæri ég viðbótina?
Keyrðu python3 build.py --install aftur til að endurbyggja og setja upp nýjustu útgáfuna. Einnig er hægt að fjarlægja gamla útgáfuna úr Verkfæri → Viðbótastjóri og bæta við nýju .oxt-skránni.
Hvernig fjarlægi ég viðbótina?
Opnaðu Verkfæri → Viðbótastjóri í LibreOffice, veldu anonym.legal-viðbótina og smelltu á Fjarlægja. Endurræstu LibreOffice til að ljúka við fjarlæginguna.
Þarftu frekari aðstoð?
Ef þér tekst ekki að leysa vandamálið með úrræðaleitarskrefunum hér að ofan, hafðu samband við þjónustudeild okkar.
About this page
We update this page when our platform or the law changes.
Read our founder note for how we work.
Each change shows up in the timestamp at the top.
Related reading
We follow these rules
- GDPR (EU 2016/679).
- ISO/IEC 27001:2022.
- NIS2 (EU 2022/2555).
- HIPAA safe harbor under 45 CFR § 164.514(b)(2).
Our promise
We do not sell your data.
We do not train models on your text.
We store your files in Germany.
You can delete your account at any time.
You own your work.
Where we run
Our company HQ is in Saarbrücken, Germany. Our servers run in Hetzner's Falkenstein datacenter.
Hetzner holds ISO 27001 certification.
All data stays in the EU.
Backups run every day.
Need help?
Email support@anonym.legal.
We reply within one business day.
How we test
We run a full check suite on every release.
Each surface gets its own sweep script and report.
Human reviewers spot-check the output each week.
We track recall and precision on a labelled set.
Bad runs block the deploy.
What we never do
- We never sell your information to third parties.
- We never train models on what you upload.
- We never keep your work after you delete it.
- We never share keys with any outside firm.
- We never run ads inside the product.
Plans in plain words
We sell credits, not seats.
One credit covers one short job.
Long jobs use a few credits each.
You can top up at any time.
Unused credits roll over each month.
Read the plans page for current rates.
Who built this
A small team of engineers and lawyers built this.
We ship from Europe and work in the open.
Our founder note spells out why we started.
Where to start
- Open the web app and try a sample file.
- Learn how credits get counted.
- See current plans and limits.
- Meet the team behind the product.
How the parts fit
A browser add-on cleans text inside Chrome.
A Word plug-in handles drafts in Office.
A small desktop tool works on whole folders.
An agent protocol link feeds large models safely.
All four share one core engine and one rule set.
Words from our team
We started this work after a lunch about cookies.
One friend kept getting odd ads on her phone.
We asked why a court file leaked through a draft.
We sketched the first build on a napkin that week.
By month three we had a tiny demo for a friend.
She used it on her first case the next day.
Common questions we hear
Can the tool read scanned PDFs? Yes, with OCR.
Does it work on long files? Yes, in small chunks.
Can I roll my own rule set? Yes, save it as a preset.
Does it run offline? The desktop build runs offline.
Do you keep my files? No, the cloud build wipes after each run.
Will it learn from my work? No, we never train on inputs.
A short tour of the workflow
Upload a file or paste a snippet of prose.
Pick the entities you want gone from the draft.
Choose a method: replace, mask, hash, encrypt, or redact.
Press run and watch the side panel show each hit.
Skim the result and tweak any rule that misfired.
Save the cleaned file or send it to a teammate.