Hibaelhárítás és GYIK
Hárítsa el az anonym.legal LibreOffice kiterjesztésének közös problémáit és találja meg a gyakori kérdésekre a válaszokat.
A kiterjesztés nem töltődik be
A kiterjesztés nem jelenik meg a LibreOffice-ban a telepítés után.
Miért történik ez?
A .oxt csomag előfordulhat, hogy nem települt helyesen, vagy a LibreOffice szükséges a telepítés után.
Hogyan hárítson
- 1.Zárjon be minden LibreOffice ablakot teljesen.
- 2.Nyissa meg a Tools → Extension Manager alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a kiterjesztés fel van sorolva.
- 3.Ha nem sorolva van, kattintson az Add gombra, és válassza ki a .oxt fájlt kézzel.
- 4.Indítsa újra a LibreOffice-t a telepítés után.
- 5.Linuxon ellenőrizze, hogy a Python 3 elérhető-e a PATH-ban (python3 --version).
Oldalsáv nem látható
Az anonym.legal panel nem jelenik meg az oldalsávban.
Miért történik ez?
Az oldalsáv elrejtve lehet, vagy az anonym.legal deck ikon nem lehet kiválasztva.
Hogyan hárítson
- 1.Lépjen a View → Sidebar menüpontba annak biztosítása érdekében, hogy az oldalsáv látható.
- 2.Keresse meg az anonym.legal ikont az oldalsáv deck lapokon a jobb peremén.
- 3.Kattintson az anonym.legal deck ikonra a panel aktiválásához.
- 4.Ha az ikon nem látható, zárjon be és nyissa meg újra az oldalsávot.
Kapcsolati hibák
A kiterjesztés nem tud kapcsolódni az anonym.legal API-hoz.
Miért történik ez?
A kiterjesztéshez internetkapcsolat szükséges az anonym.legal API-val a https://anonym.legal címen történő kommunikációhoz. A tűzfalak, proxy-k vagy hálózati problémák blokkolhatják a kapcsolatot.
Hogyan hárítson
- 1.Ellenőrizze az internetkapcsolatot a https://anonym.legal felkeresésével egy böngészőben.
- 2.Ellenőrizze, hogy a tűzfal vagy a vállalati proxy engedélyezi-e a HTTPS kapcsolatot az anonym.legal-hoz.
- 3.Ellenőrizze, hogy az API elérhető-e: https://anonym.legal/mcp/health
- 4.Jelentkezzen ki, majd ismét bejelentkezve frissítse a hitelesítési tokent.
Formázási problémák az anonimizálás után
A szöveg formátuma az anonimizálás után elvész vagy megváltozik.
Miért történik ez?
A formátum megőrzése csak a Writer alkalmazásban támogatott. A Calc és Impress a formázás nélkül egyszerű szöveget dolgoznak fel. Az összetett formázás (táblázatok, beágyazott stílusok, nyomkövetési módosítások) előfordulhat, hogy nem teljes mértékben megmarad.
Hogyan hárítson
- Ellenőrizze, hogy a Writer alkalmazást használja-e a formázásra érzékeny dokumentumokhoz.
- Az összetett elrendezésekhez fontold meg a kijelölési módú feldolgozást az egyes szakaszok részenkénti feldolgozásához.
- Az Ctrl+Z (Cmd+Z macOS-en) segítségével az alkalmazás után azonnal visszavonhatod és megpróbálhatsz egy másik megközelítést.
Titkosítási kulcs nem jelenik meg
A mentett titkosítási kulcsok nem jelennek meg a kulcs kiválasztó legördülő menüben.
Miért történik ez?
A kulcsok Zero-Knowledge hitelesítés engedélyezéséhez szükségesek. ZK hitelesítés nélkül a kulcs titkosítási kulcs (KEK) nem származtatható, így a mentett kulcsok nem fejtődnek vissza.
Hogyan hárítson
- 1.A bejelentkezési képernyőn engedélyezze a Zero-Knowledge hitelesítést.
- 2.Jelentkezzen ki, majd ismét bejelentkezzen az engedélyezett ZK hitelesítéssel.
- 3.Ellenőrizze a kulcskezelési panelt — a kulcsok a ZK hitelesítés után megjelennek.
Munkamenet lejárt
Váratlanul kijelentkezik, vagy hitelesítési hibát lát.
Miért történik ez?
A hitelesítési tokenek 60 perc után lejárnak. A kiterjesztés a hitelesítő adatait 7 napig gyorsítótárazza a gyors újrahitelesítéshez, de az aktív munkamenetnek rövidebb élettartama van.
Hogyan hárítson
- 1.Kattintson ismét a Bejelentkezés gombra. Ha a hitelesítő adatok gyorsítótárazva vannak, automatikusan bejelentkezik.
- 2.Ha a hitelesítő adatok megadására kérik, adja meg e-mail címét és jelszavát újra.
- 3.Engedélyezze a ZK hitelesítést a gyorsítótárazott hitelesítő adatok újrahitelesítési funkciójához.
Frequently Asked Questions
Mely LibreOffice alkalmazások támogatottak?
A kiterjesztés támogatja a LibreOffice Writer alkalmazást (teljes szöveg formátum megőrzéssel), a Calc alkalmazást (cellalapú feldolgozás) és az Impress alkalmazást (dia szövegobjektumok). A Writer a legteljesebb funkcióikat tartalmaz, beleértve a formátum megőrzést.
A kiterjesztés offline működik?
Nem. A kiterjesztéshez internetkapcsolat szükséges az anonym.legal API-val történő kommunikációhoz a PII detektálásához és anonimizálásához. Az offline feldolgozáshoz fontold meg az anonym.legal Desktop alkalmazást.
Hány entitás típust tud detektálni?
A kiterjesztés 285+ entitás típust detektál, beleértve a neveket, címeket, telefonszámokat, e-mail címeket, SSN, hitelkártyákat, IBAN, orvosi rekordjait és ország-specifikus azonosítókat 48 nyelvben.
Mi az a Zero-Knowledge hitelesítés?
A ZK hitelesítés azt jelenti, hogy a jelszava soha nem hagyja el az eszközét. Helyette egy kriptográfiai bizonyítékot az Argon2id (64 MB memória, 3 iteráció, parallelism=1) segítségével dolgoznak fel, és a szerverhez küldik. Ez lehetővé teszi a biztonságos kulcskezelést, ahol a szerver soha nem látja a nyers titkosítási kulcsokat.
Hogyan működik a token rendszer?
Minden anonimizálási művelet a feldolgozott szöveg hossza alapján fogyaszt tokeneket. Az ingyenes fiókok 200 tokent kapnak. A fizetett csomagok 1000 és 10000 token közötti lehetőségeket kínálnak. A token egyenlege az oldalsávban jelenik meg.
A Calc megőrzi a cellák formátumát?
Nem. A formátum megőrzése csak a Writer alkalmazásban érhető el. A Calc a cellák tartalmát egyszerű szövegként dolgozza fel. A cella szerkezete (sorok és oszlopok) megmarad, de a cellán belüli szöveg formázása nem.
Hogyan frissítem a kiterjesztést?
Futtassa újra a python3 build.py --install parancsot a legújabb verzió újraépítéséhez és telepítéséhez. Másodsorban távolítsa el a régi verziót a Tools → Extension Manager alkalmazásból, majd adja hozzá az új .oxt fájlt.
Hogyan távolítom el a kiterjesztést?
Nyissa meg a Tools → Extension Manager alkalmazást a LibreOffice-ban, válassza ki az anonym.legal kiterjesztést, és kattintson az Eltávolítás gombra. Indítsa újra a LibreOffice-t az eltávolítás befejezéséhez.
Még mindig segítségre van szüksége?
Ha nem tudja megoldani a problémáját a fenti hibaelhárítási lépésekkel, vegye fel a kapcsolatot a támogatási csapatunkkal.