استكشاف الأخطاء والأسئلة الشائعة

لماذا يحدث هذا؟

قد لا تكون حزمة .oxt مثبّتة بشكل صحيح، أو يحتاج LibreOffice إلى إعادة التشغيل بعد التثبيت.

كيفية الإصلاح

1. 1.أغلق جميع نوافذ LibreOffice بالكامل.
2. 2.افتح أدوات → مدير الإضافات وتحقق من ظهور الإضافة.
3. 3.إذا لم تكن مدرجة، انقر على إضافة واختر ملف .oxt يدوياً.
4. 4.أعد تشغيل LibreOffice بعد التثبيت.
5. 5.في Linux، تأكد من توفر Python 3 في PATH (python3 --version).

لماذا يحدث هذا؟

قد يكون الشريط الجانبي مخفياً، أو لم تُختَر حزمة anonym.legal.

كيفية الإصلاح

1. 1.اذهب إلى عرض → شريط جانبي للتأكد من ظهور الشريط الجانبي.
2. 2.ابحث عن أيقونة anonym.legal في تبويبات حزمة الشريط الجانبي على الحافة اليمنى.
3. 3.انقر على أيقونة حزمة anonym.legal لتفعيل اللوحة.
4. 4.إذا لم تكن الأيقونة مرئية، جرّب إغلاق الشريط الجانبي وإعادة فتحه.

لماذا يحدث هذا؟

تتطلب الإضافة اتصالاً بالإنترنت للتواصل مع API الخاص بـ anonym.legal على https://anonym.legal. قد تحجب جدران الحماية أو الوكلاء أو مشاكل الشبكة الاتصال.

كيفية الإصلاح

1. 1.تحقق من اتصالك بالإنترنت بزيارة https://anonym.legal في المتصفح.
2. 2.تحقق من أن جدار الحماية أو الوكيل المؤسسي يسمح باتصالات HTTPS بـ anonym.legal.
3. 3.تحقق من إمكانية الوصول إلى API: https://anonym.legal/mcp/health
4. 4.سجّل الخروج وسجّل الدخول مجدداً لتجديد رمز المصادقة.

لماذا يحدث هذا؟

الحفاظ على التنسيق مدعوم في Writer فحسب. يعالج Calc وImpress النص العادي بدون تنسيق. قد لا يُحافَظ تماماً على التنسيق المعقد (الجداول والأنماط المتداخلة وتتبع التغييرات).

كيفية الإصلاح

• تأكد من استخدام Writer للمستندات الحساسة للتنسيق.
• للتخطيطات المعقدة، فكّر في معالجة الأقسام بشكل فردي باستخدام وضع التحديد.
• استخدم Ctrl+Z (Cmd+Z على macOS) فوراً بعد التطبيق للتراجع وتجربة نهج مختلف.

لماذا يحدث هذا؟

تتطلب المفاتيح تفعيل مصادقة بدون معرفة. بدون مصادقة ZK، لا يمكن اشتقاق مفتاح تشفير المفتاح (KEK)، وبالتالي لا يمكن فك تشفير المفاتيح المحفوظة.

كيفية الإصلاح

1. 1.فعّل مصادقة بدون معرفة في نموذج تسجيل الدخول.
2. 2.سجّل الخروج وسجّل الدخول مجدداً مع تفعيل مصادقة ZK.
3. 3.راجع لوحة إدارة المفاتيح — يجب أن تظهر المفاتيح بعد مصادقة ZK.

لماذا يحدث هذا؟

تنتهي صلاحية رموز المصادقة بعد 60 دقيقة. تُخزّن الإضافة بياناتك الاعتمادية لمدة 7 أيام لإعادة المصادقة السريعة، لكن الجلسة النشطة لها مدة بقاء أقصر.

كيفية الإصلاح

1. 1.انقر على زر تسجيل الدخول مجدداً. إذا كانت البيانات الاعتمادية مُخزَّنة، ستُسجَّل دخولك تلقائياً.
2. 2.إذا طُلب منك إدخال البيانات الاعتمادية، أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك مجدداً.
3. 3.فعّل مصادقة ZK لاستخدام ميزة إعادة المصادقة من البيانات الاعتمادية المُخزَّنة.