anonym.legal

By · Last updated 2026-04-07

Domov/Dokumentácia/breadcrumb.libreOffice/Odstraňovanie problémov

Odstraňovanie problémov a FAQ

Vyriešte bežné problémy s rozšírením LibreOffice anonym.legal a nájdite odpovede na často kladené otázky.

Rozšírenie sa nenačítava

Rozšírenie sa po inštalácií nezobrazuje v LibreOffice.

Prečo sa to stane?

Balík .oxt možno nebol nainštalovaný správne alebo je potrebné reštartovať LibreOffice po inštalácií.

Ako to napraviť

  1. 1.Úplne zatvorte všetky okná LibreOffice.
  2. 2.Otvorte Nástroje → Správca rozšírení a overte, že rozšírenie je uvedené.
  3. 3.Ak nie je uvedené, kliknutím na Pridať ručne vyberte súbor .oxt.
  4. 4.Po inštalácií reštartujte LibreOffice.
  5. 5.Na Linux sa ubezpečte, že Python 3 je dostupný v PATH (python3 --version).

Bočný panel nie je viditeľný

Panel anonym.legal sa v bočnom paneli nezobrazuje.

Prečo sa to stane?

Bočný panel môže byť skrytý alebo palubná doska anonym.legal nemusí byť vybraná.

Ako to napraviť

  1. 1.Prejdite na Zobrazenie → Bočný panel, aby ste sa ubezpečili, že je viditeľný.
  2. 2.Hľadajte ikonu anonym.legal v kartách palubnej dosky bočného panelu na pravom okraji.
  3. 3.Kliknutím na ikonu palubnej dosky anonym.legal aktivujte panel.
  4. 4.Ak ikona nie je viditeľná, skúste zatvoriť a znova otvoriť bočný panel.

Chyby pripojenia

Rozšírenie sa nemôže pripojiť k API anonym.legal.

Prečo sa to stane?

Rozšírenie vyžaduje internetové pripojenie na komunikáciu s API anonym.legal na https://anonym.legal. Brány firewall, proxy servery alebo problémy so sieťou môžu blokovať pripojenie.

Ako to napraviť

  1. 1.Skontrolujte internetové pripojenie návštevou https://anonym.legal v prehliadači.
  2. 2.Overte, že vaša brána firewall alebo podniková proxy umožňuje pripojenia HTTPS na anonym.legal.
  3. 3.Skontrolujte, či je API dostupné: https://anonym.legal/mcp/health
  4. 4.Odhlaste sa a znova sa prihláste, aby ste obnovili autentifikačný token.

Problémy s formátovaním po anonymizácií

Formátovanie textu sa po anonymizácií stratí alebo zmení.

Prečo sa to stane?

Zachovanie formátu je podporované iba vo Writer. Calc a Impress spracovávajú čistý text bez formátu. Komplexné formátovanie (tabuľky, vnorené štýly, sledovanie zmien) nemusí byť úplne zachované.

Ako to napraviť

  • Ubezpečte sa, že používate Writer pre dokumenty citlivé na formát.
  • Pre zložité rozloženia zvážte spracovanie sekcií jednotlivo pomocou režimu výberu.
  • Po aplikovaní okamžite použite Ctrl+Z (Cmd+Z na macOS), aby ste vrátili zmenu a skúste iný prístup.

Šifrovaný kľúč sa neobjavuje

Uložené šifrovacie kľúče sa neobjavujú v rozbaľovacom zozname výberu kľúčov.

Prečo sa to stane?

Kľúče vyžadujú povolenie autentifikácie s nulovou znalosťou. Bez autentifikácie s nulovou znalosťou nie je možné odvodiť kľúč na šifrovanie kľúča (KEK), takže uložené kľúče sa nemôžu dešifrovať.

Ako to napraviť

  1. 1.Povolte autentifikáciu s nulovou znalosťou vo formulári prihlásenia.
  2. 2.Odhlaste sa a znova sa prihláste s povolenou autentifikáciou s nulovou znalosťou.
  3. 3.Skontrolujte panel správy kľúčov — kľúče by sa mali objaviť po autentifikácií s nulovou znalosťou.

Relácia vypršala

Ste neočakávane odhlásení alebo vidíte chybu autentifikácie.

Prečo sa to stane?

Autentifikačné tokeny vypršávajú po 60 minútach. Rozšírenie uložila vaše poverenia na 7 dní na rýchle opätovné overenie, ale aktívna relácia má kratšiu životnosť.

Ako to napraviť

  1. 1.Znova kliknutím na tlačidlo Prihlásiť sa. Ak sú poverenia uložená, budete sa automaticky prihlásiť.
  2. 2.Ak sa vás budú pýtať na poverenia, znova zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo.
  3. 3.Povolte autentifikáciu s nulovou znalosťou, aby ste mohli použiť funkciu opätovného overenia uloženého poverenia.

Frequently Asked Questions

Ktoré aplikácie LibreOffice sú podporované?

Rozšírenie podporuje LibreOffice Writer (plný text s zachovaním formátu), Calc (spracovanie na báze buniek) a Impress (objekty na snímkach). Writer má najúplnejšiu sadu funkcií vrátane zachovania formátu.

Funguje rozšírenie offline?

Nie. Rozšírenie vyžaduje internetové pripojenie na komunikáciu s API anonym.legal na detekciu a anonymizáciu PII. Na offline spracovanie zvážte aplikáciu anonym.legal Desktop App.

Koľko typov entít môže zistiť?

Rozšírenie zisťuje 285+ typov entít vrátane mien, adries, telefónnych čísel, e-mailov, SSN, kreditných kariet, IBAN, zdravotných záznamov a špecifických identifikátorov krajín v 48 jazykoch.

Čo je autentifikácia s nulovou znalosťou?

Autentifikácia s nulovou znalosťou znamená, že vaše heslo nikdy neopustí vaše zariadenie. Namiesto toho sa odvodí kryptografický dôkaz pomocou Argon2id (64 MB pamäť, 3 iterácie, paralelizmus=1) a odošle sa na server. To umožňuje bezpečnú správu kľúčov, keď server nikdy nevidí vaše surové šifrovacie kľúče.

Ako funguje systém tokenov?

Každá operácia anonymizácie spotrebuje tokeny na základe dĺžky spracovaného textu. Bezplatné konta dostávajú 200 tokenov. Platené plány ponúkajú 1 000 až 10 000 tokenov. Zůstatek tokenov sa zobrazuje v bočnom paneli.

Zachováva Calc formátovanie buniek?

Nie. Zachovanie formátu je dostupné iba vo Writer. Calc spracováva obsah buniek ako čistý text. Štruktúra buniek (riadky a stĺpce) sa zachováva, ale formátovanie textu v bunkách sa nezachováva.

Ako sa aktualizuje rozšírenie?

Spustite python3 build.py --install znova na opätovnú kompilácií a opätovnú inštalácií najnovšej verzie. Prípadne odstráňte starú verziu z Nástroje → Správca rozšírení a potom pridajte nový súbor .oxt.

Ako sa odstraňuje rozšírenie?

Otvorte Nástroje → Správca rozšírení v LibreOffice, vyberte rozšírenie anonym.legal a kliknutím na Odstrániť. Reštartujte LibreOffice, aby ste dokončili odinštalovanie.

Stále potrebujete pomoc?

Ak nemôžete vyriešiť svoj problém uvedenými krokmi na odstraňovanie problémov, kontaktujte náš tím podpory.

Funkcie a možnosti

About this page

We update this page when our platform or the law changes.

Read our founder note for how we work.

Each change shows up in the timestamp at the top.

Related reading

We follow these rules

  • GDPR (EU 2016/679).
  • ISO/IEC 27001:2022.
  • NIS2 (EU 2022/2555).
  • HIPAA safe harbor under 45 CFR § 164.514(b)(2).

Our promise

We do not sell your data.

We do not train models on your text.

We store your files in Germany.

You can delete your account at any time.

You own your work.

Where we run

Our servers live in Falkenstein, Germany.

We use Hetzner. They hold ISO 27001 certification.

All data stays in the EU.

Backups run every day.

Need help?

Email support@anonym.legal.

We reply within one business day.

How we test

We run a full check suite on every release.

Each surface gets its own sweep script and report.

Human reviewers spot-check the output each week.

We track recall and precision on a labelled set.

Bad runs block the deploy.

What we never do

  • We never sell your information to third parties.
  • We never train models on what you upload.
  • We never keep your work after you delete it.
  • We never share keys with any outside firm.
  • We never run ads inside the product.

Plans in plain words

We sell credits, not seats.

One credit covers one short job.

Long jobs use a few credits each.

You can top up at any time.

Unused credits roll over each month.

Read the plans page for current rates.

Who built this

A small team of engineers and lawyers built this.

We ship from Europe and work in the open.

Our founder note spells out why we started.

Where to start

How the parts fit

A browser add-on cleans text inside Chrome.

A Word plug-in handles drafts in Office.

A small desktop tool works on whole folders.

An agent protocol link feeds large models safely.

All four share one core engine and one rule set.

Words from our team

We started this work after a lunch about cookies.

One friend kept getting odd ads on her phone.

We asked why a court file leaked through a draft.

We sketched the first build on a napkin that week.

By month three we had a tiny demo for a friend.

She used it on her first case the next day.

Common questions we hear

Can the tool read scanned PDFs? Yes, with OCR.

Does it work on long files? Yes, in small chunks.

Can I roll my own rule set? Yes, save it as a preset.

Does it run offline? The desktop build runs offline.

Do you keep my files? No, the cloud build wipes after each run.

Will it learn from my work? No, we never train on inputs.

A short tour of the workflow

Upload a file or paste a snippet of prose.

Pick the entities you want gone from the draft.

Choose a method: replace, mask, hash, encrypt, or redact.

Press run and watch the side panel show each hit.

Skim the result and tweak any rule that misfired.

Save the cleaned file or send it to a teammate.