anonym.legal

By · Last updated 2026-07-24

Domov/Dokumentace/Rozšíření LibreOffice/Řešení problémů

Řešení problémů a FAQ

Opravte běžné problémy s rozšířením LibreOffice anonym.legal a najděte odpovědi na nejčastěji kladené otázky.

Rozšíření se nenačítá

Rozšíření se po instalaci neobjeví v LibreOffice.

Proč k tomu dochází?

Balíček .oxt mohl být nainstalován nesprávně nebo je třeba po instalaci restartovat LibreOffice.

Jak to opravit

  1. 1.Zcela zavřete všechna okna LibreOffice.
  2. 2.Otevřete Nástroje → Správce rozšíření a ověřte, zda je rozšíření uvedeno v seznamu.
  3. 3.Pokud není uvedeno, klikněte na Přidat a ručně vyberte soubor .oxt.
  4. 4.Po instalaci restartujte LibreOffice.
  5. 5.V Linuxu se ujistěte, že Python 3 je dostupný v PATH (python3 --version).

Postranní panel není viditelný

Panel anonym.legal se v postranním panelu nezobrazuje.

Proč k tomu dochází?

Postranní panel může být skrytý nebo nemusí být vybrán balíček anonym.legal.

Jak to opravit

  1. 1.Přejděte na Zobrazit → Postranní panel a ujistěte se, že je postranní panel viditelný.
  2. 2.Hledejte ikonu anonym.legal na kartách balíčků postranního panelu na pravém okraji.
  3. 3.Klikněte na ikonu balíčku anonym.legal pro aktivaci panelu.
  4. 4.Pokud ikona není viditelná, zkuste postranní panel zavřít a znovu otevřít.

Chyby připojení

Rozšíření se nemůže připojit k API anonym.legal.

Proč k tomu dochází?

Rozšíření vyžaduje připojení k internetu pro komunikaci s API anonym.legal na adrese https://anonym.legal. Firewally, proxy servery nebo problémy se sítí mohou blokovat připojení.

Jak to opravit

  1. 1.Zkontrolujte připojení k internetu návštěvou https://anonym.legal v prohlížeči.
  2. 2.Ověřte, že váš firewall nebo firemní proxy povoluje HTTPS připojení na anonym.legal.
  3. 3.Zkontrolujte dostupnost API: https://anonym.legal/mcp/health
  4. 4.Odhlaste se a znovu přihlaste pro obnovení ověřovacího tokenu.

Problémy s formátováním po anonymizaci

Formátování textu se po anonymizaci ztratí nebo změní.

Proč k tomu dochází?

Zachování formátování je podporováno pouze ve Writer. Calc a Impress zpracovávají prostý text bez formátování. Složité formátování (tabulky, vnořené styly, sledování změn) nemusí být plně zachováno.

Jak to opravit

  • Pro dokumenty citlivé na formátování používejte Writer.
  • U složitých rozvržení zvažte zpracování sekcí jednotlivě pomocí režimu výběru.
  • Ihned po aplikování použijte Ctrl+Z (Cmd+Z na macOS) pro vrácení změn a vyzkoušejte jiný přístup.

Šifrovací klíč se nezobrazuje

Uložené šifrovací klíče se nezobrazují v rozbalovací nabídce výběru klíče.

Proč k tomu dochází?

Klíče vyžadují povolené ověřování s nulovými znalostmi. Bez ZK ověřování nelze odvodit šifrovací klíč (KEK), takže uložené klíče nelze dešifrovat.

Jak to opravit

  1. 1.Povolte ověřování s nulovými znalostmi v přihlašovacím formuláři.
  2. 2.Odhlaste se a znovu se přihlaste s povoleným ZK ověřováním.
  3. 3.Zkontrolujte panel správy klíčů — klíče by se měly zobrazit po ZK ověřování.

Relace vypršela

Jste neočekávaně odhlášeni nebo se zobrazuje chyba ověřování.

Proč k tomu dochází?

Ověřovací kredity vyprší po 60 minutách. Rozšíření ukládá přihlašovací údaje do mezipaměti po dobu 7 dní pro rychlé opětovné ověření, ale aktivní relace má kratší životnost.

Jak to opravit

  1. 1.Klikněte znovu na tlačítko Přihlásit se. Pokud jsou přihlašovací údaje uloženy v mezipaměti, budete automaticky přihlášeni.
  2. 2.Pokud jste vyzváni k zadání přihlašovacích údajů, zadejte znovu e-mail a heslo.
  3. 3.Povolte ZK ověřování pro použití funkce opětovného ověření s uloženými přihlašovacími údaji.

Frequently Asked Questions

Které aplikace LibreOffice jsou podporovány?

Rozšíření podporuje LibreOffice Writer (plný text se zachováním formátování), Calc (zpracování na základě buněk) a Impress (textové objekty snímků). Writer má nejúplnější sadu funkcí včetně zachování formátování.

Funguje rozšíření offline?

Ne. Rozšíření vyžaduje připojení k internetu pro komunikaci s API anonym.legal pro detekci a anonymizaci PII. Pro offline zpracování zvažte desktopovou aplikaci anonym.legal.

Kolik typů entit dokáže detekovat?

Rozšíření detekuje více než 267 typů entit včetně jmen, adres, telefonních čísel, e-mailů, rodných čísel, platebních karet, IBAN, zdravotních záznamů a identifikátorů specifických pro jednotlivé země v 48 jazycích.

Co je ověřování s nulovými znalostmi?

ZK ověřování znamená, že vaše heslo nikdy neopustí vaše zařízení. Místo toho je kryptografický důkaz odvozen pomocí Argon2id (64 MB paměti, 3 iterace, paralelismus=1) a odeslán na server. To umožňuje bezpečnou správu klíčů, kde server nikdy nevidí vaše nezpracované šifrovací klíče.

Jak funguje systém tokenů?

Každá operace anonymizace spotřebovává tokeny na základě délky zpracovaného textu. Bezplatné účty získají 200 tokenů. Placené plány nabízejí 1 000 až 10 000 tokenů. Zůstatek tokenů se zobrazuje v postranním panelu.

Zachovává Calc formátování buněk?

Ne. Zachování formátování je k dispozici pouze ve Writer. Calc zpracovává obsah buněk jako prostý text. Struktura buněk (řádky a sloupce) je zachována, ale formátování textu v buňkách není zachováno.

Jak aktualizuji rozšíření?

Znovu spusťte python3 build.py --install pro přestavění a přeinstalování nejnovější verze. Případně odeberte starou verzi z Nástroje → Správce rozšíření a poté přidejte nový soubor .oxt.

Jak odinstaluji rozšíření?

Otevřete Nástroje → Správce rozšíření v LibreOffice, vyberte rozšíření anonym.legal a klikněte na Odebrat. Pro dokončení odinstalace restartujte LibreOffice.

Stále potřebujete pomoc?

Pokud nemůžete problém vyřešit pomocí výše uvedených kroků pro řešení problémů, kontaktujte náš tým podpory.

Funkce a možnosti

About this page

We update this page when our platform or the law changes.

Read our founder note for how we work.

Each change shows up in the timestamp at the top.

Related reading

We follow these rules

  • GDPR (EU 2016/679).
  • ISO/IEC 27001:2022.
  • NIS2 (EU 2022/2555).
  • HIPAA safe harbor under 45 CFR § 164.514(b)(2).

Our promise

We do not sell your data.

We do not train models on your text.

We store your files in Germany.

You can delete your account at any time.

You own your work.

Where we run

Our company HQ is in Saarbrücken, Germany. Our servers run in Hetzner's Falkenstein datacenter.

Hetzner holds ISO 27001 certification.

All data stays in the EU.

Backups run every day.

Need help?

Email support@anonym.legal.

We reply within one business day.

How we test

We run a full check suite on every release.

Each surface gets its own sweep script and report.

Human reviewers spot-check the output each week.

We track recall and precision on a labelled set.

Bad runs block the deploy.

What we never do

  • We never sell your information to third parties.
  • We never train models on what you upload.
  • We never keep your work after you delete it.
  • We never share keys with any outside firm.
  • We never run ads inside the product.

Plans in plain words

We sell credits, not seats.

One credit covers one short job.

Long jobs use a few credits each.

You can top up at any time.

Unused credits roll over each month.

Read the plans page for current rates.

Who built this

A small team of engineers and lawyers built this.

We ship from Europe and work in the open.

Our founder note spells out why we started.

Where to start

How the parts fit

A browser add-on cleans text inside Chrome.

A Word plug-in handles drafts in Office.

A small desktop tool works on whole folders.

An agent protocol link feeds large models safely.

All four share one core engine and one rule set.

Words from our team

We started this work after a lunch about cookies.

One friend kept getting odd ads on her phone.

We asked why a court file leaked through a draft.

We sketched the first build on a napkin that week.

By month three we had a tiny demo for a friend.

She used it on her first case the next day.

Common questions we hear

Can the tool read scanned PDFs? Yes, with OCR.

Does it work on long files? Yes, in small chunks.

Can I roll my own rule set? Yes, save it as a preset.

Does it run offline? The desktop build runs offline.

Do you keep my files? No, the cloud build wipes after each run.

Will it learn from my work? No, we never train on inputs.

A short tour of the workflow

Upload a file or paste a snippet of prose.

Pick the entities you want gone from the draft.

Choose a method: replace, mask, hash, encrypt, or redact.

Press run and watch the side panel show each hit.

Skim the result and tweak any rule that misfired.

Save the cleaned file or send it to a teammate.