Αντιμετώπιση Προβλημάτων & Συχνές Ερωτήσεις

Γιατί συμβαίνει αυτό;

Το πακέτο .oxt ενδέχεται να μην έχει εγκατασταθεί σωστά, ή το LibreOffice πρέπει να επανεκκινηθεί μετά την εγκατάσταση.

Τρόπος αποκατάστασης

1. 1.Κλείστε πλήρως όλα τα παράθυρα του LibreOffice.
2. 2.Ανοίξτε Εργαλεία → Διαχείριση Επεκτάσεων και επαληθεύστε ότι η επέκταση είναι στη λίστα.
3. 3.Αν δεν είναι στη λίστα, κάντε κλικ στο Προσθήκη και επιλέξτε χειροκίνητα το αρχείο .oxt.
4. 4.Επανεκκινήστε το LibreOffice μετά την εγκατάσταση.
5. 5.Σε Linux, βεβαιωθείτε ότι το Python 3 είναι διαθέσιμο στο PATH (python3 --version).

Γιατί συμβαίνει αυτό;

Το πλαϊνό πάνελ ενδέχεται να είναι κρυμμένο, ή το πλαίσιο anonym.legal να μην είναι επιλεγμένο.

Τρόπος αποκατάστασης

1. 1.Πηγαίνετε στο Προβολή → Πλαϊνό Πάνελ για να βεβαιωθείτε ότι το πλαϊνό πάνελ είναι ορατό.
2. 2.Αναζητήστε το εικονίδιο anonym.legal στις καρτέλες πλαισίου πλαϊνού πάνελ στη δεξιά άκρη.
3. 3.Κάντε κλικ στο εικονίδιο πλαισίου anonym.legal για ενεργοποίηση του πάνελ.
4. 4.Αν το εικονίδιο δεν είναι ορατό, δοκιμάστε να κλείσετε και να ανοίξετε ξανά το πλαϊνό πάνελ.

Γιατί συμβαίνει αυτό;

Η επέκταση απαιτεί σύνδεση στο διαδίκτυο για επικοινωνία με το API του anonym.legal στο https://anonym.legal. Τείχη προστασίας, διακομιστές μεσολάβησης ή ζητήματα δικτύου ενδέχεται να αποκλείουν τη σύνδεση.

Τρόπος αποκατάστασης

1. 1.Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο επισκεπτόμενοι το https://anonym.legal σε πρόγραμμα περιήγησης.
2. 2.Βεβαιωθείτε ότι το τείχος προστασίας ή ο εταιρικός διακομιστής μεσολάβησης επιτρέπει συνδέσεις HTTPS στο anonym.legal.
3. 3.Ελέγξτε αν το API είναι προσβάσιμο: https://anonym.legal/mcp/health
4. 4.Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά για ανανέωση του μαρτυρικού ελέγχου ταυτότητας.

Γιατί συμβαίνει αυτό;

Η διατήρηση μορφοποίησης υποστηρίζεται μόνο στο Writer. Το Calc και το Impress επεξεργάζονται απλό κείμενο χωρίς μορφοποίηση. Σύνθετη μορφοποίηση (πίνακες, εμφωλευμένα στυλ, παρακολούθηση αλλαγών) ενδέχεται να μη διατηρηθεί πλήρως.

Τρόπος αποκατάστασης

• Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το Writer για έγγραφα με ευαίσθητη μορφοποίηση.
• Για σύνθετες διατάξεις, επεξεργαστείτε ενότητες μεμονωμένα χρησιμοποιώντας τη λειτουργία επιλογής.
• Χρησιμοποιήστε Ctrl+Z (Cmd+Z σε macOS) αμέσως μετά την εφαρμογή για αναίρεση και δοκιμή διαφορετικής προσέγγισης.

Γιατί συμβαίνει αυτό;

Τα κλειδιά απαιτούν ενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας Μηδενικής Γνώσης. Χωρίς έλεγχο ταυτότητας ZK, δεν μπορεί να παραχθεί το κλειδί κρυπτογράφησης κλειδιών (KEK), οπότε τα αποθηκευμένα κλειδιά δεν μπορούν να αποκρυπτογραφηθούν.

Τρόπος αποκατάστασης

1. 1.Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας Μηδενικής Γνώσης στη φόρμα σύνδεσης.
2. 2.Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά με ενεργοποιημένο τον έλεγχο ταυτότητας ZK.
3. 3.Ελέγξτε τον πίνακα διαχείρισης κλειδιών — τα κλειδιά θα πρέπει να εμφανιστούν μετά τον έλεγχο ταυτότητας ZK.

Γιατί συμβαίνει αυτό;

Οι μονάδες ελέγχου ταυτότητας λήγουν μετά από 60 λεπτά. Η επέκταση αποθηκεύει τα διαπιστευτήριά σας για 7 ημέρες για γρήγορη επαναπιστοποίηση, αλλά η ενεργή συνεδρία έχει μικρότερη διάρκεια ζωής.

Τρόπος αποκατάστασης

1. 1.Κάντε κλικ στο κουμπί Σύνδεση ξανά. Αν τα διαπιστευτήρια είναι αποθηκευμένα, θα συνδεθείτε αυτόματα.
2. 2.Αν σας ζητηθούν διαπιστευτήρια, εισαγάγετε ξανά το email και τον κωδικό σας.
3. 3.Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας ZK για χρήση της λειτουργίας επαναπιστοποίησης με αποθηκευμένα διαπιστευτήρια.