By George Curta · Last updated 2026-07-24
Αντιμετώπιση Προβλημάτων & Συχνές Ερωτήσεις
Επιλύστε συνήθη ζητήματα με την επέκταση LibreOffice του anonym.legal και βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις.
Η Επέκταση Δεν Φορτώνει
Η επέκταση δεν εμφανίζεται στο LibreOffice μετά την εγκατάσταση.
Γιατί συμβαίνει αυτό;
Το πακέτο .oxt ενδέχεται να μην έχει εγκατασταθεί σωστά, ή το LibreOffice πρέπει να επανεκκινηθεί μετά την εγκατάσταση.
Τρόπος αποκατάστασης
- 1.Κλείστε πλήρως όλα τα παράθυρα του LibreOffice.
- 2.Ανοίξτε Εργαλεία → Διαχείριση Επεκτάσεων και επαληθεύστε ότι η επέκταση είναι στη λίστα.
- 3.Αν δεν είναι στη λίστα, κάντε κλικ στο Προσθήκη και επιλέξτε χειροκίνητα το αρχείο .oxt.
- 4.Επανεκκινήστε το LibreOffice μετά την εγκατάσταση.
- 5.Σε Linux, βεβαιωθείτε ότι το Python 3 είναι διαθέσιμο στο PATH (python3 --version).
Το Πλαϊνό Πάνελ Δεν Εμφανίζεται
Το πάνελ anonym.legal δεν εμφανίζεται στο πλαϊνό πάνελ.
Γιατί συμβαίνει αυτό;
Το πλαϊνό πάνελ ενδέχεται να είναι κρυμμένο, ή το πλαίσιο anonym.legal να μην είναι επιλεγμένο.
Τρόπος αποκατάστασης
- 1.Πηγαίνετε στο Προβολή → Πλαϊνό Πάνελ για να βεβαιωθείτε ότι το πλαϊνό πάνελ είναι ορατό.
- 2.Αναζητήστε το εικονίδιο anonym.legal στις καρτέλες πλαισίου πλαϊνού πάνελ στη δεξιά άκρη.
- 3.Κάντε κλικ στο εικονίδιο πλαισίου anonym.legal για ενεργοποίηση του πάνελ.
- 4.Αν το εικονίδιο δεν είναι ορατό, δοκιμάστε να κλείσετε και να ανοίξετε ξανά το πλαϊνό πάνελ.
Σφάλματα Σύνδεσης
Η επέκταση δεν μπορεί να συνδεθεί με το API του anonym.legal.
Γιατί συμβαίνει αυτό;
Η επέκταση απαιτεί σύνδεση στο διαδίκτυο για επικοινωνία με το API του anonym.legal στο https://anonym.legal. Τείχη προστασίας, διακομιστές μεσολάβησης ή ζητήματα δικτύου ενδέχεται να αποκλείουν τη σύνδεση.
Τρόπος αποκατάστασης
- 1.Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο επισκεπτόμενοι το https://anonym.legal σε πρόγραμμα περιήγησης.
- 2.Βεβαιωθείτε ότι το τείχος προστασίας ή ο εταιρικός διακομιστής μεσολάβησης επιτρέπει συνδέσεις HTTPS στο anonym.legal.
- 3.Ελέγξτε αν το API είναι προσβάσιμο: https://anonym.legal/mcp/health
- 4.Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά για ανανέωση του μαρτυρικού ελέγχου ταυτότητας.
Ζητήματα Μορφοποίησης Μετά την Ανωνυμοποίηση
Η μορφοποίηση κειμένου χάνεται ή αλλάζει μετά την ανωνυμοποίηση.
Γιατί συμβαίνει αυτό;
Η διατήρηση μορφοποίησης υποστηρίζεται μόνο στο Writer. Το Calc και το Impress επεξεργάζονται απλό κείμενο χωρίς μορφοποίηση. Σύνθετη μορφοποίηση (πίνακες, εμφωλευμένα στυλ, παρακολούθηση αλλαγών) ενδέχεται να μη διατηρηθεί πλήρως.
Τρόπος αποκατάστασης
- Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το Writer για έγγραφα με ευαίσθητη μορφοποίηση.
- Για σύνθετες διατάξεις, επεξεργαστείτε ενότητες μεμονωμένα χρησιμοποιώντας τη λειτουργία επιλογής.
- Χρησιμοποιήστε Ctrl+Z (Cmd+Z σε macOS) αμέσως μετά την εφαρμογή για αναίρεση και δοκιμή διαφορετικής προσέγγισης.
Το Κλειδί Κρυπτογράφησης Δεν Εμφανίζεται
Τα αποθηκευμένα κλειδιά κρυπτογράφησης δεν εμφανίζονται στην αναπτυσσόμενη λίστα επιλογέα κλειδιών.
Γιατί συμβαίνει αυτό;
Τα κλειδιά απαιτούν ενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας Μηδενικής Γνώσης. Χωρίς έλεγχο ταυτότητας ZK, δεν μπορεί να παραχθεί το κλειδί κρυπτογράφησης κλειδιών (KEK), οπότε τα αποθηκευμένα κλειδιά δεν μπορούν να αποκρυπτογραφηθούν.
Τρόπος αποκατάστασης
- 1.Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας Μηδενικής Γνώσης στη φόρμα σύνδεσης.
- 2.Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά με ενεργοποιημένο τον έλεγχο ταυτότητας ZK.
- 3.Ελέγξτε τον πίνακα διαχείρισης κλειδιών — τα κλειδιά θα πρέπει να εμφανιστούν μετά τον έλεγχο ταυτότητας ZK.
Η Συνεδρία Έληξε
Αποσυνδέεστε απρόσμενα ή βλέπετε σφάλμα ελέγχου ταυτότητας.
Γιατί συμβαίνει αυτό;
Οι μονάδες ελέγχου ταυτότητας λήγουν μετά από 60 λεπτά. Η επέκταση αποθηκεύει τα διαπιστευτήριά σας για 7 ημέρες για γρήγορη επαναπιστοποίηση, αλλά η ενεργή συνεδρία έχει μικρότερη διάρκεια ζωής.
Τρόπος αποκατάστασης
- 1.Κάντε κλικ στο κουμπί Σύνδεση ξανά. Αν τα διαπιστευτήρια είναι αποθηκευμένα, θα συνδεθείτε αυτόματα.
- 2.Αν σας ζητηθούν διαπιστευτήρια, εισαγάγετε ξανά το email και τον κωδικό σας.
- 3.Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας ZK για χρήση της λειτουργίας επαναπιστοποίησης με αποθηκευμένα διαπιστευτήρια.
Frequently Asked Questions
Ποιες εφαρμογές LibreOffice υποστηρίζονται;
Η επέκταση υποστηρίζει το LibreOffice Writer (πλήρες κείμενο με διατήρηση μορφοποίησης), Calc (επεξεργασία βάσει κελιών) και Impress (αντικείμενα κειμένου διαφανειών). Το Writer διαθέτει το πιο πλήρες σύνολο λειτουργιών, συμπεριλαμβανομένης της διατήρησης μορφοποίησης.
Λειτουργεί η επέκταση εκτός σύνδεσης;
Όχι. Η επέκταση απαιτεί σύνδεση στο διαδίκτυο για επικοινωνία με το API του anonym.legal για ανίχνευση PII και ανωνυμοποίηση. Για επεξεργασία εκτός σύνδεσης, εξετάστε την Εφαρμογή Επιφάνειας Εργασίας anonym.legal.
Πόσους τύπους οντοτήτων μπορεί να ανιχνεύσει;
Η επέκταση ανιχνεύει 267+ τύπους οντοτήτων, συμπεριλαμβανομένων ονομάτων, διευθύνσεων, αριθμών τηλεφώνου, email, ΑΦΜ, πιστωτικών καρτών, IBAN, ιατρικών αρχείων και χαρακτηριστικών ταυτοποιητικών ανά χώρα σε 48 γλώσσες.
Τι είναι ο έλεγχος ταυτότητας Μηδενικής Γνώσης;
Ο έλεγχος ταυτότητας ZK σημαίνει ότι ο κωδικός σας δεν εγκαταλείπει ποτέ τη συσκευή σας. Αντ' αυτού, παράγεται κρυπτογραφική απόδειξη με Argon2id (64 MB μνήμη, 3 επαναλήψεις, παραλληλισμός=1) και αποστέλλεται στον διακομιστή. Αυτό επιτρέπει ασφαλή διαχείριση κλειδιών όπου ο διακομιστής δεν βλέπει ποτέ τα ακατέργαστα κλειδιά κρυπτογράφησής σας.
Πώς λειτουργεί το σύστημα μονάδων;
Κάθε λειτουργία ανωνυμοποίησης καταναλώνει μονάδες με βάση το μήκος επεξεργασμένου κειμένου. Οι δωρεάν λογαριασμοί λαμβάνουν 200 μονάδες. Τα επί πληρωμή πλάνα προσφέρουν 1.000 έως 10.000 μονάδες. Το υπόλοιπο μονάδων εμφανίζεται στο πλαϊνό πάνελ.
Το Calc διατηρεί τη μορφοποίηση κελιών;
Όχι. Η διατήρηση μορφοποίησης είναι διαθέσιμη μόνο στο Writer. Το Calc επεξεργάζεται περιεχόμενα κελιών ως απλό κείμενο. Η δομή κελιών (γραμμές και στήλες) διατηρείται, αλλά η μορφοποίηση κειμένου μέσα σε κελιά δεν διατηρείται.
Πώς να ενημερώσω την επέκταση;
Εκτελέστε ξανά python3 build.py --install για επαναδόμηση και επανεγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης. Εναλλακτικά, αφαιρέστε την παλιά έκδοση από Εργαλεία → Διαχείριση Επεκτάσεων, και μετά προσθέστε το νέο αρχείο .oxt.
Πώς να απεγκαταστήσω την επέκταση;
Ανοίξτε Εργαλεία → Διαχείριση Επεκτάσεων στο LibreOffice, επιλέξτε την επέκταση anonym.legal και κάντε κλικ στο Αφαίρεση. Επανεκκινήστε το LibreOffice για ολοκλήρωση της απεγκατάστασης.
Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια;
Αν δεν μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημά σας με τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας.
About this page
We update this page when our platform or the law changes.
Read our founder note for how we work.
Each change shows up in the timestamp at the top.
Related reading
We follow these rules
- GDPR (EU 2016/679).
- ISO/IEC 27001:2022.
- NIS2 (EU 2022/2555).
- HIPAA safe harbor under 45 CFR § 164.514(b)(2).
Our promise
We do not sell your data.
We do not train models on your text.
We store your files in Germany.
You can delete your account at any time.
You own your work.
Where we run
Our company HQ is in Saarbrücken, Germany. Our servers run in Hetzner's Falkenstein datacenter.
Hetzner holds ISO 27001 certification.
All data stays in the EU.
Backups run every day.
Need help?
Email support@anonym.legal.
We reply within one business day.
How we test
We run a full check suite on every release.
Each surface gets its own sweep script and report.
Human reviewers spot-check the output each week.
We track recall and precision on a labelled set.
Bad runs block the deploy.
What we never do
- We never sell your information to third parties.
- We never train models on what you upload.
- We never keep your work after you delete it.
- We never share keys with any outside firm.
- We never run ads inside the product.
Plans in plain words
We sell credits, not seats.
One credit covers one short job.
Long jobs use a few credits each.
You can top up at any time.
Unused credits roll over each month.
Read the plans page for current rates.
Who built this
A small team of engineers and lawyers built this.
We ship from Europe and work in the open.
Our founder note spells out why we started.
Where to start
- Open the web app and try a sample file.
- Learn how credits get counted.
- See current plans and limits.
- Meet the team behind the product.
How the parts fit
A browser add-on cleans text inside Chrome.
A Word plug-in handles drafts in Office.
A small desktop tool works on whole folders.
An agent protocol link feeds large models safely.
All four share one core engine and one rule set.
Words from our team
We started this work after a lunch about cookies.
One friend kept getting odd ads on her phone.
We asked why a court file leaked through a draft.
We sketched the first build on a napkin that week.
By month three we had a tiny demo for a friend.
She used it on her first case the next day.
Common questions we hear
Can the tool read scanned PDFs? Yes, with OCR.
Does it work on long files? Yes, in small chunks.
Can I roll my own rule set? Yes, save it as a preset.
Does it run offline? The desktop build runs offline.
Do you keep my files? No, the cloud build wipes after each run.
Will it learn from my work? No, we never train on inputs.
A short tour of the workflow
Upload a file or paste a snippet of prose.
Pick the entities you want gone from the draft.
Choose a method: replace, mask, hash, encrypt, or redact.
Press run and watch the side panel show each hit.
Skim the result and tweak any rule that misfired.
Save the cleaned file or send it to a teammate.