Povratak na BlogPravna Tehnologija

FOIA Zaostaci: Automatizirano Vladino Redaktiranje

Savezne agencije SAD-a primile su 1,5 milijuna FOIA zahtjeva u fiskalnoj 2024. godini — porast od 25%. Zaostaci su porasli 33% na 267.056 nerijesenih zahtjeva. Vlada je potrosila 723 milijuna dolara na obradu.

April 9, 20268 min čitanja
FOIA automationgovernment document redactionpublic records compliancebatch Word processingfederal agency efficiency

Kriza Saveznih FOIA Zaostataka

Savezne agencije SAD-a primile su 1,5 milijuna FOIA zahtjeva u fiskalnoj 2024. godini — porast od 25% u odnosu na prethodnu godinu. Nerijeseni zaostaci povecali su se 33% na 267.056 zahtjeva. Procijenjeno je da su agencije potrosile 723 milijuna dolara na njihovu obradu.

To ukazuje na jaz u kapacitetima. Oko 5.638 FOIA djelatnika radi u svim saveznim agencijama. Sa 1,5 milijuna zahtjeva godisnje, svaka osoba obraduje otprilike 266 zahtjeva godisnje. To je nesto vise od jednog radnog dana. Nema prostora za velike, slozene zahtjeve. Nema rezerve za rast zaostataka od 33%. Smanjenje osoblja u mnogim agencijama dodatno pogorsava situaciju.

Zasto Svaki Zahtjev Traje Tako Dugo

Vecina saveznih dokumenata su Word datoteke. Pravni memorandumi, odluke o politikama i dopisi zive u Wordu. Osoblje mora procitati svaku stranicu. Moraju primijeniti svaku iznimku. Zatim moraju provjeriti svoj rad prije objave.

Samo Iznimka 6 pokriva imena, adrese, brojeve socijalnog osiguranja i datume rodenja. Jedna datoteka od 50 stranica moze imati desetke tocaka podataka od kojih svaka zahtijeva zasebnu odluku o pregledu. Pomnozite to tisucama dokumenata i vrijeme obrade postaje strukturalni problem — nije jednokratan problem.

Manje osoblja, isti obujam. Matematika zaostataka ne poboljsava se sama od sebe.

Sto Automatizacija Mijenja

ATF — Ured za alkohol, duhan, vatrozestivo oruzje i eksplozive — zahvalio se alatima za automatizirano redaktiranje za 20-30% porasta produktivnosti u svom tijeku obrade. To je stvaran rezultat. I vjerojatno podcjenjuje dobitak za agencije koje su jos uvijek na potpuno rucnom pregledu.

Automatizirani prolaz kroz dokument je brz. Sustav pronalazi imena, ID brojeve i druge pokrivene podatke. Oznacava svaki od njih. Osoblje zatim provjerava oznacene stavke umjesto da cita svaki redak. Skeniranje traje nekoliko sekundi. Ljudsko vrijeme prelazi na prosudbu — gdje ima stvarnu vrijednost.

Za serijski zahtjev od 8.000 dokumenata vezanih uz odluku o politici, ta promjena je razlika izmedju izvedivog i nemoguceg uz normalne razine kadrovskog popunjenja.

Uskladjivanje Pravog Alata s Poslom

Vladini FOIA poslovi imaju jasne potrebe. Dokumenti moraju ostati u Word formatu. Formatiranje mora prezivjeti proces. Praceni promjeni, biljeske i ugradeni objekti moraju proci netaknuti. Ostecena datoteka daje podnositelja zahtjeva temelje za zalbu.

Veliki zahtjevi trebaju serijsku mogucnost. Pokretanje stotina dokumenata po prolazu je minimum, a ne strop. I osoblje diljem agencije mora primijeniti ista pravila o iznimkama svaki put — sto znaci zajednicke, zabravljene unaprijed postavljene konfiguracije.

Tijekovi rada redaktiranja temeljeni na predloscima rade upravo to. Jedan predlozak pokriva imena, adrese i brojeve socijalnog osiguranja prema Iznimci 6. Drugi pokriva deliberativni materijal prema Iznimci 5. Osoblje odabire pravi predlozak i pregledava rezultate — umjesto da svaki put od nule donosi odluke o kategoriji za svaki dokument. Za siru sliku uskladjenosti pogledajte pregled sigurnosti i uskladjenosti.

ATF rezultat pokazuje kako to izgleda u praksi. Dvadeset do trideset posto veci ucin od istog tima. Takva dobit je vazna kada obujam zahtjeva raste 25% godisnje, a kadrovsko popunjenje ne prati taj tempo.

Zaostaci se nece sami rijesiti. Alati za njihovo usporavanje dostupni su vec sada.

Izvori

Spremni za zaštitu vaših podataka?

Započnite anonimizaciju PII-a s 273 vrsta entiteta na 48 jezika.