anonym.legal

By · Last updated 2026-08-12

Főoldal/Dokumentáció/breadcrumb.nextcloud/Hibaelhárítás

Hibaelhárítás és GYIK

Javítsa ki a gyakori anonym.legal Nextcloud hibákat: az SSRF host-engedélylista elutasítását, új verzió értesítést és a Basic-csomag korlátozási hibáit.

A backend API URL elutasítva (SSRF-engedélylista)

Az alkalmazás nem menti el a backend API URL-t, vagy a kérések „URL nem engedélyezett” hibával meghiúsulnak.

Miért történik ez?

Mindkét alkalmazás egy futásidőben ellenőrzött host-engedélylista (UrlGuard) alapján validálja a konfigurált backend API URL-t, mielőtt bármilyen kérést küldene. Ez az SSRF-védelem azért létezik, hogy egy rosszindulatú vagy hibásan konfigurált URL soha ne juttathassa el az alkalmazás Bearer tokenjét egy támadó által irányított hosthoz. Csak az anonym.legal és az anonymize.business (a DEV host) engedélyezett — minden más host tervezésből adódóan elutasításra kerül.

Megoldás

  1. 1.Használja pontosan a https://anonym.legal (éles) vagy https://anonymize.business (DEV) URL-t backend API URL-ként.
  2. 2.Távolítson el minden záró elérési utat, portot vagy elírást az URL-ből — az engedélylista pontosan a hostnevet egyezteti.
  3. 3.Ha úgy gondolja, hogy egy jogos host kerül elutasításra, forduljon az ügyfélszolgálathoz — az engedélylista szándékosan nem felhasználó által szerkeszthető.

„Új verzió érhető el” értesítés

Az alkalmazás admin beállításai egy értesítést mutatnak arról, hogy újabb verzió létezik.

Miért történik ez?

Mindkét alkalmazás rendszeresen ellenőrzi, hogy elérhető-e újabb verzió, és egy egyszerű admin értesítést jelenít meg a changelog hivatkozásával, ha van elérhető frissítés. Ez egy manuális frissítési értesítés, nem automatikus frissítés — semmi sem települ magától a Nextcloud-példányán.

Megoldás

  1. 1.Kövesse az értesítésben található changelog hivatkozást, hogy áttekintse a változásokat.
  2. 2.Töltse le az új alkalmazásarchívumo(ka)t a GitHub releases oldaláról.
  3. 3.Csomagolja ki az apps/ könyvtárba, és futtassa az occ upgrade parancsot — ugyanazok a manuális telepítési lépések, mint a kezdeti telepítésnél — a saját ütemezése szerint.

403-as hiba: „Basic vagy magasabb csomag”

Az alkalmazásból érkező API-hívások 403-as állapottal és egy, a Basic vagy magasabb csomag szükségességéről szóló üzenettel meghiúsulnak.

Miért történik ez?

Mindkét Nextcloud alkalmazáshoz Basic vagy magasabb szintű anonym.legal fiók szükséges. Az ingyenes csomag nem tartalmazza azt az API-hozzáférést, amelytől ezek az alkalmazások függenek, ezért a backend 403-as választ ad a „Nextcloud integration requires Basic plan or higher. Please upgrade your plan.” üzenettel, csendes hiba helyett.

Megoldás

  1. 1.Ellenőrizze, melyik anonym.legal fiókhoz tartozik a konfigurált token.
  2. 2.Frissítse azt a fiókot Basic vagy magasabb csomagra.
  3. 3.Próbálja újra a kérést — a fiók frissítése után nincs szükség újratelepítésre vagy újrakonfigurálásra.

Az integrációs token nem tudja beolvasni a titkosítási kulcsokat — ez hiba?

Egy olyan kérés, amely a konfigurált tokennel próbál visszafejtett kulcsanyagot lekérni, elutasításra kerül.

Miért történik ez?

Nem — ez szándékos. Az ezen alkalmazások által használt token egy integrációs hatókörű token, amely szándékosan korlátozottabb, mint egy teljes fiókos API token: elemezhet és anonimizálhat tartalmat, de minden olyan végpont, amely visszafejtett kulcsanyagot adna vissza, 403-as választ ad egy integrációs hatókörű tokenre, így egy kompromittált Nextcloud szerver soha nem használható fel a visszafordítható titkosítású előzményei visszafejtésére.

Mit tegyen

  1. 1.Ez elvárt viselkedés, nem javítandó hiba — az alkalmazásoknak soha nincs szükségük visszafejtett kulcsanyagra az elemzés/anonimizálás/visszaanonimizálás munkafolyamatukhoz.
  2. 2.Ha egy munkafolyamatnak valóban szüksége van teljes fiókhoz való hozzáférésre, használjon egy teljes hatókörű API tokent ezeken az alkalmazásokon kívül, egy Ön által kontrollált környezetben.

Továbbra is segítségre van szüksége?

Ha a fenti megoldások egyike sem működik, forduljon hozzánk, és segítünk megoldani a problémát.

Vissza a Nextcloud Dokumentációhoz

About this page

We update this page when our platform or the law changes.

Read our founder note for how we work.

Each change shows up in the timestamp at the top.

Related reading

We follow these rules

  • GDPR (EU 2016/679).
  • ISO/IEC 27001:2022, held by our hosting provider.
  • NIS2 (EU 2022/2555).
  • HIPAA safe harbor under 45 CFR § 164.514(b)(2).

Our promise

We do not sell your data.

We do not train models on your text.

We store your files in Germany.

You can delete your account at any time.

You own your work.

Where we run

Our company HQ is in Saarbrücken, Germany. Our servers run in Hetzner's Falkenstein datacenter.

Hetzner holds ISO 27001 certification.

All data stays in the EU.

Backups run every day.

Need help?

Email support@anonym.legal.

We reply within one business day.

How we test

Automated checks run on every release.

Each surface gets its own sweep script and report.

Human reviewers spot-check the output each week.

We test detection against sample documents before each release.

A failing unit or integration run stops the release.

What we never do

  • We never sell your information to third parties.
  • We never train models on what you upload.
  • We never keep your work after you delete it.
  • We never share keys with any outside firm.
  • We never run ads inside the product.

Plans in plain words

We sell credits, not seats.

One credit covers one short job.

Long jobs use a few credits each.

Paid plans can buy top-up credits.

Credits reset at the end of each cycle.

Read the plans page for current rates.

Who built this

A small team of engineers and lawyers built this.

We ship from Europe and work in the open.

Our founder note spells out why we started.

Where to start

How the parts fit

A browser add-on cleans text inside Chrome.

A Word plug-in handles drafts in Office.

A small desktop tool works on whole folders.

An agent protocol link feeds large models safely.

All four share one core engine and one rule set.

Words from our team

We started this work after a lunch about cookies.

One friend kept getting odd ads on her phone.

We asked why a court file leaked through a draft.

We sketched the first build on a napkin that week.

By month three we had a tiny demo for a friend.

She used it on her first case the next day.

Common questions we hear

Can the tool read scanned PDFs? Yes, with OCR.

Does it work on long files? Yes, in small chunks.

Can I roll my own rule set? Yes, save it as a preset.

Does it run offline? The desktop build runs offline.

Do you keep my files? No, the cloud build wipes after each run.

Will it learn from my work? No, we never train on inputs.

A short tour of the workflow

Upload a file or paste a snippet of prose.

Pick the entities you want gone from the draft.

Choose a method: replace, mask, hash, encrypt, or redact.

Press run and watch the side panel show each hit.

Skim the result and tweak any rule that misfired.

Save the cleaned file or send it to a teammate.