anonym.legal

By · Last updated 2026-08-12

Hasiera/Dokumentazioa/breadcrumb.nextcloud/Arazoen Konponketa

Arazoen Konponketa eta Maiz Egiten Diren Galderak

Konpondu anonym.legal Nextcloud-eko ohiko arazoak: SSRF baimen-zerrendaren ukapena, bertsio berriaren jakinarazpena, eta Basic plan mugaketa erroreak.

Backend API URLa baztertu da (SSRF baimen-zerrenda)

Aplikazioak backend API URL bat gordetzeari uko egiten dio, edo eskaerek huts egiten dute URL ez-baimenduaren errorearekin.

Zergatik gertatzen da hau

Bi aplikazioek konfiguratutako backend API URLa exekuzio-denboran balidatutako ostalari baimen-zerrenda (UrlGuard) baten aurka balidatzen dute, edozein eskaera egin aurretik. SSRF babes hau existitzen da URL gaiztoa edo gaizki konfiguratua ezin dadin inoiz aplikazioaren Bearer tokena erasotzaile batek kontrolatutako ostalari batera iritsarazi. anonym.legal eta anonymize.business (DEV ostalaria) bakarrik onartzen dira — beste edozein ostalari baztertu egiten da, nahita.

Nola konpondu

  1. 1.Erabili zehazki https://anonym.legal (produkzioa) edo https://anonymize.business (DEV) backend API URL gisa.
  2. 2.Kendu URLetik edozein bide, ataka edo idazketa-akats gehigarri — baimen-zerrendak ostalari-izenarekin zehazki bat egiten du.
  3. 3.Ostalari legitimo bat baztertzen ari dela uste baduzu, jarri harremanetan laguntzarekin — baimen-zerrenda nahita ez da erabiltzaileak editagarria.

"Bertsio berri bat eskuragarri dago" jakinarazpena

Aplikazioaren administratzaile ezarpenek bertsio berriago bat dagoela adierazten duen jakinarazpen bat erakusten dute.

Zergatik gertatzen da hau

Bi aplikazioek aldizka egiaztatzen dute bertsio berriagorik ba ote dagoen eta administratzaile-jakinarazpen sinple bat erakusten dute, aldaketa-erregistrorako esteka batekin, eskuragarri dagoenean. Hau eskuzko eguneratze jakinarazpen bat da, ez eguneratze automatiko bat — ezer ez da bere kabuz instalatzen zure Nextcloud instantzian.

Nola konpondu

  1. 1.Jarraitu jakinarazpeneko aldaketa-erregistroaren estekari zer aldatu den ikusteko.
  2. 2.Deskargatu aplikazio-artxibo berria(k) GitHub releases orrialdetik.
  3. 3.Erauzi apps/ direktorioan eta exekutatu occ upgrade — hasierako instalazioko eskuzko urrats berberak — zure aukeran.

403 errorea: "Basic plana edo altuagoa"

Aplikazioaren API deiek huts egiten dute 403 egoerarekin eta Basic plana edo altuagoa behar dela dioen mezuarekin.

Zergatik gertatzen da hau

Bi Nextcloud aplikazioek anonym.legal kontu bat behar dute, Basic plana edo altuagoarekin. Plan doaneak ez du aplikazio hauek behar duten API sarbiderik biltzen, beraz backend-ak 403 itzultzen du "Nextcloud integration requires Basic plan or higher. Please upgrade your plan." mezuarekin, hutsegite isilaren ordez.

Nola konpondu

  1. 1.Egiaztatu zein anonym.legal kontutakoa den konfiguratutako tokena.
  2. 2.Berritu kontu hori Basic planera edo altuagora.
  3. 3.Saiatu eskaerarekin berriro — ez da birinstalaziorik edo birkonfiguraziorik behar kontua berritu ondoren.

Integrazio-tokenak ezin ditu enkriptazio-gakoak irakurri — akats bat da hori?

Konfiguratutako tokenarekin desenkriptatutako gako-materiala eskuratzen saiatzen den eskaera bat baztertu egiten da.

Zergatik gertatzen da hau

Ez — hau nahita da. Aplikazio hauek erabiltzen duten tokena integraziorako esparru mugatuko token bat da, kontu osoko API token bat baino nahita mugatuagoa: edukia azter eta anonimiza dezake, baina desenkriptatutako gako-materiala itzuliko lukeen edozein endpointek 403 itzultzen dio esparru mugatuko tokenari, arriskuan dagoen Nextcloud zerbitzari bat inoiz ezin izan dadin erabili zure enkriptazio itzulgarriaren historia desenkriptatzeko.

Zer egin

  1. 1.Hau espero den portaera da, ez konpondu beharreko akats bat — aplikazioek ez dute inoiz desenkriptatutako gako-materialik behar beren aztertu/anonimizatu/de-anonimizatu lan-fluxurako.
  2. 2.Lan-fluxu batek benetan kontu osorako sarbidea behar badu, erabili esparru osoko API token bat aplikazio hauetatik kanpo, zuk kontrolatzen duzun ingurune batean.

Oraindik Laguntza Behar Duzu?

Goiko irtenbideetatik bat ere ez badabil, jarri gurekin harremanetan eta arazoa konpontzen lagunduko dizugu.

Itzuli Nextcloud Dokumentaziora

About this page

We update this page when our platform or the law changes.

Read our founder note for how we work.

Each change shows up in the timestamp at the top.

Related reading

We follow these rules

  • GDPR (EU 2016/679).
  • ISO/IEC 27001:2022, held by our hosting provider.
  • NIS2 (EU 2022/2555).
  • HIPAA safe harbor under 45 CFR § 164.514(b)(2).

Our promise

We do not sell your data.

We do not train models on your text.

We store your files in Germany.

You can delete your account at any time.

You own your work.

Where we run

Our company HQ is in Saarbrücken, Germany. Our servers run in Hetzner's Falkenstein datacenter.

Hetzner holds ISO 27001 certification.

All data stays in the EU.

Backups run every day.

Need help?

Email support@anonym.legal.

We reply within one business day.

How we test

Automated checks run on every release.

Each surface gets its own sweep script and report.

Human reviewers spot-check the output each week.

We test detection against sample documents before each release.

A failing unit or integration run stops the release.

What we never do

  • We never sell your information to third parties.
  • We never train models on what you upload.
  • We never keep your work after you delete it.
  • We never share keys with any outside firm.
  • We never run ads inside the product.

Plans in plain words

We sell credits, not seats.

One credit covers one short job.

Long jobs use a few credits each.

Paid plans can buy top-up credits.

Credits reset at the end of each cycle.

Read the plans page for current rates.

Who built this

A small team of engineers and lawyers built this.

We ship from Europe and work in the open.

Our founder note spells out why we started.

Where to start

How the parts fit

A browser add-on cleans text inside Chrome.

A Word plug-in handles drafts in Office.

A small desktop tool works on whole folders.

An agent protocol link feeds large models safely.

All four share one core engine and one rule set.

Words from our team

We started this work after a lunch about cookies.

One friend kept getting odd ads on her phone.

We asked why a court file leaked through a draft.

We sketched the first build on a napkin that week.

By month three we had a tiny demo for a friend.

She used it on her first case the next day.

Common questions we hear

Can the tool read scanned PDFs? Yes, with OCR.

Does it work on long files? Yes, in small chunks.

Can I roll my own rule set? Yes, save it as a preset.

Does it run offline? The desktop build runs offline.

Do you keep my files? No, the cloud build wipes after each run.

Will it learn from my work? No, we never train on inputs.

A short tour of the workflow

Upload a file or paste a snippet of prose.

Pick the entities you want gone from the draft.

Choose a method: replace, mask, hash, encrypt, or redact.

Press run and watch the side panel show each hit.

Skim the result and tweak any rule that misfired.

Save the cleaned file or send it to a teammate.