anonym.legal

By · Last updated 2026-08-12

Αρχική/Τεκμηρίωση/breadcrumb.nextcloud/Επίλυση Προβλημάτων

Επίλυση Προβλημάτων & Συχνές Ερωτήσεις

Διορθώστε τα προβλήματα anonym.legal στο Nextcloud: απόρριψη λίστας επιτρεπόμενων SSRF, ειδοποίηση νέας έκδοσης και σφάλματα πλάνου Basic των εφαρμογών.

Η διεύθυνση URL του backend API απορρίφθηκε (λίστα επιτρεπόμενων SSRF)

Η εφαρμογή αρνείται να αποθηκεύσει μια διεύθυνση URL backend API, ή τα αιτήματα αποτυγχάνουν με σφάλμα μη επιτρεπόμενης διεύθυνσης URL.

Γιατί συμβαίνει αυτό

Και οι δύο εφαρμογές επικυρώνουν τη διαμορφωμένη διεύθυνση URL του backend API έναντι μιας λίστας επιτρεπόμενων κεντρικών υπολογιστών με επικύρωση χρόνου εκτέλεσης (UrlGuard) πριν πραγματοποιήσουν οποιοδήποτε αίτημα. Αυτή η προστασία SSRF υπάρχει ώστε μια κακόβουλη ή λανθασμένα διαμορφωμένη διεύθυνση URL να μην μπορεί ποτέ να κάνει το Bearer token της εφαρμογής να φτάσει σε έναν κεντρικό υπολογιστή ελεγχόμενο από επιτιθέμενο. Επιτρέπονται μόνο το anonym.legal και το anonymize.business (ο κεντρικός υπολογιστής DEV) — κάθε άλλος κεντρικός υπολογιστής απορρίπτεται, εκ σχεδιασμού.

Πώς να το διορθώσετε

  1. 1.Χρησιμοποιήστε ακριβώς https://anonym.legal (παραγωγή) ή https://anonymize.business (DEV) ως τη διεύθυνση URL του backend API.
  2. 2.Αφαιρέστε τυχόν επιπλέον διαδρομή, θύρα ή τυπογραφικό λάθος από τη διεύθυνση URL — η λίστα επιτρεπόμενων ταιριάζει ακριβώς με το όνομα κεντρικού υπολογιστή.
  3. 3.Αν πιστεύετε ότι ένας νόμιμος κεντρικός υπολογιστής απορρίπτεται, επικοινωνήστε με την υποστήριξη — η λίστα επιτρεπόμενων σκόπιμα δεν είναι επεξεργάσιμη από τον χρήστη.

Ειδοποίηση "Μια νέα έκδοση είναι διαθέσιμη"

Οι ρυθμίσεις διαχειριστή της εφαρμογής εμφανίζουν μια ειδοποίηση ότι υπάρχει νεότερη έκδοση.

Γιατί συμβαίνει αυτό

Και οι δύο εφαρμογές ελέγχουν περιοδικά για νεότερη έκδοση και εμφανίζουν μια απλή ειδοποίηση διαχειριστή με σύνδεσμο στο changelog όταν υπάρχει διαθέσιμη. Πρόκειται για ειδοποίηση χειροκίνητης αναβάθμισης, όχι για αυτόματη ενημέρωση — τίποτα δεν εγκαθίσταται μόνο του στην εγκατάσταση Nextcloud σας.

Πώς να το διορθώσετε

  1. 1.Ακολουθήστε τον σύνδεσμο του changelog στην ειδοποίηση για να δείτε τι άλλαξε.
  2. 2.Κατεβάστε το νέο αρχείο(-α) εφαρμογής από τη σελίδα GitHub releases.
  3. 3.Αποσυμπιέστε στο apps/ και εκτελέστε occ upgrade — τα ίδια χειροκίνητα βήματα εγκατάστασης με την αρχική εγκατάσταση — στο δικό σας πρόγραμμα.

Σφάλμα 403: "Πλάνο Basic ή υψηλότερο"

Οι κλήσεις API από την εφαρμογή αποτυγχάνουν με κατάσταση 403 και ένα μήνυμα σχετικά με την απαίτηση πλάνου Basic ή υψηλότερου.

Γιατί συμβαίνει αυτό

Και οι δύο εφαρμογές Nextcloud απαιτούν λογαριασμό anonym.legal με πλάνο Basic ή υψηλότερο. Το δωρεάν πλάνο δεν περιλαμβάνει την πρόσβαση API από την οποία εξαρτώνται αυτές οι εφαρμογές, οπότε το backend επιστρέφει 403 με το μήνυμα "Nextcloud integration requires Basic plan or higher. Please upgrade your plan." αντί για σιωπηλή αποτυχία.

Πώς να το διορθώσετε

  1. 1.Επιβεβαιώστε σε ποιον λογαριασμό anonym.legal ανήκει το διαμορφωμένο token.
  2. 2.Αναβαθμίστε αυτόν τον λογαριασμό σε πλάνο Basic ή υψηλότερο.
  3. 3.Επαναλάβετε το αίτημα — δεν απαιτείται επανεγκατάσταση ή επαναδιαμόρφωση μόλις αναβαθμιστεί ο λογαριασμός.

Το token ενσωμάτωσης δεν μπορεί να διαβάσει κλειδιά κρυπτογράφησης — είναι σφάλμα;

Ένα αίτημα που προσπαθεί να ανακτήσει αποκρυπτογραφημένο υλικό κλειδιών με το διαμορφωμένο token απορρίπτεται.

Γιατί συμβαίνει αυτό

Όχι — αυτό είναι σκόπιμο. Το token που χρησιμοποιούν αυτές οι εφαρμογές είναι ένα token περιορισμένου πεδίου για ενσωμάτωση, σκόπιμα πιο περιορισμένο από ένα πλήρες token API λογαριασμού: μπορεί να αναλύει και να ανωνυμοποιεί περιεχόμενο, αλλά κάθε endpoint που θα επέστρεφε αποκρυπτογραφημένο υλικό κλειδιών επιστρέφει 403 σε ένα token περιορισμένου πεδίου, ώστε ένας παραβιασμένος διακομιστής Nextcloud να μην μπορεί ποτέ να χρησιμοποιηθεί για την αποκρυπτογράφηση του ιστορικού αναστρέψιμης κρυπτογράφησής σας.

Τι να κάνετε

  1. 1.Αυτή είναι αναμενόμενη συμπεριφορά, όχι σφάλμα προς διόρθωση — οι εφαρμογές δεν χρειάζονται ποτέ αποκρυπτογραφημένο υλικό κλειδιών για τη ροή εργασίας ανάλυσης/ανωνυμοποίησης/απο-ανωνυμοποίησής τους.
  2. 2.Αν μια ροή εργασίας χρειάζεται πραγματικά πλήρη πρόσβαση λογαριασμού, χρησιμοποιήστε ένα token API πλήρους πεδίου εκτός αυτών των εφαρμογών, σε ένα περιβάλλον που ελέγχετε εσείς.

Χρειάζεστε Ακόμη Βοήθεια;

Αν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το ζήτημα.

About this page

We update this page when our platform or the law changes.

Read our founder note for how we work.

Each change shows up in the timestamp at the top.

We follow these rules

  • GDPR (EU 2016/679).
  • ISO/IEC 27001:2022, held by our hosting provider.
  • NIS2 (EU 2022/2555).
  • HIPAA safe harbor under 45 CFR § 164.514(b)(2).

Our promise

We do not sell your data.

We do not train models on your text.

We store your files in Germany.

You can delete your account at any time.

You own your work.

Where we run

Our company HQ is in Saarbrücken, Germany. Our servers run in Hetzner's Falkenstein datacenter.

Hetzner holds ISO 27001 certification.

All data stays in the EU.

Backups run every day.

Need help?

Email support@anonym.legal.

We reply within one business day.

How we test

Automated checks run on every release.

Each surface gets its own sweep script and report.

Human reviewers spot-check the output each week.

We test detection against sample documents before each release.

A failing unit or integration run stops the release.

What we never do

  • We never sell your information to third parties.
  • We never train models on what you upload.
  • We never keep your work after you delete it.
  • We never share keys with any outside firm.
  • We never run ads inside the product.

Plans in plain words

We sell credits, not seats.

One credit covers one short job.

Long jobs use a few credits each.

Paid plans can buy top-up credits.

Credits reset at the end of each cycle.

Read the plans page for current rates.

Who built this

A small team of engineers and lawyers built this.

We ship from Europe and work in the open.

Our founder note spells out why we started.

Where to start

How the parts fit

A browser add-on cleans text inside Chrome.

A Word plug-in handles drafts in Office.

A small desktop tool works on whole folders.

An agent protocol link feeds large models safely.

All four share one core engine and one rule set.

Words from our team

We started this work after a lunch about cookies.

One friend kept getting odd ads on her phone.

We asked why a court file leaked through a draft.

We sketched the first build on a napkin that week.

By month three we had a tiny demo for a friend.

She used it on her first case the next day.

Common questions we hear

Can the tool read scanned PDFs? Yes, with OCR.

Does it work on long files? Yes, in small chunks.

Can I roll my own rule set? Yes, save it as a preset.

Does it run offline? The desktop build runs offline.

Do you keep my files? No, the cloud build wipes after each run.

Will it learn from my work? No, we never train on inputs.

A short tour of the workflow

Upload a file or paste a snippet of prose.

Pick the entities you want gone from the draft.

Choose a method: replace, mask, hash, encrypt, or redact.

Press run and watch the side panel show each hit.

Skim the result and tweak any rule that misfired.

Save the cleaned file or send it to a teammate.