By George Curta · Last updated 2026-08-12
Rozwiązywanie problemów i FAQ
Rozwiąż problemy z anonym.legal w Nextcloud: odrzucenie z listy dozwolonych hostów SSRF, powiadomienie o wersji oraz błędy planu Basic z obu aplikacji.
Adres URL API backendu odrzucony (lista dozwolonych hostów SSRF)
Aplikacja odmawia zapisania adresu URL API backendu, lub żądania kończą się błędem niedozwolonego adresu URL.
Dlaczego tak się dzieje
Obie aplikacje weryfikują skonfigurowany adres URL API backendu względem listy dozwolonych hostów zweryfikowanej w czasie działania (UrlGuard) przed wykonaniem jakiegokolwiek żądania. To zabezpieczenie SSRF istnieje, aby złośliwy lub błędnie skonfigurowany adres URL nigdy nie mógł spowodować, że token Bearer aplikacji trafi do hosta kontrolowanego przez atakującego. Dozwolone są tylko anonym.legal i anonymize.business (host DEV) — każdy inny host jest celowo odrzucany.
Jak to naprawić
- 1.Użyj dokładnie https://anonym.legal (produkcja) lub https://anonymize.business (DEV) jako adresu URL API backendu.
- 2.Usuń wszelkie końcowe ścieżki, porty lub literówki z adresu URL — lista dozwolonych hostów dopasowuje dokładnie nazwę hosta.
- 3.Jeśli uważasz, że prawidłowy host jest odrzucany, skontaktuj się z pomocą techniczną — lista dozwolonych hostów jest celowo nieedytowalna przez użytkownika.
Powiadomienie "Dostępna jest nowa wersja"
Ustawienia administratora aplikacji pokazują powiadomienie, że istnieje nowsza wersja.
Dlaczego tak się dzieje
Obie aplikacje okresowo sprawdzają dostępność nowszej wersji i wyświetlają zwykłe powiadomienie administratora z linkiem do dziennika zmian, gdy jest ona dostępna. To jest powiadomienie o ręcznej aktualizacji, a nie automatyczna aktualizacja — nic nie instaluje się samo w Twojej instancji Nextcloud.
Jak to naprawić
- 1.Skorzystaj z linku do dziennika zmian w powiadomieniu, aby przejrzeć, co się zmieniło.
- 2.Pobierz nowe archiwum(-a) aplikacji ze strony wydań GitHub.
- 3.Rozpakuj do apps/ i uruchom occ upgrade — te same ręczne kroki instalacji co przy instalacji początkowej — według własnego harmonogramu.
Błąd 403: "Plan Basic lub wyższy"
Wywołania API z aplikacji kończą się statusem 403 i komunikatem o wymogu planu Basic lub wyższego.
Dlaczego tak się dzieje
Obie aplikacje Nextcloud wymagają konta anonym.legal w planie Basic lub wyższym. Plan darmowy nie obejmuje dostępu do API, od którego zależą te aplikacje, więc backend zwraca 403 z komunikatem "Nextcloud integration requires Basic plan or higher. Please upgrade your plan." zamiast cichego błędu.
Jak to naprawić
- 1.Potwierdź, do którego konta anonym.legal należy skonfigurowany token.
- 2.Ulepsz to konto do planu Basic lub wyższego.
- 3.Ponów żądanie — po ulepszeniu konta nie jest potrzebna ponowna instalacja ani konfiguracja.
Token integracji nie może odczytać kluczy szyfrowania — czy to błąd?
Żądanie próbujące pobrać odszyfrowany materiał klucza za pomocą skonfigurowanego tokena zostaje odrzucone.
Dlaczego tak się dzieje
Nie — to celowe. Token używany przez te aplikacje to token o zakresie integracji, celowo bardziej ograniczony niż pełny token API konta: może analizować i anonimizować treść, ale każdy punkt końcowy, który zwracałby odszyfrowany materiał klucza, odrzuca token o zakresie integracji z błędem 403, dzięki czemu przejęty serwer Nextcloud nigdy nie może zostać użyty do odszyfrowania Twojej historii odwracalnego szyfrowania.
Co zrobić
- 1.To oczekiwane zachowanie, a nie błąd do naprawienia — aplikacje nigdy nie potrzebują odszyfrowanego materiału klucza dla swojego przepływu analizy/anonimizacji/deanonimizacji.
- 2.Jeśli jakiś przepływ pracy naprawdę wymaga pełnego dostępu do konta, użyj tokena API o pełnym zakresie poza tymi aplikacjami, w kontekście, który kontrolujesz.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci rozwiązać problem.
About this page
We update this page when our platform or the law changes.
Read our founder note for how we work.
Each change shows up in the timestamp at the top.
Related reading
We follow these rules
- GDPR (EU 2016/679).
- ISO/IEC 27001:2022, held by our hosting provider.
- NIS2 (EU 2022/2555).
- HIPAA safe harbor under 45 CFR § 164.514(b)(2).
Our promise
We do not sell your data.
We do not train models on your text.
We store your files in Germany.
You can delete your account at any time.
You own your work.
Where we run
Our company HQ is in Saarbrücken, Germany. Our servers run in Hetzner's Falkenstein datacenter.
Hetzner holds ISO 27001 certification.
All data stays in the EU.
Backups run every day.
Need help?
Email support@anonym.legal.
We reply within one business day.
How we test
Automated checks run on every release.
Each surface gets its own sweep script and report.
Human reviewers spot-check the output each week.
We test detection against sample documents before each release.
A failing unit or integration run stops the release.
What we never do
- We never sell your information to third parties.
- We never train models on what you upload.
- We never keep your work after you delete it.
- We never share keys with any outside firm.
- We never run ads inside the product.
Plans in plain words
We sell credits, not seats.
One credit covers one short job.
Long jobs use a few credits each.
Paid plans can buy top-up credits.
Credits reset at the end of each cycle.
Read the plans page for current rates.
Who built this
A small team of engineers and lawyers built this.
We ship from Europe and work in the open.
Our founder note spells out why we started.
Where to start
- Open the web app and try a sample file.
- Learn how credits get counted.
- See current plans and limits.
- Meet the team behind the product.
How the parts fit
A browser add-on cleans text inside Chrome.
A Word plug-in handles drafts in Office.
A small desktop tool works on whole folders.
An agent protocol link feeds large models safely.
All four share one core engine and one rule set.
Words from our team
We started this work after a lunch about cookies.
One friend kept getting odd ads on her phone.
We asked why a court file leaked through a draft.
We sketched the first build on a napkin that week.
By month three we had a tiny demo for a friend.
She used it on her first case the next day.
Common questions we hear
Can the tool read scanned PDFs? Yes, with OCR.
Does it work on long files? Yes, in small chunks.
Can I roll my own rule set? Yes, save it as a preset.
Does it run offline? The desktop build runs offline.
Do you keep my files? No, the cloud build wipes after each run.
Will it learn from my work? No, we never train on inputs.
A short tour of the workflow
Upload a file or paste a snippet of prose.
Pick the entities you want gone from the draft.
Choose a method: replace, mask, hash, encrypt, or redact.
Press run and watch the side panel show each hit.
Skim the result and tweak any rule that misfired.
Save the cleaned file or send it to a teammate.