anonym.legal

By · Last updated 2026-08-12

Domov/Dokumentacija/breadcrumb.nextcloud/Odpravljanje težav

Odpravljanje težav in pogosta vprašanja

Odpravite težave anonym.legal v Nextcloudu: zavrnitev seznama gostiteljev SSRF, obvestilo o novi različici, napake omejitve Basic pri obeh aplikacijah.

URL zalednega API-ja zavrnjen (seznam dovoljenih SSRF)

Aplikacija zavrne shranitev URL-ja zalednega API-ja ali zahteve spodletijo z napako o nedovoljenem URL-ju.

Zakaj se to zgodi

Obe aplikaciji pred izvedbo katere koli zahteve preverita nastavljeni URL zalednega API-ja glede na seznam dovoljenih gostiteljev, preverjen med izvajanjem (UrlGuard). Ta zaščita pred SSRF obstaja zato, da zlonamerni ali napačno nastavljeni URL nikoli ne more povzročiti, da bi žeton Bearer aplikacije dosegel gostitelja, ki ga nadzoruje napadalec. Dovoljena sta le anonym.legal in anonymize.business (gostitelj DEV) — vsak drug gostitelj je namerno zavrnjen.

Kako to odpraviti

  1. 1.Uporabite natanko https://anonym.legal (produkcija) ali https://anonymize.business (DEV) kot URL zalednega API-ja.
  2. 2.Odstranite morebitno končno pot, vrata ali tipkarsko napako iz URL-ja — seznam dovoljenih se natančno ujema z imenom gostitelja.
  3. 3.Če menite, da je legitimni gostitelj zavrnjen po pomoti, se obrnite na podporo — seznama dovoljenih uporabnik namerno ne more urejati.

Obvestilo "Na voljo je nova različica"

Skrbniške nastavitve aplikacije prikažejo obvestilo, da obstaja novejša različica.

Zakaj se to zgodi

Obe aplikaciji občasno preverita, ali je na voljo novejša različica, in ko je, prikažeta preprosto skrbniško obvestilo s povezavo do dnevnika sprememb. To je obvestilo o ročni nadgradnji, ne samodejna posodobitev — na vaši instanci Nextclouda se nič ne namesti samo od sebe.

Kako to odpraviti

  1. 1.Sledite povezavi do dnevnika sprememb v obvestilu, da preverite, kaj se je spremenilo.
  2. 2.Prenesite nov(a) arhiv(a) aplikacije s strani GitHub releases.
  3. 3.Razpakirajte v apps/ in zaženite occ upgrade — enaki ročni koraki namestitve kot pri začetni namestitvi — po lastnem urniku.

Napaka 403: "Načrt Basic ali višji"

Klici API-ja iz aplikacije spodletijo s statusom 403 in sporočilom o zahtevanem načrtu Basic ali višjem.

Zakaj se to zgodi

Obe aplikaciji Nextcloud zahtevata račun anonym.legal na načrtu Basic ali višjem. Brezplačni načrt ne vključuje dostopa do API-ja, od katerega sta ti aplikaciji odvisni, zato zaledje namesto tihe napake vrne 403 s sporočilom "Nextcloud integration requires Basic plan or higher. Please upgrade your plan."

Kako to odpraviti

  1. 1.Preverite, kateremu računu anonym.legal pripada nastavljeni žeton.
  2. 2.Nadgradite ta račun na načrt Basic ali višji.
  3. 3.Ponovite zahtevo — po nadgradnji računa ni potrebna nobena ponovna namestitev ali ponovna nastavitev.

Integracijski žeton ne more prebrati šifrirnih ključev — ali je to napaka?

Zahteva, ki poskuša z nastavljenim žetonom pridobiti dešifrirano ključno gradivo, je zavrnjena.

Zakaj se to zgodi

Ne — to je namerno. Žeton, ki ga uporabljata ti aplikaciji, je žeton z omejenim obsegom za integracije, namerno bolj omejen kot celotni API-žeton računa: lahko analizira in anonimizira vsebino, vendar vsaka končna točka, ki bi vrnila dešifrirano ključno gradivo, žetonu z omejenim obsegom za integracije vrne status 403, tako da ogroženega strežnika Nextcloud nikoli ni mogoče uporabiti za dešifriranje zgodovine vašega povratnega šifriranja.

Kaj storiti

  1. 1.To je pričakovano vedenje, ne napaka, ki bi jo bilo treba odpraviti — aplikaciji za svoj potek dela analize/anonimizacije/deanonimizacije nikoli ne potrebujeta dešifriranega ključnega gradiva.
  2. 2.Če neki potek dela resnično potrebuje poln dostop do računa, uporabite API-žeton s polnim obsegom zunaj teh aplikacij, v okolju, ki ga nadzorujete.

Še vedno potrebujete pomoč?

Če nobena od zgornjih rešitev ne deluje, nas kontaktirajte in pomagali vam bomo rešiti težavo.

Nazaj na dokumentacijo za Nextcloud

About this page

We update this page when our platform or the law changes.

Read our founder note for how we work.

Each change shows up in the timestamp at the top.

Related reading

We follow these rules

  • GDPR (EU 2016/679).
  • ISO/IEC 27001:2022, held by our hosting provider.
  • NIS2 (EU 2022/2555).
  • HIPAA safe harbor under 45 CFR § 164.514(b)(2).

Our promise

We do not sell your data.

We do not train models on your text.

We store your files in Germany.

You can delete your account at any time.

You own your work.

Where we run

Our company HQ is in Saarbrücken, Germany. Our servers run in Hetzner's Falkenstein datacenter.

Hetzner holds ISO 27001 certification.

All data stays in the EU.

Backups run every day.

Need help?

Email support@anonym.legal.

We reply within one business day.

How we test

Automated checks run on every release.

Each surface gets its own sweep script and report.

Human reviewers spot-check the output each week.

We test detection against sample documents before each release.

A failing unit or integration run stops the release.

What we never do

  • We never sell your information to third parties.
  • We never train models on what you upload.
  • We never keep your work after you delete it.
  • We never share keys with any outside firm.
  • We never run ads inside the product.

Plans in plain words

We sell credits, not seats.

One credit covers one short job.

Long jobs use a few credits each.

Paid plans can buy top-up credits.

Credits reset at the end of each cycle.

Read the plans page for current rates.

Who built this

A small team of engineers and lawyers built this.

We ship from Europe and work in the open.

Our founder note spells out why we started.

Where to start

How the parts fit

A browser add-on cleans text inside Chrome.

A Word plug-in handles drafts in Office.

A small desktop tool works on whole folders.

An agent protocol link feeds large models safely.

All four share one core engine and one rule set.

Words from our team

We started this work after a lunch about cookies.

One friend kept getting odd ads on her phone.

We asked why a court file leaked through a draft.

We sketched the first build on a napkin that week.

By month three we had a tiny demo for a friend.

She used it on her first case the next day.

Common questions we hear

Can the tool read scanned PDFs? Yes, with OCR.

Does it work on long files? Yes, in small chunks.

Can I roll my own rule set? Yes, save it as a preset.

Does it run offline? The desktop build runs offline.

Do you keep my files? No, the cloud build wipes after each run.

Will it learn from my work? No, we never train on inputs.

A short tour of the workflow

Upload a file or paste a snippet of prose.

Pick the entities you want gone from the draft.

Choose a method: replace, mask, hash, encrypt, or redact.

Press run and watch the side panel show each hit.

Skim the result and tweak any rule that misfired.

Save the cleaned file or send it to a teammate.