anonym.legal

By · Last updated 2026-08-12

Početna/Dokumentacija/breadcrumb.nextcloud/Rešavanje problema

Rešavanje problema i česta pitanja

Rešite anonym.legal Nextcloud probleme: odbijanje liste dozvoljenih domaćina SSRF, obaveštenje o novoj verziji i greške za Basic plana obe aplikacije.

Backend API URL odbijen (lista dozvoljenih SSRF)

Aplikacija odbija da sačuva backend API URL, ili zahtevi ne uspevaju sa greškom da URL nije dozvoljen.

Zašto se ovo dešava

Obe aplikacije proveravaju podešeni backend API URL u odnosu na listu dozvoljenih domaćina proverenu u vreme izvršavanja (UrlGuard) pre bilo kog zahteva. Ova SSRF zaštita postoji kako zlonamerni ili pogrešno podešen URL nikada ne bi mogao da omogući da Bearer token aplikacije stigne do hosta koji kontroliše napadač. Dozvoljeni su samo anonym.legal i anonymize.business (DEV host) — svaki drugi host je namerno odbijen.

Kako da rešite

  1. 1.Koristite tačno https://anonym.legal (produkcija) ili https://anonymize.business (DEV) kao backend API URL.
  2. 2.Uklonite svaku dodatnu putanju, port ili grešku u kucanju iz URL-a — lista dozvoljenih se poklapa tačno sa imenom hosta.
  3. 3.Ako verujete da je legitiman host pogrešno odbijen, kontaktirajte podršku — lista dozvoljenih namerno nije uređiva od strane korisnika.

Obaveštenje „Dostupna je nova verzija“

Administratorska podešavanja aplikacije prikazuju obaveštenje da postoji novija verzija.

Zašto se ovo dešava

Obe aplikacije periodično proveravaju da li postoji novija verzija i prikazuju jednostavno obaveštenje administratoru sa vezom do liste izmena kada je dostupna. Ovo je obaveštenje o ručnom ažuriranju, a ne automatsko ažuriranje — ništa se ne instalira samo na vašoj Nextcloud instanci.

Kako da rešite

  1. 1.Pratite vezu ka listi izmena u obaveštenju da vidite šta je promenjeno.
  2. 2.Preuzmite novu arhivu (arhive) aplikacije sa stranice GitHub izdanja.
  3. 3.Raspakujte u apps/ i pokrenite occ upgrade — isti ručni koraci instalacije kao kod početne instalacije — po sopstvenom rasporedu.

403 greška: „Basic plan ili viši“

API pozivi iz aplikacije ne uspevaju sa statusom 403 i porukom o potrebnom Basic planu ili višem.

Zašto se ovo dešava

Obe Nextcloud aplikacije zahtevaju anonym.legal nalog na Basic planu ili višem. Besplatni plan ne uključuje pristup API-ju od kog ove aplikacije zavise, tako da bekend vraća 403 sa porukom "Nextcloud integration requires Basic plan or higher. Please upgrade your plan." umesto tihog neuspeha.

Kako da rešite

  1. 1.Potvrdite kom anonym.legal nalogu pripada podešeni token.
  2. 2.Nadogradite taj nalog na Basic plan ili viši.
  3. 3.Ponovite zahtev — nije potrebna ponovna instalacija ili ponovno podešavanje nakon nadogradnje naloga.

Token integracije ne može da čita ključeve za šifrovanje — da li je to greška?

Zahtev koji pokušava da preuzme dešifrovani ključni materijal sa podešenim tokenom je odbijen.

Zašto se ovo dešava

Ne — ovo je namerno. Token koji ove aplikacije koriste je token ograničenog opsega za integracije, namerno ograničeniji od punog API tokena naloga: može da analizira i anonimizuje sadržaj, ali svaki endpoint koji bi vratio dešifrovani ključni materijal vraća 403 tokenu ograničenog opsega za integracije, tako da kompromitovani Nextcloud server nikada ne može da se koristi za dešifrovanje istorije vašeg reverzibilnog šifrovanja.

Šta da radite

  1. 1.Ovo je očekivano ponašanje, a ne greška koju treba ispraviti — aplikacijama nikada nije potreban dešifrovani ključni materijal za njihov tok analize/anonimizacije/deanonimizacije.
  2. 2.Ako neki tok rada zaista zahteva pun pristup nalogu, koristite API token punog opsega van ovih aplikacija, u okruženju koje kontrolišete.

I dalje vam je potrebna pomoć?

Ako ništa od navedenog ne pomaže, obratite nam se i pomoći ćemo vam da rešite problem.

Nazad na Nextcloud Dokumentaciju

About this page

We update this page when our platform or the law changes.

Read our founder note for how we work.

Each change shows up in the timestamp at the top.

Related reading

We follow these rules

  • GDPR (EU 2016/679).
  • ISO/IEC 27001:2022, held by our hosting provider.
  • NIS2 (EU 2022/2555).
  • HIPAA safe harbor under 45 CFR § 164.514(b)(2).

Our promise

We do not sell your data.

We do not train models on your text.

We store your files in Germany.

You can delete your account at any time.

You own your work.

Where we run

Our company HQ is in Saarbrücken, Germany. Our servers run in Hetzner's Falkenstein datacenter.

Hetzner holds ISO 27001 certification.

All data stays in the EU.

Backups run every day.

Need help?

Email support@anonym.legal.

We reply within one business day.

How we test

Automated checks run on every release.

Each surface gets its own sweep script and report.

Human reviewers spot-check the output each week.

We test detection against sample documents before each release.

A failing unit or integration run stops the release.

What we never do

  • We never sell your information to third parties.
  • We never train models on what you upload.
  • We never keep your work after you delete it.
  • We never share keys with any outside firm.
  • We never run ads inside the product.

Plans in plain words

We sell credits, not seats.

One credit covers one short job.

Long jobs use a few credits each.

Paid plans can buy top-up credits.

Credits reset at the end of each cycle.

Read the plans page for current rates.

Who built this

A small team of engineers and lawyers built this.

We ship from Europe and work in the open.

Our founder note spells out why we started.

Where to start

How the parts fit

A browser add-on cleans text inside Chrome.

A Word plug-in handles drafts in Office.

A small desktop tool works on whole folders.

An agent protocol link feeds large models safely.

All four share one core engine and one rule set.

Words from our team

We started this work after a lunch about cookies.

One friend kept getting odd ads on her phone.

We asked why a court file leaked through a draft.

We sketched the first build on a napkin that week.

By month three we had a tiny demo for a friend.

She used it on her first case the next day.

Common questions we hear

Can the tool read scanned PDFs? Yes, with OCR.

Does it work on long files? Yes, in small chunks.

Can I roll my own rule set? Yes, save it as a preset.

Does it run offline? The desktop build runs offline.

Do you keep my files? No, the cloud build wipes after each run.

Will it learn from my work? No, we never train on inputs.

A short tour of the workflow

Upload a file or paste a snippet of prose.

Pick the entities you want gone from the draft.

Choose a method: replace, mask, hash, encrypt, or redact.

Press run and watch the side panel show each hit.

Skim the result and tweak any rule that misfired.

Save the cleaned file or send it to a teammate.