By · Last updated 2026-06-15

Kembali ke panduan Sistem Token
Docs / Sistem Token / FAQ

Sistem Token — Pertanyaan yang Sering Diajukan

Jawaban cepat tentang cara kerja token, biayanya, dan cara memaksimalkan saldo Anda.

Dasar-dasar

Apa sebenarnya token itu?
Token adalah kredit penggunaan di anonym.legal. Setiap operasi analisis, anonimisasi, atau dekripsi memotong sejumlah kecil dari saldo akun Anda. Anda selalu melihat biaya tepat sebelum setiap operasi, dan token hanya digunakan untuk operasi yang berhasil.
Apa bedanya token tagihan dengan placeholder PII yang di-tokenisasi?
Keduanya berbagi kata yang sama tetapi berarti hal berbeda. Token tagihan adalah kredit yang Anda gunakan untuk operasi. Placeholder PII yang di-tokenisasi (seperti <PERSON_1>) adalah string teknis yang menggantikan nama asli dalam teks Anda selama anonimisasi. Anda tidak membayar per placeholder — Anda membayar per operasi.
Bagaimana cara memeriksa saldo token saya saat ini?
Di aplikasi web, buka Settings → Account. Di API, panggil endpoint gratis /api/mcp/balance atau alat MCP anonym_legal_get_balance. Keduanya mengembalikan saldo tersisa, awal siklus, dan akhir siklus Anda.

Alokasi & batas

Berapa token yang disertakan setiap paket?
Free: 200 token per siklus 30 hari. Basic (€3 / bulan): 1,000 token per siklus 31 hari. Pro (€15 / bulan): 4,000. Business (€29 / bulan): 10,000. Token yang tidak terpakai tidak dilanjutkan.
Apakah token yang tidak terpakai dilanjutkan ke siklus berikutnya?
Tidak. Alokasi token dan isi ulang direset di akhir setiap siklus penagihan. Rencanakan sebelumnya dan beli isi ulang mendekati waktu penggunaan.

Biaya & estimasi

Berapa biaya untuk menganalisis satu halaman teks?
Halaman 5,000 karakter dengan PII padat membutuhkan sekitar 193 token. Halaman 1,000 karakter sekitar 39 token. Teks yang lebih ringan (PII lebih sedikit) lebih murah. Biaya tepat muncul di samping setiap tombol operasi di aplikasi web dan melalui endpoint estimasi gratis di API.
Bagaimana cara memperkirakan biaya sebelum menjalankan operasi?
Dua cara. Di aplikasi web, pratinjau biaya muncul di samping setiap tombol operasi sebelum Anda klik. Di API, gunakan alat MCP gratis anonym_legal_estimate_cost — ia mengembalikan potongan tepat tanpa menjalankan operasi.
Apa aturan praktis biaya token?
Sekitar 1 token per 25 karakter teks yang dianalisis, ditambah overhead kecil per entitas. Teks jarang lebih murah karena komponen per-entitas mengecil. Anonimisasi mencakup biaya analisis ditambah biaya langkah penerapan yang kecil. Dekripsi adalah operasi paling murah.
Apakah memilih operator berbeda mengubah biaya?
Tidak. Ganti, hapus, mask, hash, dan enkripsi semuanya pada dasarnya berbiaya sama pada input yang sama. Pilih operator yang sesuai dengan tujuan privasi Anda, bukan anggaran.
Apakah bahasa teks mempengaruhi biaya?
Biaya ditentukan oleh karakter dan entitas yang terdeteksi, bukan bahasa. Kalimat pendek dalam salah satu dari 48 bahasa yang didukung menghabiskan beberapa token.

Kasus khusus

Apa yang terjadi jika token habis di tengah tugas?
Operasi berikutnya mengembalikan respons 402 Payment Required dengan kekurangan tepat. Anda dapat membeli isi ulang segera (pada paket berbayar) atau menunggu siklus direset.
Apakah operasi gagal menghabiskan token?
Tidak. Token hanya dipotong setelah operasi berhasil. Kesalahan validasi, kesalahan server, dan permintaan yang ditolak tidak menghabiskan token.
Bagaimana cara kerja penetapan harga AI Entity Creation?
Membuat pengenal entitas kustom dengan AI dikenakan biaya tetap 50 token per permintaan, dipotong dari saldo siklus Anda saat ini. Biaya ditampilkan sebelum setiap panggilan dan dapat berubah dengan pemberitahuan sebelumnya.

Isi ulang & kedaluwarsa

Bisakah saya membeli lebih banyak token selama siklus?
Ya — pada paket Basic, Pro, dan Business Anda dapat membeli isi ulang. Tarif: Basic €1 = 250 token, Pro €1 = 300 token, Business €1 = 350 token. Pengguna paket Free perlu upgrade untuk mengaktifkan isi ulang.
Apakah token isi ulang kedaluwarsa?
Ya. Token isi ulang kedaluwarsa saat reset siklus berikutnya, sama seperti alokasi bulanan Anda. Tidak dilanjutkan.

Masih ada pertanyaan?

Hubungi tim dukungan kami atau telusuri glosarium lengkap dan dokumentasi platform.

About this page

We update this page when our platform or the law changes.

Read our founder note for how we work.

Each change shows up in the timestamp at the top.

We follow these rules

  • GDPR (EU 2016/679).
  • ISO/IEC 27001:2022.
  • NIS2 (EU 2022/2555).
  • HIPAA safe harbor under 45 CFR § 164.514(b)(2).

Our promise

We do not sell your data.

We do not train models on your text.

We store your files in Germany.

You can delete your account at any time.

You own your work.

Where we run

Our servers live in Falkenstein, Germany.

We use Hetzner. They hold ISO 27001 certification.

All data stays in the EU.

Backups run every day.

Need help?

Email support@anonym.legal.

We reply within one business day.

How we test

We run a full check suite on every release.

Each surface gets its own sweep script and report.

Human reviewers spot-check the output each week.

We track recall and precision on a labelled set.

Bad runs block the deploy.

What we never do

  • We never sell your information to third parties.
  • We never train models on what you upload.
  • We never keep your work after you delete it.
  • We never share keys with any outside firm.
  • We never run ads inside the product.

Plans in plain words

We sell credits, not seats.

One credit covers one short job.

Long jobs use a few credits each.

You can top up at any time.

Unused credits roll over each month.

Read the plans page for current rates.

Who built this

A small team of engineers and lawyers built this.

We ship from Europe and work in the open.

Our founder note spells out why we started.

Where to start

How the parts fit

A browser add-on cleans text inside Chrome.

A Word plug-in handles drafts in Office.

A small desktop tool works on whole folders.

An agent protocol link feeds large models safely.

All four share one core engine and one rule set.

Words from our team

We started this work after a lunch about cookies.

One friend kept getting odd ads on her phone.

We asked why a court file leaked through a draft.

We sketched the first build on a napkin that week.

By month three we had a tiny demo for a friend.

She used it on her first case the next day.

Common questions we hear

Can the tool read scanned PDFs? Yes, with OCR.

Does it work on long files? Yes, in small chunks.

Can I roll my own rule set? Yes, save it as a preset.

Does it run offline? The desktop build runs offline.

Do you keep my files? No, the cloud build wipes after each run.

Will it learn from my work? No, we never train on inputs.

A short tour of the workflow

Upload a file or paste a snippet of prose.

Pick the entities you want gone from the draft.

Choose a method: replace, mask, hash, encrypt, or redact.

Press run and watch the side panel show each hit.

Skim the result and tweak any rule that misfired.

Save the cleaned file or send it to a teammate.