By · Last updated 2026-06-15

Späť na sprievodcu systémom tokenov
Dokumentácia / Systém tokenov / FAQ

Systém tokenov — Najčastejšie otázky

Rýchle odpovede o tom, ako tokeny fungujú, čo stoja a ako najlepšie využiť svoj zostatok.

Základy

Čo presne je token?
Token je kredit na využitie služby anonym.legal. Každá operácia analýzy, anonymizácie alebo dešifrovania odčíta malý počet tokenov z vášho zostatku. Pred každou operáciou vždy vidíte presnú cenu a tokeny sa strháváju len za úspešne dokončené operácie.
Čím sa fakturačný token líši od tokenizovaného zástupného symbolu PII?
Obe veci zdieľajú slovo, ale znamenajú niečo iné. Fakturačný token je kredit, ktorý míňate na operácie. Tokenizovaný zástupný symbol PII (ako <PERSON_1>) je technický reťazec, ktorý pri anonymizácii nahrádza skutočné meno v texte. Neplatíte za každý zástupný symbol — platíte za operáciu.
Ako skontrolovať aktuálny zostatok tokenov?
Vo webovej aplikácii prejdite do Settings → Account. V API zavolajte bezplatný endpoint /api/mcp/balance alebo MCP nástroj anonym_legal_get_balance. Obe metódy vrátia zostávajúci zostatok, začiatok a koniec cyklu.

Pridelenia a limity

Koľko tokenov je súčasťou každého plánu?
Free: 200 tokenov na 30-dňový cyklus. Basic (€3 / mesiac): 1,000 tokenov na 31-dňový cyklus. Pro (€15 / mesiac): 4,000. Business (€29 / mesiac): 10,000. Nevyužité tokeny sa neprenášajú.
Prenášajú sa nevyužité tokeny do ďalšieho cyklu?
Nie. Pridelenia tokenov aj dobíjanie sa na konci každého fakturačného cyklu resetujú. Plánujte vopred a kupujte dobíjanie tesne pred plánovaným použitím.

Cena a odhad

Koľko stojí analýza jednej stránky textu?
Stránka s 5,000 znakmi s hustými údajmi PII stojí asi 193 tokenov. Stránka s 1,000 znakmi asi 39 tokenov. Ľahší text (menej PII) stojí ešte menej. Presná cena sa zobrazuje vedľa každého tlačidla operácie vo webovej aplikácii a cez bezplatný odhadovací endpoint v API.
Ako odhadnúť cenu pred spustením operácie?
Dva spôsoby. Vo webovej aplikácii sa náhľad ceny zobrazuje vedľa každého tlačidla operácie pred kliknutím. V API použite bezplatný MCP nástroj anonym_legal_estimate_cost — vráti presný odpočet bez spustenia operácie.
Aké je praktické pravidlo pre cenu tokenov?
Zhruba 1 token na 25 znakov analyzovaného textu plus malá prirážka za každú nájdenú entitu. Riedky text stojí menej, pretože zložka za entitu sa zmenšuje. Anonymizácia zahŕňa cenu analýzy plus malú cenu kroku aplikácie. Dešifrovanie je najlacnejšia operácia.
Zmení sa cena pri výbere iného operátora?
Nie. Nahradenie, redigovanie, maskovanie, hashovanie a šifrovanie stoja v zásade rovnako pre rovnaké vstupné údaje. Vyberajte operátor podľa svojho cieľa ochrany súkromia, nie podľa rozpočtu.
Ovplyvňuje jazyk textu cenu?
Cena je určená počtom znakov a zistenými entitami, nie jazykom. Krátka veta v ktoromkoľvek z 48 podporovaných jazykov stojí len pár tokenov.

Hraničné prípady

Čo sa stane, ak mi dôjdu tokeny uprostred úlohy?
Ďalšia operácia vráti odpoveď 402 Payment Required s presným nedostatkom. Môžete ihneď zakúpiť dobíjanie (v platených plánoch) alebo počkať na reset cyklu.
Strháváju sa tokeny za neúspešné operácie?
Nie. Tokeny sa strháváju len po úspešnej operácii. Chyby validácie, serverové chyby a odmietnuté požiadavky nestoja žiadne tokeny.
Ako funguje cenotvorba pre tvorbu AI entít?
Vytvorenie vlastného rozpoznávača entít pomocou AI stojí paušálnych 50 tokenov za požiadavku, strhávaných z vášho aktuálneho zostatku cyklu. Cena sa zobrazuje pred každým volaním a môže sa zmeniť s predchádzajúcim upozornením.

Dobíjanie a vypršanie

Môžem si zakúpiť ďalšie tokeny v priebehu cyklu?
Áno — v plánoch Basic, Pro a Business si môžete kúpiť dobíjanie. Sadzby: Basic €1 = 250 tokenov, Pro €1 = 300 tokenov, Business €1 = 350 tokenov. Používatelia plánu Free musia prejsť na vyšší plán, aby mohli aktivovať dobíjanie.
Vyprší platnosť tokenov z dobíjania?
Áno. Tokeny z dobíjania vypršia pri ďalšom resete cyklu, rovnako ako mesačné pridelenie. Neprenášajú sa.

Máte ďalšiu otázku?

Kontaktujte náš tím podpory alebo prezrite celý glosár a dokumentáciu platformy.

About this page

We update this page when our platform or the law changes.

Read our founder note for how we work.

Each change shows up in the timestamp at the top.

We follow these rules

  • GDPR (EU 2016/679).
  • ISO/IEC 27001:2022.
  • NIS2 (EU 2022/2555).
  • HIPAA safe harbor under 45 CFR § 164.514(b)(2).

Our promise

We do not sell your data.

We do not train models on your text.

We store your files in Germany.

You can delete your account at any time.

You own your work.

Where we run

Our servers live in Falkenstein, Germany.

We use Hetzner. They hold ISO 27001 certification.

All data stays in the EU.

Backups run every day.

Need help?

Email support@anonym.legal.

We reply within one business day.

How we test

We run a full check suite on every release.

Each surface gets its own sweep script and report.

Human reviewers spot-check the output each week.

We track recall and precision on a labelled set.

Bad runs block the deploy.

What we never do

  • We never sell your information to third parties.
  • We never train models on what you upload.
  • We never keep your work after you delete it.
  • We never share keys with any outside firm.
  • We never run ads inside the product.

Plans in plain words

We sell credits, not seats.

One credit covers one short job.

Long jobs use a few credits each.

You can top up at any time.

Unused credits roll over each month.

Read the plans page for current rates.

Who built this

A small team of engineers and lawyers built this.

We ship from Europe and work in the open.

Our founder note spells out why we started.

Where to start

How the parts fit

A browser add-on cleans text inside Chrome.

A Word plug-in handles drafts in Office.

A small desktop tool works on whole folders.

An agent protocol link feeds large models safely.

All four share one core engine and one rule set.

Words from our team

We started this work after a lunch about cookies.

One friend kept getting odd ads on her phone.

We asked why a court file leaked through a draft.

We sketched the first build on a napkin that week.

By month three we had a tiny demo for a friend.

She used it on her first case the next day.

Common questions we hear

Can the tool read scanned PDFs? Yes, with OCR.

Does it work on long files? Yes, in small chunks.

Can I roll my own rule set? Yes, save it as a preset.

Does it run offline? The desktop build runs offline.

Do you keep my files? No, the cloud build wipes after each run.

Will it learn from my work? No, we never train on inputs.

A short tour of the workflow

Upload a file or paste a snippet of prose.

Pick the entities you want gone from the draft.

Choose a method: replace, mask, hash, encrypt, or redact.

Press run and watch the side panel show each hit.

Skim the result and tweak any rule that misfired.

Save the cleaned file or send it to a teammate.