Chúng Tôi Có Thể Giúp Gì Cho Bạn?

Nhận hỗ trợ bạn cần để tận dụng tối đa anonym.legal

Tài Liệu

Hướng dẫn và tài liệu toàn diện

Duyệt qua tài liệu chi tiết của chúng tôi bao gồm tất cả các tính năng, tham chiếu API và các phương pháp tốt nhất.

Liên Hệ Với Chúng Tôi

Liên hệ với đội ngũ của chúng tôi

Sử dụng mẫu liên hệ của chúng tôi để liên lạc. Chúng tôi sẽ phản hồi bạn trong vòng 24 giờ vào các ngày làm việc.

Câu Hỏi Thường Gặp

Các câu hỏi thường gặp

Tìm câu trả lời nhanh cho những câu hỏi phổ biến nhất về nền tảng và dịch vụ của chúng tôi.

Câu Hỏi Thường Gặp

Câu trả lời nhanh cho các câu hỏi thường gặp. Xem tất cả các câu hỏi thường gặp →

Cách thức hoạt động của token?

Token giống như tiền trong trò chơi. Mỗi thao tác tốn token dựa trên độ dài văn bản: 1 token cho 100 ký tự để phân tích, 2 token cho 100 ký tự để ẩn danh. Gói miễn phí bao gồm 200 token cho mỗi chu kỳ 30 ngày.

Tìm hiểu thêm về token →

Những ngôn ngữ nào được hỗ trợ?

Chúng tôi hỗ trợ 48 ngôn ngữ bao gồm tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Ý, tiếng Bồ Đào Nha và 42 ngôn ngữ khác. Các ngôn ngữ RTL (Tiếng Ả Rập, Tiếng Hebrew, Tiếng Ba Tư, Tiếng Urdu) được hỗ trợ đầy đủ. Được hỗ trợ bởi các công cụ NLP spaCy, Stanza và XLM-RoBERTa.

Xem chi tiết ngôn ngữ →

Dữ liệu của tôi có an toàn không?

Có. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ văn bản gốc của bạn. Tất cả các xử lý diễn ra trên các máy chủ được chứng nhận ISO 27001 tại Đức. Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền (TLS 1.2+) và khi lưu trữ (AES-256-GCM).

Xem chi tiết bảo mật →

Tôi có thể sử dụng API không?

Có, quyền truy cập API có sẵn trên tất cả các gói. Kiểm tra tài liệu API của chúng tôi để biết chi tiết tích hợp, xác thực và ví dụ mã.

Xem tài liệu API →

Tôi bắt đầu như thế nào?

Tạo một tài khoản miễn phí để nhận 200 token cho mỗi chu kỳ. Không cần thẻ tín dụng. Làm theo hướng dẫn bắt đầu nhanh của chúng tôi để phân tích và ẩn danh tài liệu đầu tiên của bạn trong vài phút.

Hướng Dẫn Bắt Đầu Nhanh →

Cần Thêm Giúp Đỡ?

Truy cập tài liệu toàn diện của chúng tôi để có hướng dẫn chi tiết, tài liệu và khắc phục sự cố.

Truy Cập Tài Liệu

About this page

We update this page when our platform or the law changes.

Read our founder note for how we work.

Each change shows up in the timestamp at the top.

Related reading

We follow these rules

  • GDPR (EU 2016/679).
  • ISO/IEC 27001:2022.
  • NIS2 (EU 2022/2555).
  • HIPAA safe harbor under 45 CFR § 164.514(b)(2).

Our promise

We do not sell your data.

We do not train models on your text.

We store your files in Germany.

You can delete your account at any time.

You own your work.

Where we run

Our servers live in Falkenstein, Germany.

We use Hetzner. They hold ISO 27001 certification.

All data stays in the EU.

Backups run every day.

Need help?

Email support@anonym.legal.

We reply within one business day.

How we test

We run a full check suite on every release.

Each surface gets its own sweep script and report.

Human reviewers spot-check the output each week.

We track recall and precision on a labelled set.

Bad runs block the deploy.

What we never do

  • We never sell your information to third parties.
  • We never train models on what you upload.
  • We never keep your work after you delete it.
  • We never share keys with any outside firm.
  • We never run ads inside the product.

Plans in plain words

We sell credits, not seats.

One credit covers one short job.

Long jobs use a few credits each.

You can top up at any time.

Unused credits roll over each month.

Read the plans page for current rates.

Who built this

A small team of engineers and lawyers built this.

We ship from Europe and work in the open.

Our founder note spells out why we started.

Where to start

How the parts fit

A browser add-on cleans text inside Chrome.

A Word plug-in handles drafts in Office.

A small desktop tool works on whole folders.

An agent protocol link feeds large models safely.

All four share one core engine and one rule set.

Words from our team

We started this work after a lunch about cookies.

One friend kept getting odd ads on her phone.

We asked why a court file leaked through a draft.

We sketched the first build on a napkin that week.

By month three we had a tiny demo for a friend.

She used it on her first case the next day.

Common questions we hear

Can the tool read scanned PDFs? Yes, with OCR.

Does it work on long files? Yes, in small chunks.

Can I roll my own rule set? Yes, save it as a preset.

Does it run offline? The desktop build runs offline.

Do you keep my files? No, the cloud build wipes after each run.

Will it learn from my work? No, we never train on inputs.

A short tour of the workflow

Upload a file or paste a snippet of prose.

Pick the entities you want gone from the draft.

Choose a method: replace, mask, hash, encrypt, or redact.

Press run and watch the side panel show each hit.

Skim the result and tweak any rule that misfired.

Save the cleaned file or send it to a teammate.