Kuidas MSP-d saavad laiendada privaatsusteenust kümnete GDPR klientide jaoks
GDPR noudmiste konsultatsioonifirma teenindab 35 Saksa VKE-d. Igaüks vajab isikuandmete anonüümimist seadistatuna oma dokumendi tüüpide ja ID formaatide jaoks.
Ilma jagatud eelsatteta võtab seadistamine 3 tundi kaasatuse kohta. Korrutage 35-ga. See on 105 tundi aastast seadistustood. See ei arvesta uuendusi, uut sisseelamist ega kohandatud muutusi.
Eelsatte raamatukogu abil võtab seadistamine 15 minutit kaasatuse kohta. Sama aastane katvus: 8,75 tundi asemel 105.
See on 12-kordne juurdekasv. Praktika, mis käsitleb 12 firmat, suudab sama meeskonnaga käsitleda 48.
Vt meie eelsatete juhendit, et saada teada, kuidas jagatud eelsatte raamatukogu toimib.
Skaleerimise probleem
Traditsioonilistel isikuandmete tööriistadel on tuumviga hallatud teenusepakkujate jaoks.
Seadistamine ei kandu firmade vahel üle. Firma A jaoks tehtud too ei aita Firma B. See on totta isegi siis, kui mõlemal on peaaegu samad vajadused.
Tegevusharu kujundab dokumendi tüüpe. Saksa tootjatel on ühine profiil: palgalehed, tarnijate lepingud, HR andmestikud. Tervishoiufirmadel on teine: patsiendivormid, kindlustuskirjad, kliinilised märkmed. Ilma jagatud eelsatteta vajab iga uus kaasatus täismahus nullist seadistamist.
Reeglite muutused tabavad korraga koiki firmasid. EDPB avaldab uusi juhiseid. Konsultant peab uuendama koik 35 firmat. Ilma jagatud lähtealuseta on see 35 eraldi seanssi.
Sisseelamine piirmäärab kasvu. 3-tunnine seadistamine piirmäärab, kui mitu uut firmat saab igal naadal ellu minna. Ühe kuni kahe juures naadalas piirmaarab kasvu seadistusaeg - mitte oskused ega nõudlus.
Eelsatte raamatukogu ehitamine
Kihiline raamatukogu lahendab selle. See katab levinumad seadistused.
Kiht 1 - Reeglite lahtealused. Need kehtivad peaaegu koigi klientide suhtes antud tsoonis:
- "EL GDPR standard" - EL isikuandmete põhitüübid
- "DACH palgaarvestus" - Saksa, Austria ja Šveitsi palgaarvestus (sisaldab Steueridentifikationsnummer)
- "Prantsuse dokumendid" - sisaldab Numero fiscal, prantsuskeelset tuvastamist
- "Tervishoiu EL" - GDPR pluss terviseandmete tüübid
Kiht 2 - Tegevusharu eelsatted. Need lisatakse kihile 1:
- "Juriidilised dokumendid - EL" - toimiku numbrid, advokaadi ID-d, kohtu viited
- "Finantsteenused" - IBAN, kaardi andmed, kontonumbrid
- "HR ja palgaarvestus" - töötaja ID-d, palgaandmed, toolevotmise kuupäevad
- "Meditsiinilised andmestikud" - kliinilised koodid, diagnostilised tunnused
Kiht 3 - Kohandatud olemid. Need on organisatsioonipohised ID formaadid, mis lisatakse mistahes baaseelsattesse:
- Sisemine viiteformaat (ACC-XXXXXXXX-XX)
- Töötaja ID formaat (EMP-XXXXX)
- Tellimuse viiteformaat (ORD-XXXXXXX)
Selle raamatukoguga sisseelamise sammud:
- Valige tsoon -> valige kihi 1 eelsäde (5 minutit)
- Valige tegevusharu -> valige voi lisage kihi 2 eelsäde (5 minutit)
- Lisage sisemised ID formaadid -> kihi 3 kohandatud olemid (5-15 minutit)
- Kokku: 15-25 minutit kaasatuse kohta
Tegelik 35-firmane praktika
Praktika profiil:
- 35 Saksa VKE-d
- Tegevusharud: tootmine (12), kutseteenused (8), tervishoid (7), jaekaubandus (5), tehnoloogia (3)
- Koik GDPR-kohustuslikud. Enamikul on saksakeelsed dokumendid Steueridentifikationsnummernitega.
Ehitatud eelsatted:
- "Saksa VKE GDPR lahtealus" - katab koik 35 firmat (nimed, aadressid, e-posti aadressid, telefoninumbrid, Steuer-ID, IBAN)
- "Tootmislepingud" - lisab tarnija viite ja toote ID väljad
- "Saksa tervishoiu VKE" - lisab patsiendi ja tervisekava tunnused
- "Kutseteenused" - lisab toimiku viited
- "Jaekaubandus" - lisab tellimuse numbrid ja lojaalsusprogrammi ID-d
Sisseelamine enne: 3 tundi firma kohta. Sisseelamine parast: 15 minutit firma kohta.
Iga-aastane reeglite uuendus enne: 35 x 45 minutit = 26 tundi. Iga-aastane reeglite uuendus parast: Uks lahtealuse uuendamine = 45 minutit. Iga firma võtab selle üles jargmisel käitusel.
Praktika maht:
- Enne: 12 firmat 2-liikmelise meeskonnaga
- Parast: 48 firmat sama meeskonnaga
Portfelli vastavuse jälgimine
Jagatud eelsatte raamatukogu aitab ka jälgimisega üle koigi firmade.
EDPB avaldab uue IP-aadressi juhise. Konsultant uuendab eelsadet "EL GDPR standard" korra. Koik firmad rakendavad muutuse jargmise käituse juures.
Andmekaitseasutuse trahv paljastab lünga - näiteks puuduvad Steuernummernid palgalehtedes. Konsultant lisab tuvastamise oigesse eelsattesse. Koik firmad saavad paranduse korraga.
Vastavusalane teadmine koguneb raamatukogus. See liitub kogu portfelli labi.
Vt VKE-de kasutusjuhtu leht ja GDPR anonüümimise lahendus nende töövoogude lisateabe saamiseks.
Tulude mudeli mõju
Eelsatte raamatukogu muudab MSP hindade kujundamist ja müüki.
Maaratud teenuste tasemed. Baas: ainult lahtealuse eelsäde. Standard: lahtealus pluss tegevusharu eelsäde. Premium: lisab kohandatud olemid ja kvartalipohised uuendused. Igal tasemel on selge ulatus. Maaratud paketi müümine on lihtsam kui ebamaarane retainer.
Kasv ilma proportsionaalse varbastamiseta. 10 firma lisamine tähendab eelsatte valikut ja vähest tood. See on tunnid, mitte naadalad. Kasv ei nõua enam uue tulu proportsionis varbastamist.
Kokkuvõte
Praktikad, mis ei saa kasvada üle 12-15 firma ilma töötajaid lisamata, on kinni. Kitsaskoht on seadistuse keerukus - mitte oskused ega nõudlus.
Eelsatte raamatukogu eemaldab selle kitsaskoha. See talletab vastavusalaseid teadmisi. See lühendab sisseelamise aega. See muudab kasvu võimalikuks ilma uute varbastamisteta.
MSP, kes teenis 35 firmat 105 tunni iga-aastase seadistustoo abil, saab nüüd teenida 48+ firmat alla 9 tunniga. Sama oskused. Sama meeskond. Paremad tööriistad.