Jinsi MSP Zinavyoweza Kupanua Mazoea ya Faragha kwa Wateja Wengi wa GDPR
Kampuni ya ushauri wa GDPR inahudumia kampuni 35 za SMB za Ujerumani. Kila moja inahitaji kusiriwa kwa PII iliyoandaliwa kwa aina zake za hati na miundo ya vitambulisho.
Bila mipangilio iliyoshirikiwa, usanidi huchukua masaa 3 kwa kila ushirikiano. Zidisha kwa 35. Hiyo ni masaa 105 ya kazi ya usanidi wa kila mwaka. Haihesabu masasisho, uingiaji mpya, au mabadiliko maalum.
Na maktaba ya mipangilio, usanidi huchukua dakika 15 kwa kila ushirikiano. Mfuniko ule ule wa kila mwaka: masaa 8.75 badala ya 105.
Hiyo ni faida ya mara 12. Mazoea yanayoshughulikia makampuni 12 yanaweza kushughulikia 48 na timu ile ile.
Angalia mwongozo wetu wa mipangilio kujifunza jinsi maktaba ya mipangilio iliyoshirikiwa inavyofanya kazi.
Tatizo la Kupanua
Zana za kawaida za PII zina kasoro ya msingi kwa watoa huduma zilizodhibitiwa.
Usanidi haupiti kati ya makampuni. Kazi iliyofanywa kwa Kampuni A haisaidii Kampuni B. Hii ni kweli hata wakati wote wawili wana mahitaji karibu sawa.
Sekta inaunda aina za hati. Wazalishaji wa Ujerumani wanashiriki wasifu wa kawaida: hati za malipo, mikataba ya wasambazaji, rekodi za HR. Makampuni ya afya yanashiriki nyingine: fomu za wagonjwa, barua za bima, maelezo ya kliniki. Bila mipangilio iliyoshirikiwa, kila ushirikiano mpya unahitaji usanidi kamili kutoka sifuri.
Mabadiliko ya kanuni yanaathiri makampuni yote kwa wakati mmoja. EDPB inachapisha mwongozo mpya. Mshauri lazima asasishe makampuni yote 35. Bila msingi ulioshirikiwa, hiyo ni vikao 35 tofauti.
Uingiaji unazuia ukuaji. Usanidi wa masaa 3 unazuia makampuni mangapi mapya yanaweza kuanza kila wiki. Kwa moja au mbili kwa wiki, ukuaji umezuiwa na muda wa usanidi - si ujuzi au mahitaji.
Kujenga Maktaba ya Mipangilio
Maktaba yenye tabaka hutatua hili. Inashughulikia usanidi wa kawaida zaidi.
Tabaka 1 - Msingi wa kanuni. Hizi zinatumika kwa karibu wateja wote katika eneo fulani:
- "EU GDPR Standard" - aina za kawaida za data ya kibinafsi ya EU
- "DACH Payroll" - malipo ya Ujerumani, Austria, na Uswisi (inajumuisha Steueridentifikationsnummer)
- "French Documents" - inajumuisha Numéro fiscal, ugunduzi wa lugha ya Kifaransa
- "Healthcare EU" - GDPR pamoja na aina za data ya afya
Tabaka 2 - Mipangilio ya sekta. Hizi zinaongeza kwenye msingi wa Tabaka 1:
- "Legal Documents - EU" - nambari za suala, vitambulisho vya bar, rejea za mahakama
- "Financial Services" - IBAN, data ya kadi, nambari za akaunti
- "HR and Payroll" - vitambulisho vya wafanyakazi, data ya mshahara, tarehe za kuajiriwa
- "Medical Records" - nambari za kliniki, vitambulisho vya uchunguzi
Tabaka 3 - Vitengo maalum. Hizi ni miundo ya vitambulisho maalum ya shirika iliyoongezwa kwenye mipangilio yoyote ya msingi:
- Muundo wa rejea ya ndani (ACC-XXXXXXXX-XX)
- Muundo wa kitambulisho cha mfanyakazi (EMP-XXXXX)
- Muundo wa rejea ya agizo (ORD-XXXXXXX)
Hatua za uingiaji na maktaba hii:
- Chagua eneo - chagua mipangilio ya Tabaka 1 (dakika 5)
- Chagua sekta - chagua au ongeza mipangilio ya Tabaka 2 (dakika 5)
- Ongeza miundo ya vitambulisho vya ndani - vitengo maalum vya Tabaka 3 (dakika 5-15)
- Jumla: dakika 15-25 kwa kila ushirikiano
Mazoea Halisi ya Makampuni 35
Wasifu wa mazoea:
- Makampuni 35 ya SMB ya Ujerumani
- Sekta: uzalishaji (12), huduma za kitaalamu (8), afya (7), rejareja (5), teknolojia (3)
- Yote yanatekeleza GDPR. Mengi yana hati za Kijerumani na Steueridentifikationsnummern.
Mipangilio iliyojengwa:
- "German SMB GDPR Baseline" - inashughulikia makampuni yote 35 (majina, anwani, barua pepe, simu, Steuer-ID, IBAN)
- "Manufacturing Contracts" - inaongeza rejea ya wasambazaji na sehemu za kitambulisho cha bidhaa
- "German Healthcare SMB" - inaongeza vitambulisho vya mgonjwa na mpango wa afya
- "Professional Services" - inaongeza rejea za suala
- "Retail" - inaongeza nambari za agizo na vitambulisho vya programu ya uaminifu
Uingiaji kabla: masaa 3 kwa kila kampuni. Uingiaji baada: dakika 15 kwa kila kampuni.
Sasisha kanuni ya kila mwaka kabla: 35 x dakika 45 = masaa 26. Sasisha kanuni ya kila mwaka baada: Sasisha msingi moja = dakika 45. Kila kampuni inachukua mabadiliko katika utekelezaji wake wa ijayo.
Uwezo wa mazoea:
- Kabla: makampuni 12 na timu ya watu 2
- Baada: makampuni 48 na timu ile ile
Ufuatiliaji wa Utiifu wa Kwingineko
Maktaba ya mipangilio iliyoshirikiwa pia husaidia na ufuatiliaji kote kwenye makampuni yote.
EDPB inachapisha mwongozo mpya wa anwani za IP. Mshauri anasasisha mipangilio ya "EU GDPR Standard" mara moja. Makampuni yote yanatumia mabadiliko katika utekelezaji wao wa ijayo.
Faini ya DPA inafunua pengo - kwa mfano, Steuernummern zilizokosekana kwenye hati za malipo. Mshauri anaongeza ugunduzi kwenye mipangilio sahihi. Makampuni yote yanapata suluhu kwa wakati mmoja.
Maarifa ya utiifu yanajengwa katika maktaba. Yanazidiana kote kwenye kwingineko yote.
Angalia ukurasa wa matumizi ya SMB na suluhu ya kusiriwa kwa GDPR kwa maelezo zaidi ya mtiririko huu wa kazi.
Athari kwa Mfano wa Mapato
Maktaba ya mipangilio inabadilisha jinsi MSP inavyoweka bei na kuuza huduma zake.
Tabaka za huduma zilizofafanuliwa. Msingi: mipangilio ya msingi peke yake. Kawaida: msingi pamoja na mipangilio ya sekta. Premium: inaongeza vitengo maalum na masasisho ya kila robo mwaka. Kila tabaka ina upeo wazi. Ni rahisi kuuza mfuko uliofafanuliwa kuliko mkataba usio wazi.
Ukuaji bila kuajiri kwa uwiano. Kuongeza makampuni 10 zaidi kunamaanisha kuchagua mipangilio na kazi ndogo. Hiyo ni masaa, si wiki. Ukuaji hauhitaji tena kuajiri sambamba na mapato mapya.
Hitimisho
Mazoea yasiyoweza kukua zaidi ya makampuni 12-15 bila kuongeza wafanyakazi yanakwama. Kizuizi ni ugumu wa usanidi - si ujuzi, si mahitaji.
Maktaba ya mipangilio inaondoa kizuizi hicho. Inahifadhi maarifa ya utiifu. Inapunguza muda wa uingiaji. Inafanya ukuaji uwezekane bila kuajiri wapya.
MSP iliyohudumia makampuni 35 na masaa 105 ya kazi ya usanidi wa kila mwaka sasa inaweza kuhudumia 48+ chini ya masaa 9. Ujuzi ule ule. Timu ile ile. Zana bora zaidi.