Anonimizācijas iepriekšiestatījumi novērš nekonsekvenci
Juridiskā komanda apstrādā klientu failus ar astoņiem paralēgālistiem. Katram ir atšķirīga izpratne par to, ko nozīmē "anonimizēt PII":
- Paralēgālists A: anonimizē vārdus, ignorē adreses
- Paralēgālists B: aizstāj vārdus ar pseidonīmiem, anonimizē visu pārējo
- Paralēgālists C: anonimizē vārdus un e-pastus, aizmirst tālruņu numurus
- Paralēgālists D: ievēro procedūras dokumentu no 2022. gada, kas kopš tā laika atjaunināts divas reizes
Faili izskatās vienoti. Tie nav. Revīzija atklāj, ka viena un tā paša PII tipa apstrāde atšķiras dažādu darbinieku darbos vienā nedēļā un vienam lietas tipam.
Šī ir iestatījumu novirze. Tā ir GDPR kļūda, kas neprasa datu pārkāpumu, lai izraisītu sodu.
Kāpēc revidentu uzmanības centrā ir konsekvence
GDPR 5(2) pants prasa, lai pārziņi pierādītu atbilstību. Ne tikai to sasniegtu — bet to pierādītu. Tas nozīmē parādīt sistemātisku procesu ar reāliem pierādījumiem.
DPA revidents, pārbaudot PII praksi, meklē trīs lietas:
- Rakstiska procedūra: Kuri PII tipi jums jānosaka un kā tie jāapstrādā?
- Rīka iestatījumi: Vai jūsu aktīvie rīka iestatījumi atbilst šai procedūrai?
- Piemērotie pierādījumi: Vai faili tiek apstrādāti saskaņā ar procedūru?
Kad dažādi darbinieki rada dažādus rezultātus viena faila tipam, nav iespējams pierādīt atbilstību. Revidents nevar apstiprināt, ka procedūra tika ievērota.
GDPR 24. un 32. pants prasa tehniskos kontroles mehānismus, kas ir sistemātiski un pārbaudāmi. Mainīgi individuālie iestatījumi neatbilst šim standartam.
Kāpēc rodas iestatījumu novirze
Iestatījumu novirze rodas, kad vairāki apstākļi sakrīt vienlaikus:
Nav apstiprināta profila. Darbinieki izvēlas iestatījumus, pamatojoties uz savu noteikumu interpretāciju.
Apmācība ir neskaidra. "Izmantojiet PII rīku" bez norādēm, kurus tipus noteikt vai kuru metodi piemērot, nav pietiekama.
Pārāk daudz opciju. Ar vairāk nekā 285 entītiju tipiem pieejamiem, darbinieki saskaras ar izvēles nogurumu, ja nav apstiprināta profila.
Procedūras paliek uz papīra. Rakstisks kontrolsaraksts nevar apturēt komandas locekli no atšķirīgu izvēļu veikšanas rīkā.
Darbinieku mainība. Jaunie darbinieki veido savu iestatījumu no jauna, nevis manto pārbaudītu un apstiprinātu profilu.
Iepriekšiestatījumi kā tehniskie kontroles mehānismi
Koplietojami iepriekšiestatījumi novērš iestatījumu novirzi tehniskā līmenī.
Kodificē atbilstības izvēli. Tā vietā, lai darbiniekiem teiktu "anonimizējiet vārdus, adreses, tālruņu numurus un valsts ID, izmantojot Anonimizēšanas metodi", izveidojiet iepriekšiestatījumu ar nosaukumu "Klientu pārskatīšana — GDPR standarts" ar tiem precīziem iestatījumiem. Lēmums tiek pieņemts vienu reizi. Tas tiek piemērots katru reizi.
Novērš individuālās izvēles. Operatora uzdevums kļūst: izvēlieties iepriekšiestatījumu, augšupielādējiet failus, lejupielādējiet rezultātu. Nav iestatījumu, ko izvēlēties. Nav PII tipu, ko atlasīt. Nav metodes, ko izlemt.
Kopīgojiet visā komandā. Viens iepriekšiestatījums nonāk pie visiem darbiniekiem. Jaunie darbinieki saņem tos pašus iestatījumus no pirmās dienas. Darbinieku mainība neatjauno standartu.
Nosauciet katru iepriekšiestatījumu tā uzdevumam:
- "Klientu pārskatīšana — GDPR standarts"
- "HIPAA Safe Harbor — klīniskie ieraksti"
- "FOIA atbilde — 6. izņēmums"
- "Iekšējie HR ieraksti — ES alga"
Darbinieki izvēlas iepriekšiestatījumu, kas atbilst viņu uzdevumam. Viņi neveidojas iestatījumu no nulles.
Juridiskās komandas gadījuma izpēte
Astoņi paralēgālisti. Nekonsekventa PII apstrāde. Revīzijas atradums. Lūk, labojums:
1. solis: Definējiet apstiprinātus iestatījumus. Privātuma konsultants definē PII tipus un metodes katrai failu kategorijai. Šis lēmums tiek pieņemts vienu reizi, pareizā personā.
2. solis: Izveidojiet nosauktos iepriekšiestatījumus.
- "Klientu pārskatīšana — GDPR": vārdi, adreses, tālruņu numuri, valsts ID — anonimizēt
- "HR faili": vārdi, dzimšanas datumi, algas dati, adreses — pseidonimizēt
- "Trešo pušu pasts": vārdi, e-pasti, tālruņu numuri — aizstāt
3. solis: Kopīgojiet bibliotēku. Visi astoņi paralēgālisti saņem piekļuvi. Vecī ad-hoc iestatījumi tiek dzēsti.
4. solis: Atjauniniet procedūru. "Klientu failu pārskatīšanai: piemērojiet iepriekšiestatījumu 'Klientu pārskatīšana — GDPR'." Viena rinda aizstāj lapas norādījumu.
5. solis: Izveidojiet revīzijas pēdu. Apstrādes žurnāli reģistrē, kurš iepriekšiestatījums tika piemērots un kad. Revidents redz iepriekšiestatījuma nosaukumu, tā precīzos iestatījumus un pēdējās pārskatīšanas datumu. Atbilstība ir pierādāma.
Atbilstības vadītājam vairs nav jārevidē individuālie iestatījumi. Iepriekšiestatījums ir kontroles mehānisms.
Atbilstības veidnes: sākumpunkti
Iepriekš izveidotas veidnes samazina sākotnējo iestatīšanas darbu izplatītiem regulējumiem.
GDPR standarts: Vārdi, adreses, valsts ID, e-pasti, tālruņu numuri, dzimšanas datumi. Anonimizēšanas metode pilnai datu samazināšanai.
HIPAA Safe Harbor: Visi 18 PHI identifikatoru tipi, kas nosakāmi tekstā. Datuma apstrāde saglabā tikai gadu.
FOIA 6. izņēmums: Vārdi, mājas adreses, personīgie e-pasti, personīgie tālruņu numuri. Anonimizēt ar melna rāmja izvadi.
PCI-DSS: Kredītkaršu numuri (visi galvenie zīmoli), CVV paraugi, PIN numuri. Anonimizēšanas metode.
Šie ir sākumpunkti. Komandas pievieno pielāgotus PII tipus — iekšējos identifikatorus, iestādes specifiskus formātus — lai pabeigtu apstiprināto profilu.
Par to, kā iepriekšiestatījumu pārvaldība darbojas attālinātās komandās, skatiet attālinātais darbs un GDPR platformas nekonsekvence un iestatījumu novirze kā GDPR atbilstības risks. ML komandas var izmantot to pašu pieeju — skatiet reproducējamas privātuma iepriekšiestatījumi ML apmācības datiem.
Secinājums
GDPR atbilstība nav tikai pareiza PII apstrāde konkrētā dienā. Tā ir parādīšana, ka visā darbā ir sistemātisks un konsekventas process. Iestatījumu novirze ir revīzijas risks. Tas var izraisīt sodu bez datu pārkāpuma.
Koplietojami iepriekšiestatījumi kodificē atbilstības izvēles tehniskā līmenī. Revīzijas pēda parāda, kurš iepriekšiestatījums tika piemērots. Rezultāts ir vienots, jo iestatījumi ir vienoti.
Labas nodomu nepārdzīvo darbinieku mainību un ikdienas darba spiedienu. Iepriekšiestatījumi to dara.