Tiga Tim Teknik, Tiga Insiden, Satu Bulan
Pada April 2023, Samsung Semiconductor mengungkapkan tiga insiden terpisah di mana karyawan telah mengirimkan data proprietary ke ChatGPT dalam satu bulan.
Insiden tersebut tidak terkait satu sama lain. Mereka melibatkan karyawan yang berbeda dalam peran yang berbeda, mengejar tugas yang berbeda, di hari yang berbeda. Mereka berbagi hanya dua karakteristik: setiap karyawan menggunakan ChatGPT untuk mencapai tujuan kerja yang sah, dan setiap karyawan secara tidak sengaja mengirimkan data yang Samsung tidak bermaksud berbagi dengan infrastruktur OpenAI.
Insiden 1: Seorang insinyur perangkat lunak sedang men-debug kode terkait peralatan semikonduktor. Debugging sistem yang kompleks adalah kasus penggunaan alat AI umum—menyediakan kode ke model AI dan memintanya mengidentifikasi sumber perilaku yang tidak terduga. Insinyur menempel kode sumber dari sistem peralatan semikonduktor proprietary Samsung ke ChatGPT. Kode berisi properti intelektual yang terkait dengan proses manufaktur Samsung.
Insiden 2: Seorang karyawan menyiapkan ringkasan pertemuan. Pengambilan catatan berbantuan AI dan ringkasan pertemuan telah menjadi alat alur kerja standar di seluruh industri. Karyawan menyerahkan catatan pertemuan ke ChatGPT untuk ringkasan. Catatan itu berisi diskusi internal rahasia—strategi bisnis, roadmap teknis, dan informasi lain yang Samsung dianggap non-publik.
Insiden 3: Karyawan ketiga mencari saran optimasi untuk kueri database. Database optim...